Durante más de dos décadas, Navegantes ha adelantado numerosas tendencias que se producen en el entorno online. En 2020 se manifiesta con el Covid-19.
En octubre de 2020 publicamos que ya estaba disponible la 23ª encuesta AIMC Navegantes en la Red, que ayuda a conocer con detalle el perfil del internauta, así como sus hábitos en la utilización de la Red. Este estudio se lleva realizando desde 1996 y es posible ver todo el histórico de resultados en la web de AIMC. Los datos de 2020 son los siguientes:
- Cuestionario.
- Fichero de datos.
- Resultados.
- Nota de prensa ampliada.
- Presentación de resultados.
- Ganadores sorteo AIMC.
Centrándonos en esos datos de 2020, la encuesta refleja claramente como el uso de internet en nuestro país se incrementó el pasado año debido al impacto y la transformación digital de nuestra sociedad, provocado por la pandemia. Estas son algunas de las conclusiones del estudio:
- La mitad de los internautas a raíz de la pandemia, aprovechan mejor las posibilidades de internet.
- Más de un tercio de los encuestados utiliza más programas o aplicaciones que antes del confinamiento o la nueva normalidad.
- Aumentan los competidores del dinero en efectivo, un 71% ha utilizado alguna vez Bizum o Twyp y un 46% ya utiliza el móvil como tarjeta de crédito.
- El Covid-19 también ha impactado en nuestra forma de consumir los medios de comunicación y contenidos, de esta forma, suben las suscripciones electrónicas y a periódicos y revistas.
- Se duplica el uso de videollamada respecto a 2019 y cerca de la mitad de los internautas realiza una videoconferencia al mes.
- El 40% de los internautas realiza la mayoría de sus compras en internet. Las compras online de alimentación y droguería en el último año se elevan al 43% de los ciber-compradores.
- El 83% de los entrevistados afirma que si pueda elegir, escogería teletrabajar al menos la mitad del tiempo.
- TikTok se abre paso en el mundo de las redes sociales.
- El 33% de los entrevistados utiliza la televisión para conectarse a internet.
En los enlaces superiores es posible ver el cuestionario y los resultados completos así como la presentación del mismo, pero a modo resumen, adjuntamos la infografía que nos proporciona AIMC con los datos más destacados de la encuesta y que sin duda, son muy completos e interesantes de analizar:
