Las tarifas ilimitadas de Vodafone, una revolución en el mercado.

Vodafone factura por velocidad de navegación y no por volumen de datos.

Vodafone mejora la la oferta ilimitada de Yoigo en varios aspectos.

Vodafone ofrece mejor precio, mejor red y tarifas ilimitadas sin necesidad de contratar fibra.

Aplicaciones Lite para ahorrar memoria interna en tu Smartphone.

Con estas 5 apps Lite ahorrarás 707MB de memoria pero, ¿qué funciones pierdes?

Qué debes saber sobre las encuestas de satisfacción telefónicas.

Una nota de 8 o menos se considera negativa y puede costar un puesto de trabajo.

LaLiga Sports TV, la nueva aplicación gratuita de deporte español.

La aplicación intentará competir con DAZN y podrá tener algún coste en el futuro.

¿Qué es la fibra oscura y por qué su instalación es tan importante?

En España existen más de 125.000 kilómetros de fibra oscura instalados.

Mostrando entradas con la etiqueta Yoigo. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Yoigo. Mostrar todas las entradas

12 de abril de 2019

La plataforma de deportes en streaming DAZN se integra en la televisión de Agile TV de Yoigo.

DAZN se integra en Yoigo

Este es el primer acuerdo alcanzado por DAZN con un operador de telecomunicaciones en España, pero no será el único.

La plataforma streaming de deportes DAZN acaba de alcanzar su primer acuerdo con un operador de telecomunicaciones, en concreto con Yoigo. La plataforma ya estará disponible en Agile TV, el sistema de televisión que ofrece Yoigo y que también comercializa Amazon Prime Video y Sky.

En interés por comercializar DAZN por el resto de operadores se incrementará conforme la plataforma adquiera nuevos acuerdos deportivos. Hasta la fecha emite diversos eventos entre los que destacan la Premier League a partir de la próxima temporada, la FA Cup, la Carabo Cup, la Copa Italia, la Supercopa italiana, la EFL Championship, la Liga One, la Liga Two, la Euroliga de Baloncesto, la Eurocup, el mundial que esta vez se celebrará en China, el Campeonato Mundial de Rallys WRC y el tenis femenino con la competición WTA.

Además recordamos que DAZN se encuentra en un proceso de negociación con Movistar para ofrecer la Champions y El Partidazo, una decisión cuyas condiciones no serán fáciles por parte del Grupo Telefónica ya que esto podría provocar la inclusión de DAZN también en Vodafone y por tanto que este operador volviera a disponer de todo el fútbol disponible la próxima temporada.

11 de abril de 2019

Datos de portabilidad en marzo de 2019: otro mes más de datos positivos para el Grupo MásMóvil y Digi.

portabilidades marzo 2019

Movistar, Vodafone y Orange no se salvan de sus números rojos a pesar de los buenos datos de sus segundas marcas de menor coste.

Ya tenemos datos orientativos de las portabilidades realizadas el pasado mes de abril en nuestro mercado a falta de confirmación por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Una vez más el Grupo MásMóvil junto con Digi acaban siendo ganadores en portabilidades tal y como mostramos en los siguientes datos, comparándolos con el mes anterior:

Febrero

  • Movistar pierde -31.000 clientes fijos y -11.900 clientes móviles.
  • Vodafone gana +900 clientes fijos y pierde -32.700 clientes móviles.
  • Orange pierde -4.000 clientes fijos y -40.300 clientes móviles.
  • Grupo MásMóvil gana +20.000 clientes fijos y +35.800 clientes móviles. 
Marzo

  • Movistar pierde -35.000 clientes fijos y -24.800 clientes móviles.
  • Vodafone gana +2.800 clientes fijos y pierde -14.500 clientes móviles.
  • Orange pierde -9.000 clientes fijos y -42.000 clientes móviles.
  • Grupo MásMóvil gana +21.000 clientes fijos y +37.800 clientes móviles. 
Destaca que Digi vuelva a crecer este mes con 20.400 líneas móviles, siendo el operador virtual independiente revelación mes tras mes teniendo en cartera actualmente cerca de un millón y medio de clientes. En el conjunto del Grupo MásMóvil, destaca que de los 37.800 clientes ganados en marzo tan solo Pepephone consigue una tercera parte de estas altas con 13.400 nuevos clientes.

Otro punto importante a comentar es la salvación que las marcas blancas provocan en los grandes operadores si tenemos en cuenta que la pérdida de clientes móviles de Vodafone sería mucho mayor si no se contasen las cerca de 20.000 altas nuevas que ha obtenido Lowi. Al igual que sucede con Orange, si tenemos en cuenta que República Móvil ganó 9.500 clientes en marzo a los que tenemos que sumar otros 3.200 clientes de Simyo. 

El resto de operadores relevantes del mercado quedarían así: Ion Mobile +7.800 clientes, PTV Telecom +5.400 clientes, Euskaltel +2.400 clientes, HitsMobile +1.900 clientes, Telecable +570 clientes, Oceans +200 clientes, MóvilDia -100 clientes, R -700 clientes y Lycamobile -6.100 clientes. 

10 de abril de 2019

Las nuevas tarifas ilimitadas de Vodafone son mejores que la tarifa ilimitada de Yoigo.

tarifas ilimitadas Yoigo y Vodafone

Vodafone ofrece una tarifa más económica que Yoigo, con opción de contratarla sin fibra y ofreciendo la mejor red del mercado.

Hasta la fecha si un cliente quería contratar una tarifa ilimitada de datos en el móvil, tenía que recurrir a la oferta de Yoigo. Esta oferta ofrece un precio promocional los tres primeros meses de 59 euros al mes para después pasar a 89 euros al mes a cambio de tener fibra 600Mb con una línea móvil con llamadas ilimitadas y Gigas infinitos. ¿La nueva oferta de Vodafone mejora esta oferta?

La respuesta es si. Vodafone ha creado un nuevo concepto donde el cliente facturará por velocidad y no por cantidad de gigas en su tarifa. Sin embargo la tarifa One Ilimitada con velocidad móvil de 2MBps y fibra de 600Mb se puede contratar por 69,99 euros al mes, lo que supone un ahorro de 19 euros. Incluso la tarifa One Ilimitada Super que aumenta la velocidad móvil a 10Mbps se ofrece por 84,99 euros al mes, que supone un ahorro de 4 euros respecto a la oferta de Yoigo.

Sin embargo la oferta de Vodafone no solo mejora a la de Yoigo por precio. En este caso tenemos que destacar dos puntos más: las nuevas tarifas de Vodafone permiten contratar una línea móvil ilimitada desde 40,99 euros al mes sin necesidad de contratar fibra. Además la red de Vodafone mejora considerablemente a la red de Yoigo, por lo que puestos a tener gigas ilimitados que mejor que tener también la mejor red del mercado para disfrutar de mejores conexiones.

Recordamos que a falta de ver las posibles limitaciones que Vodafone añade en sus tarifas al considerarlo 'consumo abusivo', las tarifas móviles ilimitadas de Vodafone permitirían añadirlas en un router 4G para poder navegar sin necesidad de contratar fibra, existiendo una opción de gigas ilimitados a la mayor velocidad que soporte la red por 49,99 euros al mes. Recordamos además que con la futura llegada del 5G la clave del mercado estará en la velocidad y no los datos ofrecidos.

7 de abril de 2019

Yoigo presenta los Requetemartes: canjea los Gigas de tu tarifa por gasolina gratis en Galp.

Yoigo los requetemartes

La promoción permite a los clientes de Yoigo llenar el depósito de combustible con tantos litros como Gigas tenga la tarifa contratada.

Parece que Yoigo está presentando una nueva promoción denominada 'los Requetemartes', que se basaría en la obtención de regalos por ser cliente de contrato Yoigo. El primer Requetemartes será el próximo 30 de abril y los clientes podrán convertir los Gigas de su tarifa por litros gratis de combustible en Galp, obteniendo tantos litros como Gigas tenga la tarifa hasta un máximo de 30.

Esta oferta estará limitada a los 20.000 primeros clientes de contrato, tanto sólo móvil como clientes convergentes. A fata de que Yoigo de más información, la promoción resulta atractiva si tenemos en cuenta que no tendrá ningún coste para el cliente y supondrá algunos litros de gasolina sin coste.

28 de marzo de 2019

Yoigo Empresas lanza la centralita Yoigo Pro con todos los servicios a través de la nube.

Yoigo centralita empresas

Este nuevo servicio mejora el producto centralita de Yoigo y se ofrece con un precio muy competitivo para el segmento empresas.

Yoigo ha lanzado al mercado la centralita Yoigo Pro, un nuevo servicio para sus clientes de empresa y autónomos que permitirá a través de una centralita de altas prestaciones cumplir ciertas necesidades de comunicación en este segmento. La centralita Yoigo Pro se une al producto de centralita virtual que ofrece el operador y su lanzamiento coincide con el reciente lanzamiento de tarifas para profesionales, por lo que la apuesta empresarial de Yoigo este primer trimestre ha sido elevada.

La centralita Yoigo Pro permite una mejor gestión de procesos como puede ser el mensaje de bienvenida, la numeración corta privada, el buzón de voz en email, el desvío y transferencia de llamadas, la música en espera, los informes de llamadas o el directorio telefónico. Además este nuevo servicio almacena datos en la nube que permite administrarlos de forma rápida y segura.

routing Yoigo
Para contratar este nuevo servicio los clientes de Yoigo Negocios tendrán que escoger la tarifa que más responda a sus necesidades, añadiendo este servicio y elegir el número de cabecera a través de los cinco modelos disponibles de gestión. La nueva centralita Yoigo Pro tiene un coste de 15,59 euros al mes e incluye una línea fija de 1.000 minutos al mes en llamadas desde cualquier puesto PBX a móviles nacionales y otros 1.000 minutos mes a fijos nacionales e internacionales de 40 países. Si quieres más información sobre las tarifas de Yoigo Negocios, accede aquí.

Yoigo Pro

7 de marzo de 2019

Las segundas marcas de los principales operadores consiguen salvar los resultados.

Tuenti Lowi Amena

O2, Tuenti, Lowi, Amena, Simyo o Yoigo lideran las altas y en algunos casos suavizan la increíble pérdida de clientes de Movistar, Vodafone y Orange.

Las segundas marcas de los grandes operadores están provocando que estos se sostengan. O al menos que su pérdida de clientes sea menor. Si tenemos en cuenta que O2 es la gran apuesta de alta de Movistar, Lowi consigue saldo positivo entre la sangría de Vodafone al igual que sucede con Amena y Simyo entre las pérdidas de Orange. Incluso Yoigo logra alcanzar el récord de altas de MásMóvil, siendo este la clave del Grupo MásMóvil para liderar el mercado mes tras mes.

No es de extrañar que más de los mitad de los clientes piensen, a la hora de realizar un alta, en O2, Lowi, Amena, Simyo o Yoigo frente a Movistar, Vodafone, Orange o MásMóvil. Así lo reflejan los datos de portabilidad de los últimos meses, en un sector en lo que el precio es en ocasiones más esencial para el cliente que el contenido ofrecido. ¿Y tu eres de un 'grande' o de un low cost?.

Vodafone se lleva el 48,3% de las reclamaciones del sector, según datos de la organización Facua.

Facua Vodafone

El sector de las telecomunicaciones se lleva el 19,4% del total de reclamaciones, aumentando nueve puntos respecto al año anterior.

El pasado año Vodafone volvió a ser la compañía de telecomunicaciones que más quejas recibió en la organización de usuarios Facua. La multinacional británica se llevó el 48,3% de las reclamaciones en un sector que suma el 19,4% de reclamaciones del total, aumentando nueve puntos respecto a 2018. Orange se lleva el 28,8% de las reclamaciones, de las cuales el 15,2% corresponden a Jazztel.

Por su parte Movistar, el primer operador en número de clientes, fue el tercero en reclamaciones con el 13,1% del total. El Grupo MásMóvil que engloba Yoigo se llevó el 8,8% de las denuncias de las cuales el 4,2% corresponden a Yoigo, el 4,1% a MásMóvil y el 0,5% a Pepephone. Entre lo más reclamado se encuentra las subidas de tarifas sin respetar los compromisos publicitarios o contratos.

Otro de los principales motivo son las penalizaciones abusivas por anular contratos, el spam telefónico, la exigencia del pago de deudas inexistentes, la inclusión ilícita en registros de morosos, el cobro de llamadas no realizadas o el alta de servicios de mensajes no solicitados. Facua destaca que este sector realizar diversos fraudes ante la pasividad del Gobierno y autoridades competentes. 

Las denuncias presentadas en Facua ante las distintas administraciones públicas ha supuesto un coste de 3,2 millones de euros a las compañías de telefonía móvil. Entre estos recursos presentados por Facua destaca el aprobado por la Junta de Andalucía con una multa total de 3,09 millones a Movistar, Vodafone y Orange. El sector de las telecomunicaciones en el segundo que más quejas aglutina, por detrás del sector de la sanidad, según señalan desde Facua.

4 de marzo de 2019

Datos de portabilidad en febrero de 2019: el grupo MásMóvil y Digi siguen con su tendencia positiva.

Portabilidades febrero 2019

Por su parte Movistar, Vodafone y Orange vuelven a perder clientes en una guerra comercial que parece no finalizar nunca. 

Ya están disponibles los primeros datos de portabilidades correspondientes al mes de febrero, con una tendencia no muy alejada de meses anteriores. De esta forma el Grupo MásMóvil vuelve a liderar los datos de portabilidad, seguido de Digi, con Movistar en un resultado negativo de líneas fijas y Vodafone junto con Orange que obtienen pérdidas destacadas de clientes móviles:

Enero

  • Movistar pierde -47.900 clientes fijos y -45.600 clientes móviles.
  • Vodafone gana +7.500 clientes fijos y pierde -5.300 clientes móviles.
  • Orange gana +1.100 clientes fijos y pierde -54.800 clientes móviles.
  • Grupo MásMóvil gana +24.100 clientes fijos y +47.800 clientes móviles. 
Febrero

  • Movistar pierde -31.000 clientes fijos y -11.900 clientes móviles.
  • Vodafone gana +900 clientes fijos y pierde -32.700 clientes móviles.
  • Orange pierde -4.000 clientes fijos y -40.300 clientes móviles.
  • Grupo MásMóvil gana +20.000 clientes fijos y +35.800 clientes móviles. 
En el caso del Grupo MásMóvil, aunque lo componen MásMóvil, Yoigo, Lebara, Pepephone y Llamaya, los mayores beneficios vienen de la mano de Yoigo. Destacar que dentro de los operadores virtuales, Digi vuelve a ganar 19.500 líneas de móvil. Mientras que los tres grandes operadores pierden clientes en mayor o menor medida, en una guerra comercial que parece no acabar nunca.

18 de febrero de 2019

El Grupo MásMóvil estudia ofrecer fútbol la próxima temporada, posiblemente con Yoigo.

MásMóvil fútbol

Si finalmente Yoigo, MásMóvil o algún otro operador del grupo ofreciera fútbol, la batalla comercial volvería a ser intensa.

Si MásMóvil es todo un éxito sin grandes eventos deportivos, imaginar un mercado en el que este operador comience a ofrecer el deporte rey a un precio más reducido que la compentencia. Según anuncia desde El Economista, el Grupo MásMóvil  se plantea ofrecer los partidos de La Liga a los clientes para alguna de sus marcas, posiblemente Yoigo. 

Aunque ofrecer fútbol no es un objetivo estratégico para el grupo, tampoco quieren cerrar ninguna puerta. Esta intención sin precedentes supone un cambio importante en una compañía que hasta la fecha no ha destacado por su oferta audiovisual. En estos momentos el grueso del Grupo MásMóvil se centra en el despliegue de fibra y 4G, así como la compra de operadores complementarios a su negocio. Sin embargo esto podría cambiar de cara a la próxima temporada.

Si finalmente DAZN logra un acuerdo para emitir también La Champions y El Partidazo, cualquier operador podría acordar con esta plataforma streaming la incorporación en su servicio de televisión de modo similar a Netflix, para que sea el propio cliente quién pague por la suscripción al servicio, dando por finalizada a priori cualquier batalla del fútbol en nuestro mercado.

15 de febrero de 2019

Yoigo rebaja el precio de Sky TV a 5,99 euros al mes y ofrece Agile TV por 8,99 euros al mes.

Yoigo Sky

Yoigo potencia su servicio de televisión ofreciendo Sky TV y Agile TV a un precio rebajado de forma definitiva.

Una vez finalizada la promoción de Yoigo en la que ofrecía Sky gratis a sus clientes, el operador ha decidido bajar el precio del servicio a 5,99 euros al mes para siempre tanto a nuevos como actuales clientes. De esta forma el precio se reduce 1 euro y los clientes podrán acceder a otros canales de pago como La Liga 123, Fox, National Geographic o AXN entre los destacados. Recordamos que a inicios de año Sky TV bajó su cuota mensual de 10 a 6,99 euros al mes para captar más clientes.

Para beneficarse de esta promoción los clientes de Yoigo tendrán que cambiar el código promocional en su área de clientes. Yoigo informa también de la promoción en el precio de Agile TV, que se mantiene en los 3 euros al mes en febrero precio definitivo y posteriormente pasará a costar 5 euros al mes. Este servicio incluye un TDT inteligente con grabación de programas, control de la emisión en directo y acceso a la programación de los últimos 7 días.

En el caso de Agile TV es necesario tener contratada la fibra óptica de Yoigo al contrario que Sky TV, que bastaría con ser cliente del operador para beneficiarse de la rebaja. El operador premium del Grupo MásMóvil pretende competir de esta forma con su propia modalidad de televisión que sin tener grandes eventos deportivos, logra conseguir beneficio de clientes cada mes.

12 de febrero de 2019

La OCU muestra la satisfacción de los clientes con sus operadores en móvil, fijo, fibra y televisión.

encuesta ocu satisfacción operadores móviles

Destaca que Orange es el operador peor valorado en móvil y fibra quedando en penúltima posición en fijo y ADSL.

La última encuesta de satisfacción que la OCU ha realizado a más de 22.000 socios sobre los servicios de operadores telefónicos, deja algunos datos relevantes como que el 80% de los clientes están en Movistar, Vodafone y Orange pese a tener peor satisfacción que compañías como Pepephone, Lowi o R. Tanto es así que Pepephone es la compañía mejor valorada para ADSL, Lowi para fibra y R junto con PTV Telecom para fijo. En televisión de pago Netflix es el ganador.

La encuesta muestra que sobre el 30% de los clientes tienen pensando cambiar de compañía en los próximos 12 meses. Sobre este porcentaje tenemos que añadir un 10% de clientes a los que le gusaría irse pero no puede, principalmente por tener periodos de permanencia en sus contratos. Pepephone sería el operador con menos clientes en riesgo de fuga, entre un 7% en móvil y 11% en internet, frente al 50% alcanzado por Vodafone, Orange y Jazztel según datos de los encuestados. 

Entre los encuestados el 38% indican que lo más importante de un operador es el teléfono móvil, frente al 36% de la conexión de internet, el 16% del fijo y el 11% del servicio de televisión de pago. A continuación mostramos los datos aportados por la OCU en referencia a los niveles de satisfacción de los clientes con el móvil, el fijo, la conexión a internet y el servicio de televisión.

Satisfacción global con el servicio de telefonía móvil.
Satisfacción clientes telefonía móvil
Satisfacción global con el servicio de fibra y ADSL.

Satisfacción clientes adsl y fibra
Satisfacción global con el servicio de fijo.

Satisfacción clientes fijo
Satisfacción global con el servicio de televisión.

Satisfacción clientes televisión

5 de febrero de 2019

MásMóvil y Yoigo realizan un cambio en su catálogo de tarifas móviles y de fibra.

masmovil yoigo aumento fibra

El Grupo MásMóvil llevaba tiempo trabajando para realizar cambios en sus tarifas y adaptarlas a la actual demanda del mercado.

Si hace unos días anticipabamos que MásMóvil estaban trabajando para aumentar la velocidad de la fibra, un cambio que también repercutiría en Yoigo, la noticia se ha confirmado esta misma mañana y supone duplicar las velocidades de 50 y 300 Mbps a 100 y 600 Mbps. De esta forma el Grupo MásMóvil adapta la oferta de sus dos principales marcas convergentes a las necesidades del mercado, simplificando su portfolio de tarifas y aumentando las velocidades y cantidad de datos.

En cualquier caso estos cambios han provocado que el precio de las tarifas que estarán disponibles a partir del miércoles suban ligeramente en algunos casos tanto a nuevos como actuales clientes que soliciten el cambio. Quedaría por confirmar si a la larga estos operadores intentarán que esos clientes que mantienen la oferta anterior, cambien aunque sea a través de un descuento temporal.

Estas serán las nuevas tarifas de Yoigo en fibra y móvil.

En el caso de Yoigo la oferta con fibra 100 Mbps costará 47 euros al mes con 3 GB de datos móviles, 54 euros al mes con 8 GB de datos móviles y 59 euros al mes con 30 GB de datos móviles. Si el cliente quiere fibra de 600 Mbps tendrá que pagar 10 euros más y si desea 1 Gbps, 20 euros más frente a los 30 euros que costaba antes. Por otra parte la tarifa con gigas infinitos reduce su precio mensual 20 euros para las contrataciones realizadas hasta marzo, situándose en 79 euros al mes.

Nuevas tarifas Yoigo

En el caso de las tarifas móviles, a partir de ahora ofrecerá cuatro opciones comenzando con 100 minutos y 2 GB por 14 euros al mes, 100 minutos y 5 GB por 19 euros al mes, llamadas ilimitadas y 8 GB por 27 euros al mes y llamadas ilimitadas con 30 GB por 32 euros al mes. Con Yoigo es posible añadir líneas adicionales con un 50% de descuento sobre los precios indicados.

Estas serán las nuevas tarifas de MásMóvil en fibra y móvil.

Por su parte la oferta de MásMóvil se simplifica a tres tarifas con fibra de 100 Mbps, una con 3 GB por 39,89 euros al mes, otra con 6 GB por 43,89 euros al mes y otra con 20 GB por 48,89 euros al mes. En caso de que el cliente quiera contratar fibra 600 Mbps tendrá que añadir 10 euros más a los precios indicados, pudiendo tener de forma promocional el precio de 100 Mbps.

Tarifas fibra MásMóvil

En la parte móvil el operador amarillo ha decidido ofrecer seis tarifas con llamadas ilimitadas, la primera de ellas sin datos por 9,90 euros al mes, 600 Mb por 12,90 euros al mes, 2 GB por 17,90 euros al mes, 3 GB por 19,90 euros al mes, 6 GB por 23,90 euros al mes y 20 GB por 29,90 euros al mes. Entre las ventajas, podemos añadir dos líneas móviles gratis con 500 MB y el resto de líneas con un 30% de descuento.

Tarifas Móvil MásMóvil

2 de febrero de 2019

MásMóvil y Yoigo duplicarán su velocidad de fibra en las próximas semanas.

Másmóvil mejorará la velocidad de su fibra

Fuentes cercanas al operador indican que ya se está trabajando en la próxima comunicación al cliente por la mejora de tarifas.

MásMóvil está preparando un aumento en sus actuales tarifas, a excepción de la tarifa Más con 3 GB que no tendría mejora. De esta forma la fibra simétrica de 50 Mb pasaría a tener 100 Mb y la de 300 Mb pasaría a 600 Mb, duplicando en ambos casos la velocidad. Las tarifas móviles también tendrían mejora, en concreto la tarifa de 5 GB pasaría a 6 GB, la tarifa de 8 GB a 10 GB y la tarifa de 12 GB tendría un aumento de datos hasta los 20 GB. 

Aunque el operador no ha llegado a confirmarnos estos cambios, fuentes cercanas al operador indican que estos cambios se realizarán durante el mes de febrero. En el caso de la fibra óptica la mejora también aplicaría sobre clientes de Yoigo. Esta subida de velocidad es algo que el Grupo MásMóvil tiene pendiente desde hace tiempo para adaptarse a las velocidades actuales del mercado.

25 de enero de 2019

#YoigoRestacaASara o como Yoigo la lía en Twitter respondiendo la historia de un usuario.

Justificante de Yoigo a Sara
Yoigo continuó la historia de @fluorescntsara con respuestas llenas de memes y una historia cercana al monólogo.

La historia que acaba de protagonizar Yoigo en Twitter pocos la esperaban. Todo comenzó cuando el usuario @fluorescntsara empezó a contar una historia con graciosos memes asociados a cada tweet. Lo que nadie esperaba era que el operador continuase la historia. Os describimos la graciosa historia protagonizada, para no perder detalle también podeís verlo directamente en este enlace:




24 de enero de 2019

La CNMC rebaja un 40% el precio de la red indirecta de fibra y cobre de Telefónica.

La CNMC rebaja los precios mayoristas

Los pequeños operadores como Yoigo o Digi, los más beneficiados al no tener acuerdos exclusivos con la red indirecta NEBA de Telefónica.

La CNMC acaba de aprobar una importante reducción de los precios mayoristas por capacidad, es decir, los precios que otros operadores pagan a Telefónica por acceder a su red de fibra y cobre en acceso indirecto. En concreto la rebaja es de un 40% aplicando al servicio mayorista NEBA, dejando el precio final en 3,06 euros por cada Mbps frente a los 5,14 euros anteriores.

Para 2020 la rebaja será casi de un 45% y esto debería verse reflejado en las tarifas que contratan los clientes con acceso indirecto. Yoigo y otros operadores como Digi, que hacen uso de la red indirecta de Telefónica, serán los principales beneficiados de esta rebaja que no afecta tanto a otros operadores como Orange o Vodafone ya que tienen acuerdos exclusivos de compartición de redes.

2 de diciembre de 2018

Yoigo ya integra sus servicios dentro del asistente virtual Alexa de Amazon.

Yoigo incorpora Alexa

De esta forma se convierte en el primer operador que integra sus servicios con Alexa a la espera de ir mejorando el servicio con futuras actualizaciones.

Yoigo se ha convertido en el primer operador que permitirá interactuar a sus clientes con Alexa, el servicio de voz de Amazon. Para llegar a este punto el Grupo MásMóvil y Amazon han trabajado durante varios meses en un servicio pionero en nuestro país, que permite vincular la cuenta 'Mi Yoigo' del propio cliente para interactuar a través de diversas consultas.

Así los clientes podrán consultar su tarifa contratada, lo servicios que ofrece Yoigo, las ofertas, la facturación e incluso localizar el móvil dentro de casa. Por su parte los no clientes podrán consultar la cobertura y acceder a la tienda online mediante sencillas conversaciones. Desde Yoigo confirman que el catálogo de conversaciones irá incrementándose con nuevos casos de uso en función de las conversaciones mantenidas por los clientes y las diversas actualizaciones enviadas por Amazon.

30 de noviembre de 2018

Yoicard, la tarjeta de crédito que Yoigo ofrecerá a sus clientes en acuerdo con BNP Paribas.

Yoicard tarjeta crédito Yoigo

Los clientes podrán conseguir esta tarjeta al financiar un terminal a plazos, cuyas cuotas podrán eliminar si gastan más de 200 euros al mes con Yoicard.

BNP Paribas y Yoigo han lanzado la tarjeta de crédito Yoicard, que llega cargada de incentivos y beneficios para sus futuros clientes. La nueva tarjeta no tiene comisiones y además permite aplazar las compras de forma sencilla. La alianza de BNP Paribas con el Grupo MásMóvil ya está dando los primeros frutos empezando con esta tarjeta de crédito que tiene beneficios para sus clientes.

La misma podrá obtenerse con la adquisición de un terminal comprado a Yoigo mediante pago a plazos durante 24 meses. Una vez aprobada los clientes podrán utilizarla de forma inmediata destacando su mantenimiento gratuito con opción de fraccionar las comprar con una comisión del 2% al 3% en función de los plazos. 

La tarjeta cuenta con chip NFC y con contactless para realizar pagos acercando la tarjeta al terminal y en su lanzamiento Yoigo devolverá la cuota mensual que corresponda del Smartphone si gastamos más de 200 euros ese mismo mes con la tarjeta, por lo que el terminal lo podríamos conseguir gratis si realmente realizamos muchas compras con tarjeta de crédito. Destacar que en España BNP Paribas trabaja bajo la marca Cetelem, que es la entidad que vendrá en las condiciones de la tarjeta.

Último día del Post Color Week de Yoigo con sorteo al instante de diversos premios.

último día post color week yoigo

La promoción es válida para clientes de cualquier operador y podremos saber al instante si hemos sido ganadores.

Hoy termina la promoción Post Color Week de Yoigo que lleva realizando desde este martes después de finalizar su promoción del Black Friday. En este caso los usuarios que accedan al blog de Yoigo podrán entrar en un sorteo al instante con tan sólo introducir sus datos, con premios tan llamativos como una PS4, un Xioami Mi Brand 3 o un pack de Yoigo.

De esta forma desde Yoigo indican que ofrecen un rasca y gana en versión 'techie'. Los ganadores serán contactados por mail en los próximos días y el resto, como gran mayoría, podrán acceder a la web de Yoigo para ver sus productos. Una forma sutil de invitarte a ser cliente Yoigo.

27 de noviembre de 2018

El Grupo MásMóvil pretende incluir Netflix y Amazon Prime en su servicio de televisión con Yoigo.

MásMóvil lanzará Netflix y Amazon Prime

Por ahora el servicio de televisión solo está disponible con Yoigo, pero no se descarta comercializarlo en el resto de operadores del Grupo MásMóvil.

El grupo MásMóvil prepara novedades en el servicio de televisión que ofrece con Yoigo desde principios de octubre. La plataforma es compatible actualmente con Sky y Rakuten y se esperan que a lo largo del próximo año también lo sea con Netflix y Amazon Prime. 

MásMóvil llevaba trabajando tiempo con Huawei para desarrollar una plataforma que permitiese contar con servicios avanzados similares a otras televisiones de pago, pero a precio reducido. De esta forma el servició salió finalmente con Yoigo, la marca que el Grupo MásMóvil quiere mantener como principal, basándose en un concepto que utiliza Android TV y que permite al operador ahorrarse las tasas que otros operadores pagan a RTVE y que supone el 0,9% de los ingresos. 

Agile TV ofrece por ahora los canales de la TDT en abierto, pero se está preparando para integrar todas las plataformas de forma rápida. El concepto de televisión de MásMóvil no incluirá contenidos propios ni deportes, el operador simplemente quiere ofrecer un servicio de televisión para fidelizar a sus clientes convergentes ofreciéndoles algo con menos opciones pero un precio más reducido.

Lo que MásMóvil no ha confirmado hasta la fecha es si este servicio se podrá contratar a futuro en el resto de marcas del grupo, fuera de Yoigo. Suponemos que en función del éxito del servicio con Yoigo y la demanda creada por el resto de clientes de grupo, se tomará una decisión u otra.

21 de noviembre de 2018

Pienso, luego actúo: la nueva campaña de Yoigo que invita a la participación social.

Pienso luego actuo Yoigo

A través de una plataforma distintas personas anónimas explican como un día decidieron crear proyectos para dar un giro a su vida.

Yoigo acaba de lanzar la acción pienso luego actúo, una campaña que se inicia con un vídeo "en el que se permite compartir historias memorables de personas extraordinarias que hacen cosas excepcionales para mejorar el mundo", indican desde Yoigo. De esta forma el operador permite participar y tener un papel activo en la causa de los protagonistas, ayudando a mejorar las cosas y reforzando el vínculo con la sociedad más emocional que habla directamente de las personas.

La iniciativa se extenderá a lo largo de los próximos meses y pretende resumir los valores y filosofía del proyecto a través de diversos vídeos multimedia como el que vemos a continuación:


De esta forma Yoigo nos proponer en primer lugar pensar ciertas cosas, para luego actuar según creamos que es necesario cambiar el rumbo a través de gente normal, sin podere especiales. Una campaña que se centra en un punto de encuentro para potenciar la acción social y acabar con el pesimismo que a veces nos rodea. Excelente iniciativa la realizada por Yoigo.