Movistar dejará de ofrecer servicio de ADSL para el año 2022.

Será el primer operador del mundo en hacerlo cerrando 653 centrales de cobre.

Joi Mobile retrasa su lanzamiento en España al mes de diciembre.

Las pruebas del operador están muy avanzadas y estará disponible en breve.

Movistar realizará 16 subidas de precio en enero y febrero de 2019.

Destaca la subida de la Fibra, el móvil, los SMS y el establecimiento de llamada.

Los operadores justifican las nuevas subidas de precio en 2019.

La reducción de precios provoca obtener menos beneficios (que no pérdidas).

Siete cambios destacados de los operadores móviles en 2019.

Analizamos los cambios más importantes del sector y que te afectan.

Vodafone vuelve a ser elegida la mejor red del mercado.

Orange obtiene la segunda posición, seguido de Movistar y Yoigo.

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15 de diciembre de 2018

Vodafone One con un 50% de descuento durante tres meses para contrataciones hasta el 7 de enero.

Vodafone 50% descuento tres meses

Los clientes podrán disfrutar durante tres meses de un precio reducido incluyendo la promoción de un año de Amazon Prime gratis.

Vodafone vuelve a promocionar un 50% durante tres meses para nuevas contrataciones de Vodafone One. De esta forma y hasta el próximo 7 de enero, los clientes pueden contratar fibra simétrica 100 Mb, con línea fija y una línea móvil de 4 GB con llamadas ilimitadas por 26 euros al mes durante tres meses, que posteriormente pasará a a ser de 52 euros al mes de forma definitiva.

Además el operador recuerda que gracias a su campaña de Navidad, los clientes podrán disfrutar de un año gratuito en Amazon Prime. La oferta se engloba bajo la campaña '25 de diciembre no, ¡50!' que el operador muestra a través de página web. En sus condiciones se indica que la oferta también es compatible con la fibra 100 Mb y línea móvil con 12 GB por 34 euros al mes los tres primeros meses o fibra 600 Mb con línea móvil con 6 GB por 35 euros al mes los tres primeros meses. Además Vodafone permite contratar una línea adicional con la tarifa Mini XS que ofrece 500 Mb de datos al mes y llamadas con establecimiento, de forma totalmente gratuita. Una promoción recurrente en Vodafone dado sus buenos resultados.

13 de diciembre de 2018

Vodafone TV quiere tener todo el contenido del mercado y se espera un acuerdo con DAZN.

Vodafone apuesta por tener toda la televisión

Vodafone intentará que su televisión sea diferente en el mercado y se espera un futuro acuerdo con DAZN para emitir deportes en exclusiva.

Después de quedarse sin parte del fútbol y sin tener apenas contenido propio en su televisión, la apuesta de Vodafone persigue engordar su portfolio de contenido. El operador ya está anunciando públicamente que Vodafone TV lo tendrá todo, en referencia a los actuales acuerdos con Netflix, HBO en exclusiva, Filmin y Prime Video con su reciente promoción de Navidad.

Ahora se espera que en las próximas semanas se anuncie un nuevo acuerdo con DAZN, la nueva plataforma que ha conseguido 'robar' a Movistar los derechos de la Euroliga, la EuroCup, Moto GP, la Euroleague y la Premier League. De esta forma Vodafone podría recuperar algunos eventos deportivos que pueden atraer a clientes específicos para recuperar cuota de mercado.

12 de diciembre de 2018

Segunda campaña de Navidad 2018 en Vodafone: 120 canales de forma gratuita incluido Fox Now.

Vodafone FoxNow

Vodafone anuncia su acuerdo con Fox justo cuando Movistar anuncia su acuerdo con Netflix.

Durante el día de ayer Vodafone anunció un importante acuerdo con Fox para incorporar el contenido del servicio en streaming denominado FoxNow. La alianza de Vodafone con Fox permitirá a los abonados de la plataforma visualizar contenidos de los canales Fox y Fox Life en streaming, incluyendo las temporadas de grandes producciones como 'The Walking Dead' o 'Vis a Vis'.

Este ha sido el mayor acuerdo alcanzado por el operador que anuncia además más de 120 canales en Navidad de forma gratuita para los que tengan contratado Vodafone TV Esencial y Extra. Esta promoción es adicional a la ofrecida hace unos días al anunciar Amazon Prime de forma gratuita para sus clientes durante un año y pretende competir con el lanzamiento de Netflix en Movistar.

La promoción de televisión estará disponible desde el viernes 14 de diciembre hasta el 15 de enero de 2019, con otros canales a la carta en abierto como Cazavisión, Iberalia y Baby TV. Destacar que excluye canales a la carta como Movistar Series, Movistar Cine, Fútbol y diversos canales de adultos. Adicionalmente Vodafone anunció la compatibilidad de la aplicación de Vodafone TV con otros dispositivos como Samsung Smart TV o Chromecast. 

10 de diciembre de 2018

MovilDia comienza el cambio a la red 4G de Vodafone España y a la plataforma Suma Móvil.

MovilDia cambio red Vodafone

MovilDia quiere reactivarse en el mercado y su primer cambio consistirá en cambiar a la red de Vodafone y la plataforma de gestión Suma Móvil.

De todos los operadores móviles de supermercados que llegaron a existir en nuestro mercado, MovilDia es el único superviviente. Sin embargo este operador apenas logra destacar en el mercado a pesar de existir más de 7.000 establecimientos de esta cadena en nuestro país. Las tarifas del operador apenas son competitivas, así como su servicio y red móvil sin acceso al 4G.

Este último punto está apunto de cambiar ya que MovilDia acaba de comenzar su proceso de migración a la red de Vodafone, abandonando de esta forma Orange. Con el cambio, los clientes de MovilDia dispondrán de cobertura 4G. MovilDia cambiará también su plataforma de gestión, que en las próximas semanas migrará a Suma Móvil. De esta forma el operador espera ganar eficiencia y reducción de costes en sus procesos de cara a futuros cambios en su modelo de negocio, entre los que destacarían nuevas tarifas que consigan hacer reflotar a este operador móvil virtual.

Vodafone cambia su estregia de red a operadores móviles virtuales siendo ahora más flexible, ¿por qué?.

Vodafone ya indicó en 2015 que la mejor red del mercado no se ofrecería a cualquier precio. Una decisión que provocó ciertas disputas con algunos operadores virtuales que trabajaban con la red de Vodafone sin tener acceso al 4G y acabaron migrando principalmente a Orange. Bajo esta situación existieron casos con operadores como Euskaltel, R Móbil, BT España o Lycamobile.

Otros operadores abandonaron la red de Vodafone tras su fusión en otro grupo como fue el caso de Yoigo, Pepephone o Lebara. Por último también tenemos casos de operadores que dejaron la red de Vodafone tras el cierre de su operativa en el mercado, como puede ser el caso de Eroski Móvil. 

Todo esto ha provocado que Vodafone sea el cuarto operador en ofrecer redes mayoristas en el mercado, situándose en la última posición al ofrecer servicio únicamente a su segunda marca Lowi y HitsMobile. Ahora sabemos que a partir de 2019 los clientes de MovilDia también usarán su red.

¿A cambiado Vodafone sus motivos para ofrecer ahora red 4G a un precio competitivo? Si. Tan solo tenemos que tener en cuenta que el 15% del beneficio de Orange se debe a sus redes mayoristas. Esto ha provocado que Orange pueda salvar sus cuentas de beneficios en lo que llevamos de año gracias a unos ingresos mayoristas de más de 800 millones. Mientras tanto Vodafone acumula pérdidas y mira con recelo como su principal competidor se lucra de un negocio millonario que ellos mismos dejaron pasar y posiblemente ahora, en tiempos de excesivas promociones con pérdidas de clientes y beneficio, les hubiese sacado de un apuro a la hora de presentar sus resultados.

7 de diciembre de 2018

Movistar, Vodafone y Orange vuelven a perder clientes en noviembre mediante portabilidad.

Portabilidad diciembre 2018

Una vez pasada la campaña del fútbol, Movistar vuelve a pérder clientes junto a Orange y Vodafone. Mientras tanto MásMóvil continúa su crecimiento.

Ya tenemos los datos de portabilidad del mes de noviembre, aunque como siempre, los datos no son oficiales hasta que la CNMC los audite en los próximos meses. En noviembre se ha podido confirmar como la guerra del fútbol es cosa del pasado y Movistar vuelve a tener pérdida de clientes tras meses consecutivos registrando buenos datos gracias a su apuesta comercial deportiva. 

Septiembre

  • Movistar gana +20.883 clientes fijos y +33.465 clientes móviles. 
  • Vodafone pierde -38.883 clientes fijos y -60.327 clientes móviles.
  • Orange gana +299 clientes fijos y pierde -31.560 clientes móviles.
  • MásMóvil gana +17.388 clientes fijos y gana +42.242 clientes móviles.
Octubre

  • Movistar pierde -32.000 clientes fijos y +25.050 clientes móviles. 
  • Vodafone pierde -15.000 clientes fijos y -69.000 clientes móviles.
  • Orange gana +3.500 clientes fijos y pierde -37.400 clientes móviles.
  • MásMóvil gana +23.100 clientes fijos y gana +53.500 clientes móviles.
Noviembre

  • Movistar pierde -31.883 clientes fijos y -4.000 clientes móviles. 
  • Vodafone pierde -12.000 clientes fijos y -40.500 clientes móviles.
  • Orange gana +123 clientes fijos y pierde -39.900 clientes móviles.
  • MásMóvil gana +24.000 clientes fijos y gana +51.000 clientes móviles.
Si comparamos los tres últimos meses, vemos como Movistar pasa de ganar clientes con la campaña del fútbol a perderlos en la parte fija y móvil. Vodafone por su parte sigue liderando la pérdida de clientes aunque cada vez con más moderación. Orange mantiene estable su cartera de clientes fijos pero obtiene grandes pérdidas en clientes móvil. Y para finalizar, vemos como una vez más el cuarto operador MásMóvil lidera el beneficio en ganancia de clientes fijos y móviles.

5 de diciembre de 2018

Vodafone sorprende con el anuncio de televisión que muestra su campaña de Navidad de Amazon Prime.

Vodafone promoción Amazon

El anuncio es diferente a lo que estábamos acostumbrando, mostrando un regalo a todos los clientes bajo distintas experiencias que hayan podido tener.

Vodafone ha publicado durante el día de hoy en sus redes sociales la que será su próxima campaña publicitaria relacionada con su promoción de Navidad y que veremos en televisión a partir de esta misma noche. Recordamos que el operador regala 1 año de Amazon Prime a los clientes que tengan contratado Vodafone One y tarifas Vodafone Red, +Lineas M o bien +Lineas L.


La campaña nos parece sorprendente ya que Vodafone parece reflejar una imagen que hasta ahora pocas veces habíamos visto, con bastante cercanía al cliente y reconociendo que las cosas no siempre salen bien. De esta forma Vodafone añade, que tiene un regalo para todos. Este sería el texto que muestra la campaña publicitaria que veremos en televisión en los próximos días:

"Para Jose Luis, que hace tantos años que es nuestro cliente, que hemos pasado de todo con él. Para Alba, que quiso hablar con nosotros y la tuvimos algún minuto de más esperando. Para Blas, que conectamos con él cuando no quería conectar con nadie. Dos veces. Para Miss Loreto, que pudo compartir todas sus aventuras sin gastar ni un dato. Para Alfonso, que nos dio las gracias por regalarle 25 Gigas de la mejor manera que se le ocurrió. Para Enar, que nos dejó y volvió. Para El Rincón de Mercedes, que nunca se fue. Para los Gonzalez, que acaban de llegar. Para nuestros clientes. Para los que confian en nosotros y para aquellos a los que pudimos fallar alguna vez. Para los que nos han ayudado a ser mejores y para los que hemos ayudado a crecer, llega el regalo de Vodafone para esta Navidad", indica el anuncio de Vodafone mostrando al final el regalo, "un año de Amazon Prime, con Amazon Prime Video incluido y envíos rápidos y gratis en millones de productos". 

Promoción de Navidad 2018 en Vodafone prepago: triple de Gigas en sus tarifas Vodafone Yu.

Vodafone promoción prepago GB

Al realizar una recarga hasta el 31 de enero de 2019 los clientes dispondrán del triple de Gigas.

Después de anunciar su promoción de Navidad, en la que ofrece Amazon Prime de forma gratuita a sus clientes durante un año, ahora Vodafone anuncia que triplica los gigas de sus tarifas de prepago en todas las renovaciones de beneficio que se realicen mediante recarga antes del 31 de enero, aplicando de esta forma tanto a actuales como a nuevos clientes.

Con esta promoción tendremos el triple de Gigas durante un mes en las tarifas Yuser que pasaría de 1,5 a 4,5 GB por 10 euros, Súper Yuser que pasaría de 2 a 6 GB por 15 euros y Mega Yuser que pasaría de 3,5 GB a 10,5 GB por 20 euros de recarga. De esta forma los clientes de prepago Yu de Vodafone también tendrán su particular promoción de Navidad.

4 de diciembre de 2018

Más de 4 millones de clientes de ADSL estarán obligados a cambiar a Fibra entre 2019 y 2022.

La fibra óptica hunde al ADSL

Muchos clientes han ido cambiando de ADSL a Fibra estos años, pero aún existe un alto número de clientes que conserva la tecnología de cobre.

Movistar España será el primer operador del mundo en dejar de comercializar ADSL en 2022, el cierre de sus centrales de cobre ya es una realidad que está conllevado al resto de operadores a dejar de comercializar ADSL indirecto e incluso obligar a cambiar el producto de ADSL a Fibra, algo que supone dos ventajas para el cliente si se mantiene el precio: más velocidad y menos incidencias.

La fibra óptica hasta el hogar ya supone casi el 55% de la banda ancha fija, una tecnología que está acabando con el ADSL a ritmos agigantados. En lo que llevamos de año la fibra ha ganado 1,45 millones de accesos mientras que el ADSL ha perdido más de un millón de conexiones. A su vez la fibra óptica también está robando protagonismo a la tecnología HFC, tradicional de los operadores de cable, que en lo que llevamos de año ha perdido cerca de 180.000 líneas. 

Los clientes ya no contratan ADSL si tienen opción de fibra en su domicilio principalmente porque los operadores no lo permiten, en este sentido conforme las centrales de cobre van dejando lugar a la fibra los clientes son contactados por su respectivo operador para cambiar de tecnología sin coste. Un cambio que supone instalar nuevos equipos sin necesidad de recibir la visita de un técnico, salvo que el cliente haya elegido un producto adicional como puede ser el servicio de televisión.

De esta forma, ¿puede mi operador obligarme a cambiar a Fibra?

La respuesta es si. Si actualmente un cliente tiene ADSL indirecto, el operador le ofrecerá alguna alternativa de conexión o en su caso le informará de una próxima baja sin penalización. Esto solo puede ocurrir cuando la central de cobre del cliente está próxima de cierre. Por su parte los operadores también están comunicando los clientes el cambio de ADSL directo a Fibra, aunque la central de cobre todavía se mantenga, siendo posible perder el servicio de ADSL con el tiempo si el cliente no quiere cambiar a Fibra salvo que exista una incidencia comunicada que impida el cambio. 

El paso de ADSL a Fibra será una realidad en los próximos años y los más de 4 millones de clientes que aún conservan ADSL se verán obligados a contratar Fibra. Algo que siempre comunicará el operador previamente, que no supondrá un coste económico por el nuevo equipo ni permanencia asociada y que debería permitir la visita de un técnico sin coste en caso de ser necesario. La realidad es distinta y muchos clientes mantienen ADSL porque su operador no ofrece Fibra en su domicilio.

Campaña de Navidad 2018 en Vodafone: Un año gratis de Amazon Prime con Prime Video incluido.

Amazon Prime gratis un año con Vodafone

Los clientes que cumplan las condiciones según su tarifa, podrán acceder a turegalovodafone.es y activar la promoción sin coste el primer año.

Promoción destacada la que ofrecerá este año Vodafone, que gracias a su alianza con Amazon ofrecerá a sus clientes en exclusiva una suscripción de un año a Amazon Prime , un servicio valorado en 36 euros. La promoción se podrá activar entre el 4 de diciembre y el 7 de enero y permite acceso a diversos servicios de Amazon como Prime Video, Prime Reading, Amazon Photos y Prime Now.

A través de un comunicado Vodafone ha querido destacar que los clientes podrán disfrutar de Prime Video incluido dentro de Amazon Prime como parte de la estrategia comercial del operador a la hora de proporcionar acceso a la mayor oferta de contenidos y series. De esta forma los clientes de Vodafone podrán acceder al servicio de televisión de Amazon y a su vez al resto de servicios que se ofrece entre los que destaca Amazon Now que permite realizar compras con envíos rápidos, gratuitos e ilimitados en millones de productos.

Vodafone One te trae Amazon Prime gratis

La oferta estará disponible para clientes con planes Vodafone One y Vodafone One Familia, Red S o superiores, +Lineas M y +Lineas L. Los cliente pueden activar la promoción en turegalovodafone.es y si el mismo ya está suscrito a un plan Prime, tendrá que registrarse con una cuenta nueva para poder beneficiarse de la promoción. En esta misma web los clientes podrán ver otras promociones disponibles como 1 mes gratis de HBO, 1 mes gratis de Netflix o 3 meses gratis de TIDAL, promociones que pueden variar en función de la tarifa y servicios contratados por el cliente y que suelen estar disponibles de forma permanente dentro del pack de promociones de Vodafone.

Desde Vodafone indican además que se pondrán en contacto con los clientes 10 días antes de finalizar la promoción mediante SMS dando opción a realizar la baja del servicio. Una vez finalizado el tiempo de disfrute la suscripción tendrá un coste de 4,99 euros al mes. Esto significa que o bien el precio del servicio nos saldría más caro con Vodafone (60 euros año frente a los 36 euros actuales) o bien el precio del servicio de Amazon pretende subir en los próximos meses a los 60 euros al año.

>> También puedes leer: Vodafone sorprende con el anuncio de televisión que muestra su campaña de Navidad de Amazon Prime.

28 de noviembre de 2018

Los operadores móviles justifican las subidas de precio que veremos en 2019, te lo contamos.

Precios telefonía móvil

Los precios del sector se han reducido un 25% en los últimos años, provocando que los operadores obtengan menos beneficios (que no pérdidas).

Las subidas de precio en el sector de las telecomunicaciones son constantes, pero a lo largo del tiempo los precios del sector se han reducido mucho. Descartando cualquier oferta temporal ofrecida por los operadores, que afectan al beneficio de los mismos pero no supone una rebaja real en el mercado, el sector ha visto como nuevos competidores entran en el negocio rompiendo los precios.

Los grandes operadores han sabido competir con esta tendencia a través de marcas de bajo coste, mientras que la estrategia de sus principales marcas ha sido siempre el más por más: te doy más servicios a cambio de cobrarte más. De esta forma la subida de precio queda justificada aunque sea ofreciendo más gigas que apenas suponen un coste para el operador y una necesidad para el cliente.

Con la entrada del nuevo año comenzarán de nuevo las subidas aunque a día de hoy son pocos los operadores que se han pronunciado. El caso de Movistar es atípico al indicar que subirán 16 productos a la vez mientras que otros operadores como Telecable también han confirmado la subida de sus cuotas desde el próximo mes de enero. Es cierto que en el caso de Orange suele ser habitual confirmar estas subidas a lo largo de febrero y Vodafone en marzo, cerrando su año fiscal.

"El sector es claramente deficitario. Las tarifas son mucho más baratas que hace unos años, mientras que los costes siguen siendo altos y las inversiones necesarias cada vez mayores. El sector tiene que seguir recuperando valor", indican los principales operadores del mercado. Es cierto que los precios han caido un 25% en los últimos cinco años, tal y como comprobamos en este gráfico:

Precio tarifas de 2012 a 2017
"Con el lanzamiento de las ofertas empaquetadas se produce una caída en los precios de los servicios convergentes", concluye Deloitte en su estudio, presentado en el acto de celebración del 20 aniversario de la llegada de Orange a España. Fue en 2012 cuando Telefónica revolucionó el mercado con el lanzamiento de las tarifas Fusión que suponían las primeras tarifas paquetizadas.

De esta forma fuentes del sector indican que vamos a ver como en los próximos meses las compañías retocan al alza sus tarifas para recuperar terreno perdido. En España los operadores facturaban 44.000 millones en 2008 y ahora son 33.000 millones, un 24% menos. Las inversiones son las mismas, con más costes para satisfacer a un cliente que cada vez pide más tecnología. De esta forma los operadores justifican sus subidas mientras que los clientes ven como los operadores siguen ganando miles de millones. Realmente no es que pierdan dinero, es que ahora que existe más competencia, ganan menos que cuando dominaban el mercado.

27 de noviembre de 2018

Movistar cerrará 653 centrales de cobre y pretende dejar de comercializar ADSL en 2022.

Movistar cerrará centrales de cobre para dejar de ofrecer ADSL

Este año cerrará 253 centrales, 200 más en 2019 y 200 más en 2020. El resto de centrales se cerrarán entre 2021 y 2022.

Movistar ya está cerrando centrales de cobre deficitarias en sus cuentas y lo seguirá haciendo en los próximos años, cerrando casi una central por día hasta llegar a un total de 653 centrales cerradas. De esta forma Telefónica será el primer operador del mundo en cerrar todas sus centrales de cobre en el mundo, ofreciendo solo fibra en casi todo el territorio nacional a partir del año 2022. 

Los cables de cobre nacieron para transportar las llamadas de voz y con el paso del tiempo se reconvirtieron para dar soporte a la señal de ADSL. Sin embargo cuando las necesidades de conexión cambiaron, el cobre se convirtió en un material insuficiente. Los operadores intentaron esforzarse en utilizar el cable de cobre debido a la inversión realizada, pero la distancia desde la central siempre condicionaba la velocidad que podía ofrecerse al cliente final en su domicilio.

Aparte está el espacio físico que queda disponible en las centrales sabiendo que un mazo de cobre de 2.400 pares da servicio a 2.400 clientes mientras que un cable de fibra de 256 conexiones da servicio a 16.384 clientes. Además la tecnología de fibra ocupa el 15% del espacio que el cobre.

Esta decisión afectará al ADSL Indirecto que ofrecen el resto de operadores.

Vodafone ADSL indirecto 35 MB
La acción que Telefónica pretende realizar afectará al resto de operadores y Vodafone ha sido uno de los primeros en indicar a sus clientes que dejará de ofrecer fibra indirecta a partir del 15 de diciembre de este mismo año. De esta forma el operador está enviando a sus clientes cartas para avisarle del cambio de equipos y cambiar a fibra óptica. En aquellos casos donde no exista opción de fibra, el operador da la alternativa de navegar con una conexión 4G con un máximo de 80 GB para navegar todos los meses.

25 de noviembre de 2018

Movistar, Orange y Vodafone solicitan fusiones entre operadores para poder competir con el 5G.

Movistar, Orange y Vodafone reclaman fusiones

Los principales operadores del mercado recuerdan que Europa cuenta con 450 operadores móviles mientras que EEUU o China apenas tienen 4 operadores.

Los principales operadores del mercado reclaman fusiones entre operadores. En concreto Movistar, Vodafone y Orange han indicado en unas jornadas del sector realizadas por UGT esta misma semana, que es necesario que se realicen cambios regulatorios entre los que destacarían la necesidad de reducir el número de operadores existentes en el mercado.

De esta forma Movistar recuerda que en Europa existen 450 operadores móviles mientras que en EEUU existen 4 operadores y en China tan solo 3 operadores. Además en EEUU se están fusionando entre ellos y al parecer en China se lo están planteando. 

Por su parte Orange indicó que el 5G requerirá una inversión elevada que no se podrá realizar en forma con la situación actual del mercado: "el tamaño es muy importante, no puede haber un mercado tan fragmentado en Europa", señaló el directivo de Orange Laurent Paillasot. En su opinión, si no hay cambios, Europa se quedará por debajo de EEUU y China en 5G. 

Los operadores recordaron a su vez las fuertes inversiones en redes realizadas en los últimos años en un sector con una caída de ingresos debido a la presión de los precios. "Estamos en un país con más de 20 millones de hogares con nuestra red de fibra", recordó el directivo de Telefónica Emilio Gayo. Además volvieron a criticar que los operadores tengan que pagar más de 200 millones de euros al año en tasas que no tienen nada que ver con el impuesto de sociedades. 

Desde UGT solicitan cambios urgentes en el sector.

Los representantes de UGT aprovecharon para criticar la situación del sector, indicando que desde la liberalización del mismo en 1998 el empleo se ha visto resentido. Como ejemplo pusieron varios modelos como Pepephone o WhatsApp, que sin llegar a mencionarlos mostraron en unas diapositivas difuminadas mostrando como gestionan millones de clientes sin apenas empleados, según confirman desde el diario CincoDías. El resto de frecuencias del 5G saldrán en subasta en 2020, por lo que existe tiempo para realizar una reforma del marco legal de las telecomunicaciones.

23 de noviembre de 2018

Vodafone emite desde hoy una maratón de Juego de Tronos de forma gratuita a sus clientes de televisión.

Maratón Juego de Tronos Vodafone

Además 5 parejas compiten en directo para ver toda la saga. Ganará quién más tiempo pase viendo la serie con tiempos de descanso y para dormir.

Hoy comienza la maratón de Juego de Tronos que Vodafone emitirá durante los días 23, 25 y 25 de noviembre de forma gratuita a todos los clientes de Vodafone TV. La compañía también está realizando una acción especial en las redes sociales para vivir en streaming esta experiencia a través de 5 parejas que competiran durante 3 días para ver toda la saga de Juego de Tronos.

La pareja que más tiempo pase viendo la serie entre las 9:00 de hoy y las 00:00 del 23 de noviembre, se proclamará ganador. Desconocemos el premio del ganador pero solo por participar las 5 parejas serán invitadas al evento que HBO España realice para celebrar la temporada 8 de Juego de Tronos. Puedes ver en directo la competención desde el canal de Youtube de Vodafone.

Vodafone España estudia realizar un ERE que afectaría a 1.000 empleados en España.


Sería el tercer ERE realizado en España en seis años, con una afectación del 20% de la plantilla.

Vodafone España estudia presentar un nuevo Expediente de Regulación de Empleo que puede afectar a un máximo de 1.000 empleados, principalmente del área de sistemas y comercial. Los despidos serían negociados con los representantes sindicales por lo que se abrirá una mesa en las próximas fechas, una vez que se haya comunicado oficialmente a sus trabajadores. 

Según indican desde fuente de El País, el nuevo ERE afectaría al 20% de los trabajadores y se produce debido al mal momento comercial que el operador sufre debido a la rebaja de los beneficios, entre otros motivos por la pérdida de clientes causados al no emitir todo el fútbol en la presente temporada. De esta forma en los tres primeros trimestres el operador ha perdido 361.000 clientes de telefonía móvil, 134.000 de banda ancha fija y 108.000 de televisión de pago. 

Lo que Vodafone realizará en España no será exclusivo de nuestro mercado, el nuevo delegado Nick Read ya indicó que la compañía planeaba una reducción de costes operativos de 1.200 millones de euros para 2021, aunque no se precisó mercados ni áreas afectadas siendo España uno de los mercados afectados, cuyo valor de grupo alcanza actualmente los 2.900 millones de euros, una tendencia a la baja debido a la reevaluación del negocio futuro esperado por las "difíciles condiciones comerciales y económicas actuales" según indican desde la compañía.

Recordamos que Vodafone ya aplicó un ERE antes de la adquisición de ONO en 2013 con el despido de algo más de 600 trabajadores. Y otro tras la fusión de ONO en 2015 con el despido de 1.509 trajadores. Por lo que este sería el tercer ERE que vive su plantilla en apenas seis años. 

20 de noviembre de 2018

Black Friday 2018 en The Phone House: cuatro cuotas gratis de fibra Vodafone, Orange o Yoigo.

Analizamos el Black Friday 2018 en The Phone House

La promoción que solo dura tres días y permite recibir el reintegro de las cuatro primeras facturas en abril de 2019.

The Phone House ha decidido lanzar una de las promociones más llamativas este Black Friday al ofrecer 4 meses gratuitos en tarifas de fibra óptica. La promoción estará vigente del 19 al 21 de noviembre en productos de fibra contratados con Vodafone, Orange y Yoigo.

Para beneficiarse de la promoción, el alta debe quedar gestionado antes del 10 de diciembre y el cliente tendrá que pagar las cuatro primeras cuotas que serán reembolsadas posteriormente por The Phone House a través de la web Canje de Promociones. A través de esta web el cliente tendrá que subir las cuatro primeras facturas recibidas entre los días 1 y 30 de abril de 2019. 

Phone House regala cuatro cuotas gratis de fibra #MesInBlack

Una vez que The Phone House verifique que se cumplen los requisitos, la cadena de tiendas procederá a realizar el abono de las cuotas mensuales incluyendo el IVA mediante transferencia bancaria. La promoción devuelve el importe de la cuota fija de los productos de banda ancha fija sin terminal asociado, es decir, no incluye líneas móviles adicionales que aparezcan en factura.

19 de noviembre de 2018

Siete cambios destacados que nos traerá el mercado de la telefonía móvil en 2019 y que te afectan.

¿Qué cambios nos traerá el mercado móvil en 2019?

Si quieres saber como evolucionará el mercado de la telefonía móvil en 2019, no dejes de prestar atención a los puntos que hemos analizado.

El año 2018 va pasando sus últimas páginas y ya vamos teniendo una imagen de las principales novedades que nos traerá 2019. Y es que el sector vaticina un nuevo año muy agitado y complicado en cuanto a ofertas y diversidad de operadores se refiere. Estos son los puntos más destacados:

  • 5G: una vez completada la primera subasta, los operadores centrarán su inversión en el desarrollo de esta nueva tecnología, que estará disponible en un principio de manera más industrial y no será hasta 2020 cuando llegará a utilizarse por todos los ciudadanos.
  • Subida de precios: una vez más el cambio de año nos traerá una nueva subida de precios en los servicios de telecomunicaciones, este año con carácter más urgente sabiendo que los tres grandes operadores pierden cliente y beneficios. Movistar ya tiene preparadas 13 nuevas subidas para el cambio de año, pero no serán las únicas ya que sus tarifas lo harán tiempo después. Y como sucedió años atrás le seguirá la competencia.
  • Entrada de las telecos en el sector bancario: la búsqueda de nuevos ingresos hará que los operadores creen sus propias entidades bancarias, que indirectamente promocionarán el hasta ahora fracasado pago con móvil. MásMóvil ya está desarrollando su propia entidad bancaria junto con BNP Paribas y Orange Bank llegará a España tras el éxito cosechado en Francia. De Movistar y Vodafone aún no sabemos nada, aunque si este último tiene previsto adquirir MásMóvil, entendemos que la prioridad de crear lo ya creado cambia.
  • En busca de un mundo más digital: pronto sabremos que Aura, Djingo o Tobi nos ayudarán en las gestiones con nuestros operadores. Estos asistentes virtuales se están desarollando y pretender estar presentes en nuestro día a día junto con Google Home o Amazon Echo.
  • Y también más sencillo: esta digitalización también se aplicará para cambiar la visión de los grandes operadores en busca de productos sencillos como sucede con Vodafone Bit, que pretende imitar el éxito de Lowi, Amena, O2, Pepephone y otros operadores virtuales del mercado. Es lo que demandan los clientes, productos sencillos y sin sorpresas.
  • Tendremos un quinto operador: Tras Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil tendremos un quinto operador en el mercado. Se trata de Virgin Mobile, que corresponde a la expansión de Euskaltel por toda España. 
  • Y una posible venta de MásMóvil: teniendo en cuenta que Orange considera excesivo cinco operadores, que las fusiones de Orange con Jazztel y de Vodafone con ONO ya están terminadas y que MásMóvil tiene a sus accionistas muy interesados en hacer caja, la entrada de un quinto operador en el mercado facilitaría la compra del Grupo MásMóvil en manos de Vodafone u Orange. Y el mejor posicionado por ahora es Vodafone.
Si 2018 ha sido el año del despliegue de los contenidos de televisión y de las grandes disputas de promociones causadas por la guerra del fútbol, que por primera vez ha diferenciado el camino que sigue cada operador en el mercado. El próximo año nos traerá el despliegue del 5G y la digitalización, uniendo el mercado de las telecomunicaciones con el bancario y adicionalmente, un crecimiento de competidores que permitirá la fusión entre ellos para acabar el año como lo empezamos: con cuatro operadores en el mercado, así podremos seguir siendo CuartaCobertura. 😄

>> También puedes leer: Seis cambios destacados que nos traerán los fabricantes móviles en 2019.

Pedro Serrahima denuncia como Vodafone se cuela en los resultados de búsqueda de O2 en Google.

Los operadores se cuelan en los resultados de búsqueda mediante publicidad

Los propios clientes han demostrado como Movistar también realiza estas prácticas, cerrando toda polémica causada por el tuit.

El propio Pedro Serrahima, actual CEO de O2, habría la polémica casi sin darse cuenta. A través de un tuit, Serrahima denunciaba como la competencia se cuela en las búsquedas de O2 y Movistar a través de anuncios pagados a Google. Algo que bajo su punto de vista es ridículo y poco rentable:

Serrahima denuncia la publicidad en resultados de O2

En su tuit añade el hastag #yvan2, ya que MásMóvil hacía lo mismo cuando Serrahima estaba al cargo de PepePhone. Y es que razón no le falta cuando indica que al buscar 'O2 online' en Google un anuncio de Vodafone Bit se cuela en el resultado en forma de anuncio:

Bit se cuela en la búsqueda de O2 online


Pedro continúa diciendo en su tuit en respuesta a un usuario, que "el retorno no puede salir rentable.. hunde tu propia valoración de marca y tu proyecto.. ese cliente está buscando precisamente una propuesta que NO haga esas cosas.. es curioso.. y un poco infantil". De esta forma el usuario sin quererlo, encuentra en Google una oferta similar que tal vez desconocía. A través de la versión móvil de Google por ejemplo, Lowi también se cuela entre los resultados de 'O2 fibra':

Lowi se cuela en resultado de O2 fibra

Pero los usuarios, siempre ágiles en este tipo de cuestiones han llegado a tumbar la queja de Pedro Serrahima al comprobar que su propio grupo también se cuela en las búsquedas de Vodafone Empresas, siendo igualmente ridículo e infantil al ser la misma 'mala práctica':

Movistar se cuela en el resultado de Vodafone empresas

Algo a lo que Serrahima quiere restar importancia indicando que en ese caso Movistar se cuela por la palabra 'empresa'. Una respuesta que carece de sentido ya que al buscar la palabra 'empresa' en Google, no aparece anuncio como resultado de Movistar. Y en cualquier caso el debate se cierra si al buscar la palabra 'Vodafone', un anuncio de Movistar se cuela en la búsqueda, que Vodafone replica:

Movistar se cuela en el resultado de Vodafone

En este caso la práctica denunciada también cae sobre el tejado de O2 y Movistar. Serrahima tiene razón en su tuit, pero no en sus respuestas ya que es algo que Movistar también realiza.

La oferta diferenciada de O2 por zonas, otro tema que vuelve a quitar la razón a Pedro Serrahima. Su respuesta no es correcta.

Las respuestas de los usuarios llegaron a desviar el tema, al recordar "que también es vergonzoso que O2 ofrezca diferentes precios según sea zona regulada o no regulada". Algo a lo que Pedro Serrahima responde de nuevo de forma poco correcta con un "no podemos", en plural:

O2 si puede ofrecer el mismo precio en distintas zonas según la CNMC

Pero ya vimos en CuartaCobertura como en palabras de la CNMC desde O2 si pueden ofrecer un mismo precio en toda España siempre que rebajen el precio mayorista. Algo que desde el Grupo Movistar no realizarán por la importante pérdida de beneficios millonarios que esto supondría. En cualquier caso desde Grupo Movistar, poder si que pueden. Simplemente no quieren.

16 de noviembre de 2018

Vodafone ofrece en exclusiva el Motorola One en España, característica y precio.

Motorola One

El Motorola One también se puede adquirir al contado por 216 euros.

México fue el primer país del mundo en recibir el Motorola One y Vodafone el primer operador en tenerlo en exclusiva en nuestro país. El terminal se podrá adquirir por 9 euros al mes con una tarifa Vodafone One S que incluye fibra 100 Mbps, llamadas ilimitadas y 6 GB de datos por 60 euros al mes. Entre sus características destacadas encontramos las siguientes:

  • Pantalla: 5,9" HD+ con ratio 19:9.
  • Procesador: Snapdragon 625 de 8 núcleos.
  • Memoria interna: 64 GB aceptando microSD hasta 256 GB.
  • RAM: 4 GB.
  • Cámara trasera: Doble cámara trasera de 13 y 2 Mpx con flash Led.
  • Cámara delantera: 8 Mpx.
  • Otros: USB tipo C y jack de audio de 3,5 mm.
  • Conectividad: 4G, WiFi n, Bluetooth 4.2, GPS y NFC.
  • Android: Android One 8.1 Oreo actualizable a 9.0 Pie.
  • Batería: 3.000 mAH sin carga rápida.
  • Dimensiones: 155,5 x 75,95 x 7,6 mm.
  • Peso: 170 gramos.
El pack que comercializa Vodafone incluye los auriculares Motorola Pulse Escape, con hasta 10 horas de autonomía y un excelente aislante de ruido. El terminal actualizará a la nueva vesión de Android 9 Piee. Con este lanzamiento Motorola afianza su gama media en el mercado.

15 de noviembre de 2018

Vodafone lanza en exclusiva Amazon Echo y anuncia que en breve tendrá Amazon Prime Video.

Vodafone Echo Dot en exclusiva con Vodafone

El lanzamiento de Amazon Echo coincide con el Black Friday que el operador lanzará mañana.

Vodafone ha llegado a un acuerdo con Amazon para ser el primer operador de telecomunicaciones en comercializar en España sus altavoces inteligentes Echo y Echo Dot. Además la compañía ofrecerá próximamente Amazon Prime Video, al igual que Orange. Sin embargo desde el operador no han dado una fecha aproximada sobre la llegada de este servicio de televisión.

La incorporación de Amazon Echo al catálogo se producirá mañana viernes 16 de noviembre, justo con el lanzamiento de la nueva campaña para el Black Friday que ya hemos anunciado en CuartaCobertura. Gracias a la solución SmartThings de Samsung, que está integrada en Amazon Alexa, los clientes de Vodafone podrán gestionar por voz el funcionamiento de sus dispositivos V-Home by Vodafone de forma independiente a través de unas comandas.

Como ejemplo, Vodafone explica que si se crea la rutina de dar los 'Buenos días' incorporando la bombilla y el enchufe inteligente, cuando se diga 'Alexa buenos días' se encenderá la luz y la cafetera conectada al enchufe y te preparará el café. Desde Vodafone indican que su apuesta por un entorno abierto es primordial para el mercado, un claro golpe contra Aura de Movistar.

El operador británico ha destacado que el lanzamiento exclusivo de Amazon Echo coincide con el Black Friday al ser una fecha muy importante en cuanto a la venta de dispositivos, junto con la Navidad y el verano. Puedes ver la promoción del Black Friday de Vodafone en este enlace.

Black Friday 2018 en Vodafone: descuentos en Smartphones, Smart TV, Amazon Echo Dot, V-Home y Fibra.

Oferta Vodafone Black Friday

La promoción estará disponible de forma online y en tiendas Vodafone hasta el 27 de noviembre.

Vodafone ya indicó que ofrecería 120 GB gratuitos durante un año como promoción inicial que anticipaba la llegada del Black Friday, sin embago la misma finaliza mañana 16 de noviembre, lo que significa que el operador lanzaría otra oferta a posteriori. Y esa oferta ya ha llegado. El operador ha decidido lanzar este año Smartphones con pago a plazos sin intereses durante 24 meses, una oferta valida para nuevos y actuales clientes asociada siempre a permanencia en tarifa.

  • Sony Xperia XZ3 con una Smart TV Sony Bravia de 50" de regalo por 30 euros al mes con Vodafone One M. La TV está valorada en 699 euros y existen 1.300 unidades.
  • Huawei P20 Pro por sólo 12 euros al mes con Vodafone One S, descuento del 62%.
  • LG G7 y un LG K11 de regalo por 20 euros al mes con Vodafone One M, descuento del 52%.
  • Motorola One con auriculares Pulse Escape por 9 euros al mes con Vodafone One S.
  • Samsung Galaxy Note 9 con microSD de 512 GB de regalo por 39,5 euros al mes con Vodafone One L. 
  • BQ Aquaris C con funda de regalo por 5 euros al mes con Vodafone One S.
  • Xiaomi Redmi S2 por 6 euros al mes con Vodafone One S.
  • LG Q7 por 12,5 euros al mes con Vodafone One M.
  • Samsung Galaxy S8 por 15 euros al mes con Vodafone One M.
  • iPhone Xs Max 64 GB por 46,5 euros al mes con Vodafone One L.
  • Wiko Tommy 3 por 4 euros al mes con Vodafone One S.
  • Amazon Echo Dot de forma gratuita con Vodafone One M, 800 unidades en stock.
  • V-Home Vodafone por 4 euros al mes con suscripción de 7 euros al mes de V-Home. Supone un descuento del 45% en el producto V-Home.
  • Fibra 100 Mbps con móvil 6 GB, por 30 euros durante 3 meses, después 60 euros.
  • Fibra 100 Mbps con móvil 12 GB, por 34 euros al mes durante 3 meses, después 68 euros.
Estas ofertas estarán disponibles en la web que el operador habilita con motivo del Black Friday y en tiendas Vodafone, a partir de mañana 16 de noviembre y hasta el próximo 27 de noviembre. Dentro del catálogo destaca que Vodafone ha sido el primer operador en comercializar Amazon Echo y ya prepara la incorporación de Amazon Prime Video en su servicio de televisión con Vodafone One.

Destacar que por primera vez en mucho tiempo Vodafone no apuesta por rebajas en sus tarifas como el 50% durante 12 meses ofrecido en años anteriores. Después de la guerra del fútbol parece que los operadores están optando por ofrecer algún producto adicional que no sea una rebaja en el propio servicio de telecomunicaciones, ya que la oferta de Fibra con tres meses de descuento se puede conseguir de forma habitual a través de la web del operador, incluso a veces con un descuento superior durante seis meses.

>> ¡Todas las noticias relacionadas con el Black Friday 2018 las puedes encontrar aquí!