De esta forma se convierte en el primer operador que integra sus servicios con Alexa a la espera de ir mejorando el servicio con futuras actualizaciones.
Yoigo se ha convertido en el primer operador que permitirá interactuar a sus clientes con Alexa, el servicio de voz de Amazon. Para llegar a este punto el Grupo MásMóvil y Amazon han trabajado durante varios meses en un servicio pionero en nuestro país, que permite vincular la cuenta ‘Mi Yoigo’ del propio cliente para interactuar a través de diversas consultas.
Así los clientes podrán consultar su tarifa contratada, lo servicios que ofrece Yoigo, las ofertas, la facturación e incluso localizar el móvil dentro de casa. Por su parte los no clientes podrán consultar la cobertura y acceder a la tienda online mediante sencillas conversaciones. Desde Yoigo confirman que el catálogo de conversaciones irá incrementándose con nuevos casos de uso en función de las conversaciones mantenidas por los clientes y las diversas actualizaciones enviadas por Amazon.
