Aunque el regreso a la oficina se alarga más de lo esperado, las empresas tendrán que explicar sus planes a los trabajadores cuando regrese la normalidad.
Aunque todavía nos quedan por pasar varios capítulos para dar por finalizada la pandemia, diversos sectores del mercado incluyendo el telco, ya se preguntan como será el trabajo presencial y en la oficina en los próximos meses. Y aunque todo hace referencia a jornadas híbridas, serán las empresas con la vuelta a la normalidad, las que tendrán la última palabra.
Mientras tanto y según el último estudio realizado por PWC, las grandes empresas están convencidas de las ganancias en productividad conseguidas con el teletrabajo pero en muchos casos no tienen previsto que sus empleados dejen la oficina.
En muchas empresas, determinar qué hacer con la oficina es el punto central de una discusión mucho más amplia, según indican desde PWC.
La encuesta realizada en Estados Unidos, indica que la mayoría de las empresas se dirigen hacia un modelo híbrido donde una gran cantidad de empleados rotan dentro y fuera de la oficina, como si estos fueran lugares compartidos. Este modelo gusta ya que da flexibilidad y permite organizar mejor la semana del trabajador. El punto que habrá que aclarar, es que se considera jornada híbrida, ya que las empresas son a día de hoy más partidarias de que sus trabajadores pasen casi toda la jornada en la oficina:
Sin embargo hasta que las vacunas no estén disponibles y el regreso a la oficina seguro sea una realidad, no comenzamos a saber la tendencia real de las empresas. La encuesta realizada a 133 directores de empresas y 1200 trabajadores en diciembre de 2020 muestra las siguientes conclusiones:
- El teletrabajo ha sido un éxito, tanto para los trabajadores como las empresas. El 83% de los trabajadores lo ve favorable y el 73% de las empresas.
- La oficina llegó para quedarse, pero su función cambiara. El 87% de los trabajadores no quieren regresar a la oficina y el 13% de los directivos están dispuestos a dejar la oficina para siempre.
- Los empleados quieren regresar a la oficina más lentamente de lo que piden las empresas. Para julio de 2021, el 75% de las empresas anticipan que al menos la mitad de los empleados estarán en las oficinas. Mientras tanto el 61% de los trabajadores esperan pasar la mitad del tiempo en la oficina en estas fechas.
- Sin acuerdo entre trabajadores y empresas. El 55% de los trabajadores prefieren trabajar en casa al menos tres días a la semana. Por su parte el 68% de las empresas dice que un empleado común debería estar en la oficina al menos tres días a la semana para mantener la cultura empresarial (gráfica superior)
- Los trabajadores con menos experiencia, los que más necesitan la oficina. Los trabajadores con menor cantidad de experiencia profesional, entre 0 y 5 años, son los que más solicitan ir a la oficina. También son los que tienen más opciones de sentirse menos productivos mientras trabajan a distancia.
- El tamaño de las oficinas cambiará en un futuro. El 87% de las empresas esperan realizar cambios en su estrategia inmobiliaria en los próximos 12 meses. Estos planes incluyen la apertura de más ubicaciones separadas de la central. Y el contra de lo que se creía, el 56% de las empresas espera ampliar espacio en las oficinas en los próximos años debido al aumento de personal o las necesidades de distanciamiento social.
El teletrabajo podría presentar a futuro un gran inconveniente si se deslocalizan trabajadores de la propia empresa. Ya no solo hablamos de subcontratar empresas en el exterior.
El estudio de PWC, continúa mostrando otros puntos de importancia como la flexibilidad laboral en referencia al cuidado infantil. Aunque los puntos más relevantes son los comentados con anterioridad, que ahora acompañamos con las gráficas que nos parecen más representativas:
