¡Bienvenido junio! Y con la llegada de un nuevo mes, en CuartaCobertura ya tenemos disponibles los primeros datos de portabilidad del mes de mayo. Recordamos que estos datos deben ser validados por la propia CNMC y los diversos operadores en las próximas semanas, hasta su publicación oficial en agosto.

Más allá de las portabilidades que los clientes realizan cambiando de operador, los operadores pueden ganar o perder líneas con las propias altas y bajas directas que obtienen.

A continuación podemos visualizar en una tabla los datos de portabilidad móvil y fija por separado, mostrando los clientes ganados y perdidos en la mayor parte de operadores del mercado. Más abajo, detallamos a modo de resumen los movimientos que existen entre los operadores, que nos da una imagen de la situación del sector.

En portabilidad móvil el Grupo MásMóvil vuelve a liderar.

En portabilidad móvil, como viene siendo habitual, lideran la tabla MásMóvil (+41.616), Digi (+31.945), Lowi (+22.615), Euskaltel (+17.986) y Aire Networks (+6.657). En el lado opuesto encontramos a Movistar (-55.922), Vodafone (-39.252) y Orange (-17.753).

En móvil, los tres operadores premium vuelve a estar en la cola con pérdida de clientes mientras el Grupo MásMóvil vuelve liderar las ganancias con su conglomerado de operadores.

No olvidemos que MásMóvil incorpora dentro de esta ganancia diversas marcas del grupo, pero a su vez deja que otros operadores como Llamaya, Lebara o Lycamobile asuman las pérdidas. En el caso de Lowi se tiene en cuenta en sus datos a Finetwork. Euskaltel contabiliza Telecable y Virgin Telco. Y por último Aire Network incluye de forma adicional a su propia marca, diversos operadores que usan su servicio mayorista.

_{* Los clientes de Jazztel, Simyo y Amena contabilizan con Orange.
** Los clientes de Embou y Yoigo contabilizan en MásMóvil.
*** Los clientes de Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Lowi.
**** Los clientes de O2 y Tuenti contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Telecable y Virgin Telco contabilizan en Euskaltel}

En portabilidad fija, MásMóvil lidera y Movistar cierra en negativo.

En portabilidad fija de nuevo MásMóvil vuelve a liderar en ganancias (+19.972), seguido de Orange (+19.026) que sigue un mes más muy estable en el mercado fijo y Digi (+7.346) que una vez más se posiciona como uno de los líderes del mercado y eso que su fibra esta disponible en poblaciones limitadas de todas las provincias nacionales.

El gran perjudicado en la portabilidad fija de mayo ha sido Euskaltel, que pasa de liderar esta tabla junto con Virgin Telco a estar con números negativos respecto a meses anteriores.

En el lado opuesto tenemos a Movistar (-51.236), Jazztel (-5.495), Euskaltel (-3.588) y Vodafone (-3.537), este último reduciendo un mes más la pérdida de clientes fijo, aunque dentro de ese recuento se incluye la parte de Vodafone Enabler (Lowi y Finetwork) que aporta continuamente números positivos sobre la marca principal.

_{* Los clientes de Simyo, Amena y República Móvil contabilizan con Orange.
** Los clientes de Llamaya, Yoigo, Lycamobile, Pepephone Hits, Lebara, Oceans contabilizan en MásMóvil.
***Los clientes de Lowi y Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Vodafone.
**** Los clientes de O2 contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Virgin Telco contabilizan en Euskaltel.}

Resumen de movimientos entre los principales operadores.

Siempre lo decimos, pero es cierto. Podríamos dedicar varias entradas al análisis de estos datos, pero una vez más volvemos a resumir la tendencia de los clientes a la hora de migrar de un operador a otro. Teniendo de nuevo en cuenta los seis grandes operadores del mercado, este sería el intercambio de clientes entre las diversas marcas:

Movimientos entre operadores (móvil)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

Movimientos entre operadores (fijo)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

¿Quieres saber algún dato adicional? Puedes mandarnos un mail a contacto@cuartacobertura.es o bien escribir un comentario en esta entrada y te responderemos lo antes posible. De forma resumida, estos han sido los principales cambios de operador en mayo. Síguenos en Instagram, Twitter o Facebook y no te pierdas nuestras noticias.

PTV Telecom ha querido recordar que la atención al cliente dentro del sector de las telecomunicaciones, hace diferente a una compañía en un mercado que se ha vuelto voraz. El operador hace más de 30 años que apuesta por una atención al cliente inigualable, según indican, donde el cliente pueda ser atendido siempre por una persona.

El número de atención al cliente es el 1650 y en su sistema, nunca serás atendido por máquinas. ‘Tendrás la tranquilidad de que siempre estarás hablando con personas. Nuestros asesores estarán siempre disponibles para escucharte y ayudarte a solventar cualquier incidencia o consulta que puedas tener‘ indica PTV Telecom.

PTV Telecom dispone de diversos asesores en stands a pie de calle, totalmente preparados para que puedas gestionar tu contratación de manera cómoda y sencilla con la mejor atención y confianza.

El servicio de atención al cliente de PTV Telecom está disponible las 24 horas del día, también en el número 121 si llamadas desde un móvil de la compañía. Además también es posible contactar con ellos en Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin e incluso Youtube. Y tienen disponibles las siguientes oficinas para realizar cualquier gestión y consulta de forma física:

• Córdoba:  Avda. de Cádiz, 58, C.P. 14003
• Málaga: C/ Alderete, 22. C.P. 29013
• Sevilla: Avenida de la Palmera, 48. C.P. 41012
• Valencia: C/ Ciudad de Mula, 16. C.P. 46021
• Madrid: C/ León Gil de Palacio, 2. C.P. 28007
• Granada: C/ Fernando de los Rios, 35. C.P. 14100 ARMILLA
• Écija: Plaza de España, 13. C.P. 41400

¡Ya estamos en mayo! Y eso significa que una vez más, en CuartaCobertura hemos podido acceder a los primeros datos de portabilidad del mes de abril. Recordamos que los datos deben ser validados por la CNMC y los diversos operadores en las próximas semanas, hasta su publicación oficial en el mes de julio.

Las agregaciones que los grupos telco hacen con sus marcas, provoca que a veces sea difícil entender el dato. Nosotros intentamos simplificarlo sin olvidarnos de los pequeños operadores.

A continuación podemos visualizar en una tabla los datos de portabilidad móvil y fija por separado, mostrando los clientes ganados y perdidos en la mayor parte de operadores del mercado. Más abajo, detallamos a modo de resumen los movimientos que existen entre los operadores, que nos da una imagen de la situación del sector.

En portabilidad móvil lideran Lowi, MásMóvil y Digi.

En portabilidad móvil, lideran la tabla de ganancias de clientes los operadores Lowi (+37.693), el Grupo MásMóvil (+34.219), Digi (+28.520), Euskaltel (+18.170) y Aire Networks (+7.957). En el lado opuesto encontramos a Orange (-19.009), Vodafone (-40.069) y Movistar (-60.881).

En móvil, los tres operadores premium vuelve a estar en la cola con pérdida de clientes mientras Lowi vuelve a ser el ganador (una vez más) en portabilidad móvil, apoyado por Vodafone Enabler.

No olvidemos que MásMóvil incorpora dentro de esta ganancia diversas marcas del grupo, pero a su vez deja que otros operadores como Llamaya, Lebara o Lycamobile asuman las pérdidas. En el caso de Lowi se tiene en cuenta la marca blanca Finetwork. Y Aire Network incluye diversos operadores que usan su servicio mayorista.

_{* Los clientes de Jazztel, Simyo y Amena contabilizan con Orange.
** Los clientes de Embou y Yoigo contabilizan en MásMóvil.
*** Los clientes de Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Lowi.
**** Los clientes de O2 y Tuenti contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Telecable y Virgin Telco contabilizan en Euskaltel}

En portabilidad fija, MásMóvil lidera y Movistar cierra en negativo.

En portabilidad fija de nuevo MásMóvil vuelve a liderar en ganancias (+21.227), seguido de Orange (+14.278) que sigue manteniéndose estable en el mercado fijo y Digi (+6768) que supera en ganancias netas al Grupo Euskaltel tras anunciar que ya dispone de cobertura de fibra en todo el territorio nacional, con limitaciones.

Digi consigue la tercera posición en ganancias de banda ancha fija y en mayo este resultado debería incrementarse si tenemos en cuenta la campaña publicitaria nacional que está realizando.

En el lado opuesto tenemos a Jazztel (-5.784), Vodafone (-7.017) y Movistar (-45.105), este último con unas pérdidas totales mucho mayores que sus competidores debido a la menor demanda que tienen sus marcas blancas en el mercado. Debajo de la tabla podemos ver las principales unificaciones de los operadores.

_{* Los clientes de Simyo, Amena y República Móvil contabilizan con Orange.
** Los clientes de Llamaya, Yoigo, Lycamobile, Pepephone Hits, Lebara, Oceans contabilizan en MásMóvil.
***Los clientes de Lowi y Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Vodafone.
**** Los clientes de O2 contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Virgin Telco contabilizan en Euskaltel.}

Resumen de movimientos entre los principales operadores.

Siempre lo decimos, pero es cierto. Podríamos dedicar varias entradas al análisis de estos datos, pero una vez más volvemos a resumir la tendencia de los clientes a la hora de migrar de un operador a otro. Teniendo de nuevo en cuenta los seis grandes operadores del mercado, este sería el intercambio de clientes entre las diversas marcas:

Movimientos entre operadores (móvil)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

Movimientos entre operadores (fijo)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

¡Ya estamos en abril! Y eso significa que una vez más, en CuartaCobertura hemos podido acceder a los primeros datos de portabilidad del mes de marzo. Como siempre, recordamos que los datos deben ser validados por la CNMC y los diversos operadores en las próximas semanas, hasta su publicación oficial en el mes de junio.

Las agregaciones que los grupos telco hacen con sus marcas, provoca que a veces sea difícil entender el dato. Nosotros intentamos simplificarlo sin olvidarnos de los pequeños operadores.

A continuación podemos visualizar en una tabla los datos de portabilidad móvil y fija por separado, mostrando los clientes ganados y perdidos en la mayor parte de operadores del mercado. Más abajo, detallamos a modo de resumen los movimientos que existen entre los operadores, que nos da una imagen de la situación del sector.

En portabilidad móvil lideran MásMóvil, Lowi, Digi y Euskaltel.

La portabilidad móvil la vuelve a liderar MásMóvil (+56.850), Lowi (+48.982), Digi (+29.169) y Euskaltel (+23.085). No olvidemos que MásMóvil incorpora dentro de esta ganancia diversas marcas del grupo, pero a su vez deja que otros operadores como Llamaya, Lebara o Lycamobile asuman las pérdidas. En el caso de Lowi se tiene en cuenta la marca blanca Finetwork y Euskaltel también contabiliza Telecable y Virgin Telco.

En móvil, los tres operadores premium vuelve a estar en la cola con pérdida de clientes mientras MásMóvil, Lowi y Digi vuelven a liderar en ganancias.

En la parte más baja de la tabla encontramos a Orange (-28.561), Vodafone (-44.818) y Movistar (-70.701). Una vez más vemos como las marcas premium pierden valor en un mercado que cuyos clientes suelen cambiar al bajo coste.

* Los clientes de Jazztel, Simyo y Amena contabilizan con Orange.
** Los clientes de Embou y Yoigo contabilizan en MásMóvil.
*** Los clientes de Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Lowi.
**** Los clientes de O2 y Tuenti contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Telecable y Virgin Telco contabilizan en Euskaltel

En portabilidad fija, MásMóvil lidera y Movistar cierra en negativo.

En portabilidad fija de nuevo MásMóvil vuelve a liderar en ganancias (+24.006), seguido de Orange (+16.907) que sigue recuperándose, con Vodafone (+5.929) como sorpresa en tercera posición después de meses de pérdidas y con Digi repitiendo en las posiciones más altas de la tabla (+5.745).

Sorpresa de Vodafone que logra obtener ganancia positiva de clientes fijos en marzo, tras meses de pérdidas, mientras que Orange se mantiene estable un mes más, ganando clientes.

En el lado opuesto tenemos a Neo, un operador del Grupo MásMóvil que asume todas las pérdidas (-2669), seguido de Jazztel (-7.839) y cerrando la tabla Movistar (-56.964).

* Los clientes de Simyo, Amena y República Móvil contabilizan con Orange.
** Los clientes de Llamaya, Yoigo, Lycamobile, Pepephone Hits, Lebara, Oceans contabilizan en MásMóvil.
***Los clientes de Lowi y Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Vodafone.
**** Los clientes de O2 contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Virgin Telco contabilizan en Euskaltel.

Resumen de movimientos entre los principales operadores.

Podríamos dedicar varias entradas al análisis de estos datos, pero una vez más volvemos a resumir la tendencia de los clientes a la hora de migrar de un operador a otro. Teniendo de nuevo en cuenta los seis grandes operadores de nuestro mercado, este sería el intercambio de clientes entre las diversas marcas:

Movimientos entre operadores (móvil)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

Movimientos entre operadores (fijo)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

Vodafone es el operador que mayor impacto generó en redes sociales en 2020, acumulando el 46,57% de las interacciones y viralidad del sector, según el estudio realizado por Epsilon Analytics. El top 10 de marcas analizadas corresponden a Vodafone, Movistar, Yoigo, Orange, Lowi, Parlem, MásMóvil, Digi, República Móvil y Simyo.

El ranking lo completan por este orden, Jazztel, Amena, Pepephone, Telecable, PTV Telecom, Knet, Lebara, Llamaya, Ion Mobile y Jetnet. Por redes sociales, Instagram engloba el 55,4% de las interacciones, seguido de Twitter con el 25,7% y de Facebook con el 18,2%.

El estudio que nos facilita Epsilon, ha seleccionado a 29 compañías de telecomunicaciones con un total de 185 perfiles corporativos, analizándolos con la herramienta de perfiles sociales Acarus Analytics y muestra los siguientes datos:

• El sector de las telecomunicaciones ha realizado 3.068.303 interacciones contabilizando likes, comentarios, menciones y publicaciones compartidas.
• De estas interacciones, se han producido una viralidad total de 151.755 acciones, entendiendo como viralidad las acciones guardadas en instagram, compartidas en Facebook y retuiteadas en Twitter. Un -32% respecto a 2019.
• La actividad total ha sido de 222.705 acciones, entendiendo como actividad los post de instagram, facebook y twitter. Un +51% respecto a 2019.

El informe realizado por Epsilon también recoge también una serie de consejos que pueden aplicar de inmediato los equipos de Social Media y Marketing de las marcas de Telecomunicaciones para mejorar su presencia en redes:

• Mantener un tono de comunicación cercano a la audiencia.
• Publicar contenidos que sigan una misma dinámica de creación y formato.
• Potenciar el sorteo de productos.
• Potenciar los cobrandings con marcas afines.
• Utilizar el humor sobre temas de actualidad relacionados con el uso de tecnología.

Un análisis de redes sociales que se puede ver en tiempo real.

Las herramientas de Epsilon Technologies también muestran distintos informes en tiempo real, basados en la inteligencia de datos de las herramientas utilizadas y que desde nuestro punto de vista, son las más completas del meracado a la hora de analizar métricas, tendencias, alertas e informes en tiempo real.

Aquí comprobamos por ejemplo como en la actualidad Lowi, Vodafone y Telefónica son las marcas que más viralidad están teniendo, destacando muy de cerca también PTV Telecom sin apenas realizar interacciones. La estrategia ideal es aquella que consigue más viralidad positiva con menos interacciones:

Si nos centramos en las interacciones por redes sociales, comprobamos como en general Lowi, Vodafone y Movistar son los operadores que más interactúan con sus seguidores en Instagram, Facebook y Twitter. También vemos la tendencia que tiene cada operador o marca tecnológica en función de la red social que estemos analizando:

Zapi TV fue lanzado al mercado el pasado año por el consorcio Plataforma Multimedia de Operadores (PMO), que lo componen los operadores locales PTV Telecom, Opencable y la Asociación de Operadores de Telecomunicaciones Locales de Andalucía (ACUTEL).

La plataforma permite a los suscriptores acceder a varios canales de televisión a través de decodificadores basados en Android TV, ordenadores portátiles y dispositivos móviles Android e iOS. También es posible verlo en varios modelos de televisores, generalmente Samsung Smart TV, LG Smart TV y Android TV, en dispositivos tipo Chromecast o el propio decodificador propio de Zapi.

La tecnología de Zapi se basa en Iris de Mirada, una compañía española especializada en soluciones de software para televisión digital y que ofrece herramientas analíticas.

Como funciones adicionales, los pequeños operadores pueden ofrecer a sus abonados servicios como la visualización a siete días de contenido ya emitido, empezar un programa actual desde el inicio, recomendaciones personalizadas y grabación en la nube, ofreciendo además canales exclusivos como AXN, AXN Now, AMC, Sundace TV, XTRM, TNT, SYFY, Calle 13, Sol Música, Canal Panda, Nick JR, Canal Historia, Odisea o Blaze.

Los operadores que actualmente ofrecen Zapi TV son los siguientes, algunos de ellos disponibles en varias provincias e incluso ofreciendo servicio nacional:

Ya estamos en marzo y con ello tenemos los primeros datos de portabilidad fija y móvil del mes de febrero. Como siempre, recordamos que los datos deben ser validados por la CNMC y los diversos operadores en las próximas semanas, hasta su publicación oficial en el mes de mayo.

Las agregaciones que los grupos telco hacen con sus marcas, provoca que a veces sea difícil entender el dato. Nosotros intentamos simplificarlo sin olvidarnos de los pequeños operadores.

Los resultados de febrero muestran, una vez más, una tendencia que deja al segmento de bajo coste como líder en beneficio de clientes (MásMóvil, Digi, Lowi…) y a las tres grandes marcas liderando las pérdidas de líneas tanto en fijo como en móvil, aunque la progresiva mejora de Orange en fijo la veremos a continuación.

En portabilidad móvil, el conglomerado de MásMóvil lidera.

En portabilidad móvil, tenemos una vez más a MásMóvil liderando la tabla con 53.554 líneas ganadas, seguido de Lowi que tiene 34.430 líneas ganadas y Digi con 24.532 líneas ganadas. La tabla la cierran Orange, Movistar y Vodafone con 28.157, 50.584 y 50836 líneas perdidas respectivamente.

_{* Los clientes de Jazztel, Simyo y Amena contabilizan con Orange.
** Los clientes de Embou y Yoigo contabilizan en MásMóvil.
*** Los clientes de Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Lowi.
**** Los clientes de O2 y Tuenti contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Telecable y Virgin Telco contabilizan en Euskaltel}

En portabilidad fija, Orange se recupera y salva sus datos.

En portabilidad fija MásMóvil lidera con 22.840 líneas ganadas, con la sorpresa de Orange que ocupa la segunda posición en la tabla con un beneficio de 22.110 líneas ganadas. La tabla la cierran Vodafone, Jazztel y Movistar con 4706, 7297 y 44977 líneas perdidss respectivamente.

_{* Los clientes de Simyo, Amena y República Móvil contabilizan con Orange.
** Los clientes de Llamaya, Yoigo, Lycamobile, Pepephone Hits, Lebara, Oceans contabilizan en MásMóvil.
***Los clientes de Lowi y Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Vodafone.
**** Los clientes de O2 contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Virgin Telco contabilizan en Euskaltel.}

Resumen de movimientos entre los principales operadores.

Aunque podríamos dedicar varias entradas al análisis estos datos, no podemos olvidarnos de resumir la tendencia de los clientes a la hora de migrar de un operador a otro. Teniendo de nuevo en cuenta los seis grandes operadores de nuestro mercado, este sería el intercambio de clientes entre las diversas marcas:

Movimientos entre operadores (móvil)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

Movimientos entre operadores (fijo)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

PTV Telecom acaba de anunciarnos que aumentan los gigas en la tarifa móvil bronce plus, plata, plata plus y oro de forma definitiva y sin coste adicional. Las mejoras estarán disponibles tanto para nuevos como actuales clientes y sin permanencia, según mostramos a continuación:

• Tarifa Bronce Plus: pasa de tener llamadas ilimitadas y 5 gigas a tener llamadas ilimitadas y 6 gigas por 5,95 euros al mes para clientes que tengan contratado un pack, para el resto de clientes costaría 7,95 euros al mes.
• Tarifa Plata: pasa de tener llamadas ilimitadas y 7 gigas a tener llamadas ilimitadas y 10 gigas por 9,95 euros al mes para clientes que tengan contratado un pack, para el resto costaría 12 euros al mes. Por 1 euro adicional tenemos 20 gigas.
• Tarifa Plata Plus: pasa de tener llamadas ilimitadas y 15 gigas a tener llamadas ilimitadas y 20 gigas por 12 euros al mes para clientes que tengan contratado un pack, para el resto costaría 14,95 euros al mes. Por 1 euro adicional tenemos 40 gigas.
• Tarifa Oro: pasa de tener llamadas ilimitadas y 25 gigas a tener llamadas ilimitadas y 30 gigas por 14,95 euros al mes para clientes que tengan contratado un pack, para el resto costaría 19,95 euros al mes. Por 1 euro adicional tenemos 60 gigas.

Recordamos que la promoción del doble de gigas de PTV Telecom, está vigente con estas tarifas, lo que permite conseguir gigas extras cada mes por un coste mínimo de un euro como indicábamos. Así quedarían las tarifas de PTV Telecom con esta promoción activada en nuestra línea, que duplica gigas por 1 euro:

Es posible contratar PTV Telecom a través de la web del operador, llamando al 1650 desde fijo o el 121 desde móvil e incluso a través de sus redes sociales. Sin duda un acierto de PTV Telecom el realizar esta mejora.

Un mes más, ya tenemos los datos de portabilidad fija y móvil de los diversos operadores del mercado durante el pasado mes de enero. Como siempre, recordamos que los datos deben ser validados por la CNMC y los diversos operadores en las próximas semanas, hasta su publicación oficial en el mes de abril.

Las agregaciones que los grupos telco hacen con sus marcas, provoca que a veces sea difícil entender el dato. Nosotros intentamos simplificarlo sin olvidarnos de los pequeños operadores.

Los resultados del primer mes del año 2021 no son muy diferentes a lo que estábamos acostumbrados a ver en meses anteriores. Los datos finales pueden variar en función de las agregaciones o desagregaciones de marcas que hagan los diversos operadores. Recordamos también, que todas las marcas blancas no registradas como operador ante la CNMC, contabilizan dentro del operador que les ofrece la red.

En portabilidad móvil, MásMóvil vuelve a ser el vencedor.

En CuartaCobertura apoyamos la diversidad de marcas que existen en nuestro mercado, aunque se traten de pequeños operadores. Por eso en nuestros datos puedes comprobar una gran diversidad de marcas, que podrás filtrar y ordenar por orden alfabético o en totales, mostrando más o menos campos.

A la hora de explicar los movimientos destacados de los operadores, vamos a centrarnos en seis grandes grupos o marcas, para analizar lo sucedido:

• MásMóvil: una vez más, el conglomerado de operadores vuelve a liderar la portabilidad con 44.797 líneas ganadas. Bien es cierto que en estos datos se separan marcas como Llamaya, Lebara, HitsMobile o Lycamobile con pérdidas
• Digi: el operador móvil virtual independiente con red Movistar, vuelve a ser un líder indiscutible en el mercado con 18.230 líneas móviles ganadas.
• Euskaltel: una vez más, Euskaltel se posiciona en lo alto de la tabla con 13.271 líneas ganadas, gracias a la estrategia nacional de Virgin Telco.
• Orange: ni aún sumando las líneas de Amena, Simyo y Jazztel el operador logra salir del saldo negativo, con una pérdida de 6.614 clientes móviles.
• Vodafone: con una pérdida de 41.823 líneas sumando sus marcas blancas (Finetwork), el grupo tendrá una pérdida menor (unas 3.500 líneas) tras sumar las 38.330 líneas ganadas por Lowi.
• Movistar: una vez más vuelve a estar en lo más bajo de la tabla, con 60.505 líneas perdidas a pesar de sumar el beneficio de O2 y la decadencia de Tuenti.

