Los datos analizan diversos apartados de clientes, puntos de venta, datos financieros, medioambientales, recursos humanos y aspectos sociales.
A través del Informe Integrado que muestra Vodafone España cada año y que le hace ser la segunda multinacional más transparente de nuestro mercado, hemos conocido algunos indicadores clave de este operador en cuanto a clientes móviles y despliegues de fibra se refiere, entre otros puntos.
Vodafone nos muestra como durante el año fiscal 2019/20 que en su caso comienza cada 1 de abril, su cartera de clientes móviles se redujo un -1,7% de los cuales los clientes de de contrato suponen una reducción del -0,7% y los de banda ancha fija un -1,4%. Por otra parte los clientes de televisión aumentan un +1,1%.
Además los clientes 4G aumentan un +5,6% y las unidades inmobiliarias con fibra un +11,6%. Destaca también la reducción de puntos de venta de gestión indirecta, pasando de 844 en 2018/19 a 644 en 2019/20, lo que supone una reducción de 200 distribuidores (un -24%) en el periodo de un año.
Las líneas M2M que conectan máquinas se incrementaron un +20,8% en este periodo, siendo uno de los negocios con más tendencia de crecimiento en el futuro.
La caída en la cartera de clientes móviles provocó a nivel financiero una reducción de ingresos de un -8% que a su vez supone una inversión -6,4% inferior respecto al periodo anterior. A continuación mostramos los principales indicadores gráficos que Vodafone España muestra en su informe:
