Team Heretics ha presentado el Heretics HUB, su primer espacio físico que pretende unificar su lugar de encuentro y aumentar su volumen de negocio en los próximos años. Telefónica se ha convertido de esta forma en el partner tecnológico de Team Heretics y The Grefg, este último cofundador y uno de los youtubers españoles más conocidos en la actualidad.

La tienda Heretics HUB se convierte así en la primera tienda gamer de España y estará ubicada en la segunda planta del centro comercial X-Madrid de Alcorcón. El nuevo espacio de 270 metros cuadrados se ha creado para ser el primer punto de encuentro físico entre el club y sus seguidores, que actualmente alcanza los 5,5 millones de fans, por encima de algunos equipos de fútbol de primera división como el Sevilla FC.

Hace unos días conocíamos como Digi se convertía en patrocinador del equipo gaming Team Queso en la League of Legends, una nueva apuesta de los operadores con el contenido gaming.

El objetivo es ofrecer a los que visitan el HUB nuevas experiencias que los lleven a un nuevo tipo de entretenimiento digital. Para ello Telefónica ha desplegado las siguientes soluciones en las cuatro áreas en las que se divide el recinto (tienda, ágora, zona gaming, bar y 2 salas independientes) para realizar eventos o partidas exclusivas:

• Conectividad ultra-rápida y con elevada capacidad de ancho de banda que facilite el streaming de las partidas online de sus jugadores profesionales en las ligas en las que actualmente compite Team Heretics, como, Fortnite, Rainbow 6 y Global Offensive.
• Totem interactivo con un monitor de 75 centímetros y resolución de 400 cd/m² en orientación vertical y anclado a la pared con un espejo de cuerpo entero y un monitor táctil que permitirá a los visitantes elegir entre 5 diseños de jugadores e influencers de los Heretics para hacerse selfies que luego puedan compartir.
• Visualización multiscreen a través de 12 Pantallas de 65 centímetros con elevada resolución distribuidas por todo el espacio además de 1 videowall con un proyector de alta resolución para poder seguir desde el Ágora los partidos y eventos.
• Sonido e iluminación envolvente gracias a la incorporación de 16 proyectores con 1.200 watios y control remoto repartido por el local y de proyectores de luz multicolor con control remoto y una potencia de 3,5 kilovatios en total.
• Compras de ropa y productos de marca a través de la plataforma de e-commerce con pasarela de pagos e integración con tienda física para automatizar el stock, gestionar la facturación y los pedidos a proveedores e incorporar la inteligencia de datos al negocio para la toma de decisiones.
• Realización de eventos a medida a través de una sala con un sistema de producción propio.
• Seguridad digital y física con una solución de ciberseguridad basada en firewalls y un sistema de etiquetas antirrobo integradas en la tienda y que se detectan mediante una alfombra conectada.

Tras este acuerdo, The Grefg y Team Heretics esperan extender este nuevo tipo de ocio a otras ciudades como Zaragoza, Málaga y Barcelona antes de que acabe el año. Teams Heretics ha creado un llamativo vídeo presentando sus nuevas instalaciones en el centro comercial X-Madrid:

Telefónica anuncia el cierre de la venta de la división de torres de Telxius en Europa a American Tower Corporation (ATC) una vez obtenidas las aprobaciones regulatorias pertinentes de España y Alemania. Telxius ha recibido un pago de aproximadamente 6,2 mil millones de euros por la división de torres en Europa. 

Está previsto también que el próximo mes de agosto, American Tower Corporation también adquiera las torres que Telxius se comprometió a adquirir en dicha fecha, en ejecución de la segunda fase del acuerdo suscrito entre Telxius y Telefónica Alemania.

¿Tal vez te interese leer este artículo? Las antenas de telefonía, la otra batalla del sector de las telecomunicaciones que también sufrirá una consolidación.

La operación de torres que se cerró durante el día de ayer reducirá la deuda neta de la compañía en unos 3,4 mil millones de euros, mientras que la transacción prevista para el próximo mes de agosto supondrá una reducción de deuda adicional de aproximadamente 0,7 mil millones de euros.

Nace la compañía líder del mercado británico.

El cierre de la venta de las torres de Telxius en Europa coincide este martes con otro hito importante para Telefónica, el nacimiento de la compañía resultante de la combinación de O2, la mayor plataforma móvil del Reino Unido, y Virgin Media, la red de banda ancha más rápida del país. Inicia así su andadura el competidor fijo y móvil más fuerte del mercado británico, en beneficio de los consumidores, las empresas y el sector público.

La unión de O2 en Reino Unido con Virgin Media es un hito ya que formarán en su conjunto el operador más fuerte en fijo y móvil de este mercado.

La nueva compañía se convierte así en una de las mayores del Reino Unido, con 47 millones de conexiones de banda ancha, móvil, televisión y hogar conectado, y que ofrece servicios de conectividad, aplicaciones y soluciones digitales a decenas de miles de empresas y organizaciones del sector público del Reino Unido.

Se espera que la empresa conjunta genere sinergias sustanciales para Telefónica, con un valor actual neto de 6,2 mil millones de libras esterlinas y se convierta en un proveedor de comunicaciones integrado a nivel nacional con 11,0 mil millones de libras en ingresos. La operación supondrá una reducción de deuda de aproximadamente 5 mil millones de euros.

Quién avisa no es traidor, dice el refrán. Y nosotros avisar, avisamos con tiempo. Concretamente el pasado 13 de abril ya informamos que nuestra factura de telefonía amentaría su precio de cara al verano. Un movimiento que ya se está produciendo de forma masiva entre los principales operadores del mercado, tal y como detallamos:

• Movistar: es habitual que la marca nacional sea la primera en subir los precios y lo haga en varias ocasiones a lo largo del mismo año. En este caso la subida de precios se produjo en enero sobre los nuevos y actuales clientes. Y una vez más en abril sobre las nuevas tarifas que se contraten, que incluirán un Smartphone en modalidad renting con permanencia de 36 meses.
• Vodafone: el operador británico nos sorprende con un aumento en sus tarifas que aplicará el próximo mes de julio pero que ya está comunicando a los clientes. El argumento de la subida es el mismo que el utilizado por Movistar y básicamente hace referencia a un aumento de precios necesario para mantener un servicio y calidad excepcional en las redes. Vodafone también lanzará mañana 1 de junio nuevas tarifas al mercado, con aumentos en la parte móvil y eliminando el plan de precios de menor coste en fibra y móvil, a la vez que decide bajar los precios en el resto de alternativas de convergentes.
• Orange: el operador francés quiso desvincularse el pasado año de cualquier subida de precio, pero en 2021 no será así y el próximo mes de agosto los actuales clientes, así como los nuevos, verán ciertos incrementos en su factura a cambio de algunas mejoras de condiciones.
• Euskaltel, R Galicia y Telecable: las subidas veraniegas continúan con el Grupo Euskaltel, que no incluye a Virgin Telco en estas subidas pero si a las marcas regionales que operan en País Vasco, Galicia y Asturias respectivamente. Un aumento de precios que varía en función del operador y que en ocasiones es difícil de interpretar incluso para los clientes que revisan habitualmente su factura.

Visto esto, es más fácil entender los motivos por los que nuestra factura de telecomunicaciones incrementará su precio este verano, al menos a una amplia parte del mercado, creando más diferencia de precio entre los operadores tradicionales con servicio más premium (como ellos mismos indican) y los operadores de bajo coste o low cost.

¿Qué puedo hacer si me suben el precio?

Los clientes afectados por una subida de precio tienen un plazo mínimo de 30 días anterior al cambio de condiciones, para mostrar su disconformidad. Esto equivale al plazo que transcurre entre la comunicación legal recibida y el propio cambio de condiciones.

Si el cliente no tiene ningún tipo de permanencia con el operador, lo habitual si no está conforme con una subida de precio, es que solicite un descuento de compensación o cambie de compañía.

Durante este plazo, los clientes pueden reclamar al operador no aceptar esta subida. En este caso nuestro operador puede excluirnos de las nuevas condiciones, algo que en pocas ocasiones se realiza. Es más común que nos quiten cualquier permanencia en tarifa (nunca en productos tipo Smartphone) por modificación de condiciones, aunque esto conllevaría también dejar de disponer de cualquier descuento del que nos estemos beneficiando.

¿Subidas sin mejoras de condiciones?

Así es. Operadores como Movistar y Vodafone han desafiado al mercado subiendo los precios sin ninguna mejora en las condiciones. Con anterioridad, siempre que se producía una subida se justificaba al menos, con una mejora de condiciones, en la velocidad de la fibra o los datos móviles. Ahora, los propios operadores que han ofrecido datos ilimitados con una cuota superior, aumentan de nuevo los precios justificando una mejor conectividad ante el aumento de uso en los datos móviles. ¡Esto si que es rizar el rizo!

La subida pretende incrementar el ARPU en estas compañías, es decir, el promedio de ingresos por cliente, que será mayor si estos reciben una subida en la factura.

También nos encontramos ante subidas poco claras, ya que los operadores no muestran siempre el antes y después de nuestras condiciones y se basan en indicar el nuevo precio, algo que a muchos clientes no les llevará a pensar que se trata de una subida. Todo esto teniendo en cuenta que a partir de este año los operadores no pueden comunicar estos cambios de condiciones solo en factura y se tienen que apoyar en algún otro medio como la carta, el mail o un SMS, para ser a priori, más transparentes en sus comunicaciones.

Cinco de los principales operadores de telefonía móvil de Europa han unido sus fuerzas para actualizar y poner en marcha un nuevo sistema de etiquetado, denominado Eco Rating, que pretende que la industria permita identificar y comparar los teléfonos móviles más respetuosos con el medio ambiente.

La idea busca animar a los fabricantes a reducir el impacto ecológico de sus dispositivos y ha sido creada por Deutsche Telekom, Orange, Telefónica, Telia Company y Vodafone para proporcionar información sólida y precisa sobre el impacto medioambiental de los teléfonos móviles en relación a su producción, uso, transporte, y desechado.

Eco Rating facilita a operadoras y clientes una amplia gama de puntuaciones para ayudar a demandar productos más respetuosos con el medioambiente.

La iniciativa Eco Rating se lanza junto a la evaluación de una selección de teléfonos de 16 marcas comerciales, a la que se sumarán más en el futuro. A partir de junio de 2021, los operadores de telefonía móvil comenzarán a mostrar el etiquetado Eco Rating en los puntos de venta de los 24 países europeos en los que están presentes.

Tras una evaluación exhaustiva, cada modelo de móvil recibirá una puntuación global con un máximo de 100 puntos que determina el rendimiento medioambiental del dispositivo a lo largo de su ciclo de vida. La etiqueta Eco Rating también destacará cinco aspectos clave de sostenibilidad:

• Durabilidad: evalúa la robustez, duración de la batería y el periodo de garantía del dispositivo y sus componentes.
• Reparabilidad: tiene en cuenta la facilidad de reparación del dispositivo, incluyendo el diseño del teléfono móvil y las acciones complementarias que podrían aumentar la vida útil del producto mejorando y facilitando su reparación, reutilización y potencial de actualización.
• Reciblabilidad: evalúa la posibilidad de desmontar y separar los componentes del dispositivo para que sean reciclados adecuadamente así como la información disponible del terminal para llevar a cabo el desmontaje.
• Eficiencia climática: tiene en cuenta las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas al dispositivo durante todo su ciclo de vida. A mayor puntuación, menor impacto climático.
• Eficiencia en el uso de los recursos: valora el impacto causado por el consumo de materias primas empleadas en la fabricación del dispositivo en relación con el agotamiento de los recursos. A mayor puntuación, menor el impacto en el agotamiento de recursos del planeta.

La metodología Eco Rating se basa en los conocimientos de la industria y en las mejores prácticas recogidas en anteriores iniciativas de etiquetado medioambiental, aplicando una metodología de evaluación coherente de forma equitativa y objetiva con 19 criterios diferentes, que se agrupa en una única puntuación para cada dispositivo.

A partir del 18 de junio la tarifa Contrato XL de Movistar pasará a tener 30 gigas por el mismo precio (24,95 euros al mes) duplicando así los datos disponibles. El operador ya informa de estas nuevas condiciones en su página web, que además ofrece la tarifa por 18,95 euros al mes durante los primeros seis meses para nuevas altas.

La tarifa ofrece llamadas y SMS ilimitados y protege nuestra navegación con el servicio Conexión Segura, a la vez que permite guardar nuestras fotos, vídeos y música en Movistar Cloud de forma gratuita. A la hora de utilizar los 30 gigas disponibles con esta tarifa de Movistar, conviene tener en cuenta dos condiciones:

• Una vez superados los datos disponibles en la tarifa, el cliente puede seguir navegando a máxima velocidad pagando 3 céntimos por MB hasta un máximo de 4 gigas y 10 euros al mes, por lo que conviene limitar la velocidad si no queremos pagar más en nuestra factura.
• Cada línea puede tener asociadas una SIM principal y hasta tres SIM adicionales, que utilizan el mismo número que la línea principal por 8 euros adicionales por Multisim contratada. Estas tarjetas permiten utilizar un máximo de 20 gigas al mes, por lo tanto conviene utilizar el mayor consumo desde la línea principal.

Hoy es un día histórico para el mercado de las telecomunicaciones si tenemos en cuenta que el acceso a la fibra de Movistar por terceros, más conocida como fibra NEBA, tiene una rebaja del 21% en el precio. Este precio está fijado por la Comisión Nacional de Mercados y Competencia (CNMC) que calcula las cantidades que tiene que cobrar Telefónica al resto de operadores que accedan a su red de cobre y fibra en zonas no competitivas.

La rebaja de precio se debe a que la CNMC ha considerado que el aumento del tráfico en un 55% el pasado año se sitúa muy por encima del crecimiento habitual del 26%. El resultado es una reducción del precio para este año y a partir de hoy de 2,23 euros el Mb, suponiendo un rebaja del 21,2%.

No confundir NEBA con NEBA Local, ya que este último son acuerdos privados por zonas en las que se negocia el precio de acceso a la red de Telefónica.

Además se pretende que el próximo año el precio baje hasta los 1,97 euros el Mb, lo que supondría una rebaja del 11,7%. Gracias a esta medida los operadores que accedan a la red de Telefónica tendrán que pagar menos y podrán reducir sus precios o aumentar el beneficio. Estos precios ya están aprobados y se mantendrán fijados dos años.

Estos precios se aplican a la capacidad contratada por el cliente final, que puede ser utilizada finalmente o no. En el caso de las empresas, si estas exceden en un 25% durante un determinado tiempo la capacidad de contratación, se aplican diversas penalizaciones al coste, lo que aumenta el beneficio de Telefónica.

Seguro que has visto el anuncio de televisión de Movistar que indica ‘mira todo lo que te trae ahora Movistar, atento’, haciendo referencia a un descuento del 50% en los planes de Movistar Fusión solo esta semana. Movistar anuncia además la velocidad ultrarápida del 5G, datos infinitos y la televisión más completa con fútbol, deportes, cines y series entre otros contenidos.

‘Solo esta semana vente a Fusión y llévate todo al 50% y sin permanencia. Y además uno de estos Smartphone libres por 0 euros‘, termina indicando el anuncio que mostramos a continuación y cuya oferta está disponible hasta el 23 de mayo para altas nuevas de internet fijo con Fusión Total Plus, Fusión Selección Plus con todo el fútbol, Fusión Selección Plus con Ficción y Fusión Selección con LaLiga, Champions o Ficción si queremos el Smartphone gratis.

El terminal que Movistar ofrece ‘gratis’ es en modalidad de alquiler con opción a compra, es decir, en modalidad renting como ya destacamos en CuartaCobertura el pasado 7 de abril.

El terminal ofrecido por Movistar será un Samsung Galaxy S20 o un Xiaomi Mi 10 T Pro en alquiler durante 36 meses con opción a compra. Aunque no tenemos permanencia, Movistar recuerda que existe penalización si finaliza el contrato antes de los 36 meses ya que hemos adquirido un Smartphone con esta condición.

Le dijimos al equipo creativo que acentuara más la promo. Se lo han tomado al pie de la letra… ? pic.twitter.com/G1SgByM4Ho

— Movistar España (@movistar_es) May 17, 2021

El pasado mes de marzo Vodafone anunció cobertura completa en el Metro de Madrid, algo que en abril anunció también Orange. Ahora es Movistar quién nos informa de su llegada completa a la red de Metro. La duda de muchos será saber cómo lo hacen para llegar los tres operadores a la vez o si comparten antenas.

En el caso de la cobertura disponible en la red del Metro de Madrid, lo presta directamente Metrocall, formada por Tecnocom y Metro de Madrid, siendo la encargada de proveer la señal móvil en los túneles de la red. Esta empesa ha sido la encargada de ofrecer señal móvil a los operadores.

Al igual que sucede con Vodafone y Orange, este acuerdo excluye las líneas de Metro Ligero y la Línea TFM entre Puerta de Arganda y Arganda del Rey, que está privatizado.

Según nos informa la Comunidad Movistar, para dar cobertura dentro del metro no se necesita tanta potencia como para la cobertura en exteriores, por lo que se utilizan antenas pequeñas, similares a las que se sitúan dentro de algunos edificios de oficinas que optimizan la cobertura en interiores. 

¿Cómo se proporciona cobertura bajo tierra? 

Gracias al DAS (Distributed Antenna System) que es un sistema multioperador se consigue ampliar la cobertura de las redes 4G y 5G. De esta forma un grupo de antenas se conecta a un transmisor para hacer llegar la señal allá donde una sola antena no podría.

Esto permite disponer de cobertura móvil en lugares de difícil acceso para las antenas tradicionales y en ubicaciones como los estadios deportivos, donde una gran aglomeración de gente puede estar utilizando al mismo tiempo la red de datos. Con el DAS evitamos que la red se colapse de tres formas:

• Unidades maestras (módulos del sistema DAS que convierten la señal radio en óptica y viceversa) situadas junto a las estaciones base de los operadores.
• Un sistema de fibras para el transporte de la señal óptica desde la unidad maestra hasta las unidades remotas y viceversa.
• Unidas remotas (módulos del sistema DAS que convierten la señal radio en óptica y viceversa) situadas junto a los elementos radiantes o antenas.

Para lograr la cobertura completa existen antenas propias en algunas estaciones de metro que se conectan a la red de Metrocall y cada estación base cubre un tramo de la línea de metro. Pero una estación base habitualmente se conecta a sus elementos radiantes, antenas generalmente, mediante cable coaxial de radiofrecuencia. 

El inconveniente del cable coaxial es que atenúa mucho la señal, presentando pérdidas elevadas, lo que hace inviable cubrir una zona extensa y/o alejada desde la estación.

Los sistemas DAS activos se crearon para solucionar este problema. Permiten que una estación base cubra una zona extensa y alejada de la estación. Para ello convierten la señal radio de las estaciones base en señal óptica, la transportan por fibra óptica cientos de metros o kilómetros, y la convierten de nuevo en señal radio, obteniendo la señal original que se entrega a los elementos radiantes.

Y en sentido contrario ocurre lo mismo, la señal radio procedente de los elementos radiantes se convierte en óptica, se transporta, y se vuelve a convertir a señal radio que se entrega a las estaciones base. Así el sistema DAS permite la conexión de varios operadores, cada uno con distintas frecuencias. Luego cada operador parametriza y optimiza su red para permitir la movilidad de los usuarios en el interior y exterior del Metro de Madrid.

Movistar acaba de anunciar su promoción de verano en los clientes de prepago, que comienza este 11 de mayo triplicando los gigas incluidos en las tarifas, sin cambiar el precio. La promoción está disponible para actuales y nuevos clientes y finalizará el próximo 30 de septiembre.

Los clientes disfrutarán de la promoción durante 28 días desde la activación siempre que dispongan de saldo o una vez renovada la tarifa correspondiente. Una vez finalice la misma, el cliente dejará de disponer de los gigas ofrecidos en la promoción, sin necesidad de realizar ninguna gestión. Las tarifas quedarían así:

• Tarifa Prepago 7 GB: incluye 21GB y 40 min por solo 10 euros durante 4 semanas
• Tarifa Prepago 15 GB: 45GB y 100 min por solo 15 euros durante 4 semanas
• Tarifa Prepago 25 GB: 75GB y 150 min por solo 20 euros durante 4 semanas

Movistar nos recuerda que es el primero operador en disponer de un modelo de autoactivación de tarjeta SIM en prepago, evitando esperas en tienda durante el proceso de activación. De esta forma la SIM puede comprarse por ejemplo, para terceras personas, dado que el comprador ya no tiene que ser el futuro titular de la linea.

Líneas adicionales con Preapago 5.

Además los clientes con Fusión o una línea móvil de contrato pueden disfrutar de la tarifa Prepago 5 que incluye 5 gigas y 20 minutos por 5 euros durante 4 semanas. Para poder contratar esta tarifa, la línea prepago tendrá que estar identificada bajo el NIF del titular del contrato Fusión o del Contrato Infinito.

Una ventaja de Movistar que es la opción ideal para quienes quieren controlar el gasto y consumo de líneas adicionales o para clientes que buscan para niños o adolescentes una primera línea móvil básica con control del gasto.

La batalla por ofrecer servicios de seguridad no es una excepción en el mercado. Si hace unos meses era Vodafone quién indicaba que su producto Secure Net bloqueaba 580 millones de amenazas en seis meses lanzando al mercado un nuevo producto denominado Vodafone Internet Seguro, ahora la noticia en cuanto a seguridad en nuestra navegación se refiere, viene acompañada de Conexión Segura de Movistar.

Conexión Segura es el servicio de seguridad, en este caso gratuito, para navegar libre de riegos por internet. El producto que está disponible para los clientes de Movistar Fusión, no requiere instalación y ha superado por primera vez el millón de altas activas.

Anualmente filtra más de 250 millones de amenazas, lo que supone el bloqueo de más de 20 millones de amenazas de fraude y robo de datos en líneas móviles al mes y un millón de amenazas en líneas fijas y dispositivos WiFi. También filtra mensualmente 45.000 sitios web maliciosos evitando el robo de información de clientes. Además, alerta de los sitios web potencialmente peligrosos e informa sobre la actividad de riesgo en todas las líneas.

Conexión Segura se puede activar fácilmente desde el 1004, la web de Movistar y las apps móviles Mi Movistar y Smart WiFi, la aplicación que permite también la gestión de la conectividad en la red WiFi del hogar. El servicio se integra ahora también  en la Living App de Smart WiFi de Movistar+.