_{* Los clientes de Jazztel, Simyo y Amena contabilizan con Orange.
** Los clientes de Embou y Yoigo contabilizan en MásMóvil.
*** Los clientes de Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Lowi.
**** Los clientes de O2 y Tuenti contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Telecable y Virgin Telco contabilizan en Euskaltel}

En portabilidad fija, Movistar sigue sin recuperarse.

En portabilidades fijas los datos no cambian mucho de lo que estamos acostumbrados, aunque en este caso Orange y Vodafone consiguen revertir su situación de pérdidas en móvil, según vemos a continuación en la parte fija:

• MásMóvil: lidera con una ganancia de 22.606 líneas para el grupo que en este caso si incorpora gran parte de sus marcas en el mercado.
• Orange: segunda posición con una ganancia de 14.816 líneas fijas, con ayuda de sus marcas de bajo coste Simyo, Amena y República Móvil. Jazztel que se muestra por separado, no corre la misma suerte y pierde -7.315 líneas.
• Digi: a pesar de ocupar la tercera posición, de nuevo vuelve a ser el operador top del mercado si tenemos en cuenta que juega en solitario y gana 3.392 líneas fijas. Y eso que aún no está disponibles en todas las provincias y en las que están presentes, solo ofrece servicio de fibra en grandes poblaciones.
• Euskaltel: se les apareció la Virgin Telco y volvió a situar al operador vasco en una ganancia de 1848 clientes fijos, con ligera pérdida de Telecable (-169) y R Cable (-463) que cuentan por separado.
• Vodafone: obtienen un saldo positivo por los pelos con una ganancia de 168 líneas fijas, eso si, contabilizando el éxito de Lowi y Wewi Mobile (Finetwork) en su agregado.
• Movistar: de nuevo tenemos que mirar en lo más bajo de la tabla y con diferencia, para encontrar a Movistar con sus -43.772 líneas perdidas.

_{* Los clientes de Simyo, Amena y República Móvil contabilizan con Orange.
** Los clientes de Llamaya, Yoigo, Lycamobile, Pepephone Hits, Lebara, Oceans contabilizan en MásMóvil.
***Los clientes de Lowi y Wewi Mobile (Finetwork) contabilizan en Vodafone.
**** Los clientes de O2 contabilizan en Movistar.
***** Los clientes de Virgin Telco contabilizan en Euskaltel.}

Resumen de movimientos entre operadores.

Aunque este dato tiene un análisis que podríamos comentar durante días, no podemos olvidarnos de resumir la tendencia de los clientes a la hora de migrar de un operador a otro. Teniendo de nuevo en cuenta los seis grandes operadores de nuestro mercado, este sería el intercambio de clientes:

Movimientos entre operadores (móvil)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

Movimientos entre operadores (fijo)

_{Nota: En versión móvil puedes desplazar esta tabla horizontalmente}

¿Quieres saber algún dato adicional? Puedes mandarnos un mail a contacto@cuartacobertura.es o bien escribir un comentario en esta entrada y te responderemos lo antes posible. De forma generalizada, estos han sido los principales cambios de operador en enero. Síguenos en Instagram, Twitter o Facebook para estar al tanto de este tipo de noticias.

Los gigas ilimitados, siempre con letra pequeña, son una realidad en nuestro mercado . Ya vimos como los datos ilimitados estaban llegando a operadores de bajo coste que trabajan de forma independiente y ahora PTV confirma esta tendencia con una promoción temporal.

En la actualidad PTV ofrece por 1 euro más al mes, el doble de gigas en todas sus tarifas, aunque en el caso de la tarifa Platino esta promoción convierte los 50 gigas en datos ilimitados por 30,95 euros al mes. Un precio que se reduce a 25,95 euros al mes si contratamos con un pack de fibra.