Movistar dejará de ofrecer servicio de ADSL para el año 2022.

Será el primer operador del mundo en hacerlo cerrando 653 centrales de cobre.

Joi Mobile retrasa su lanzamiento en España al mes de diciembre.

Las pruebas del operador están muy avanzadas y estará disponible en breve.

Movistar realizará 16 subidas de precio en enero y febrero de 2019.

Destaca la subida de la Fibra, el móvil, los SMS y el establecimiento de llamada.

Los operadores justifican las nuevas subidas de precio en 2019.

La reducción de precios provoca obtener menos beneficios (que no pérdidas).

Siete cambios destacados de los operadores móviles en 2019.

Analizamos los cambios más importantes del sector y que te afectan.

Vodafone vuelve a ser elegida la mejor red del mercado.

Orange obtiene la segunda posición, seguido de Movistar y Yoigo.

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5 de diciembre de 2018

Movistar y O2 dejan en un plano secundario a Tuenti, sin apenas promoción como marca.

Movistar O2 Tuenti

El futuro del operador depende en gran medida de la ganancia o pérdidas de clientes que Tuenti tenga con el paso del tiempo.

Desde el lanzamiento de O2 en España somos consciente que para Movistar la marca Tuenti Móvil ha pasado a segundo plano. No sabemos el desenlace de este operador ya que depende en gran medida de la ganancia o pérdida de clientes que tenga, un dato complicado de mejorar sin apenas promoción y que internamente debe manejar Movistar integrando las cuentas dentro del grupo.

Ya hemos visto como algunas cadenas de telefonía como holaMobi, que comercializan hasta la fecha Tuenti, negocian para disponer de ambas marcas ante el reclamo de los clientes. Sin embargo poco se sabe del futuro de Tuenti, aunque fuentes internas de la marca indican que finalmente será absorbida pro Movistar al estar 'quemada' con el paso de los años, según refleja EconomíaDigital.

Sin embargo Movistar se basa en indicar publicamente que Tuenti tiene espacio para el segmento joven, si bien indican que de cara al futuro el peso tiene que ser mayor en las marcas Movistar y O2 España.

La realidad indica que desde la llegada de O2 a nuestro mercado desde Telefónica no han parado de realizar campañas en distintos medios para hacer visible la marca. Algo que nunca hicieron con Tuenti y menos ahora que está todo el foco puesto en O2. Si tiene sentido tener o no dos marcas relacionadas con el low cost es algo que Movistar tendrá que valorar. Es cierto que Orange y MásMóvil tienen varias marcas adquiridas y aunque Vodafone solo tiene Lowi, recientemente ha creado Vodafone Bit con una imagen y tarifas similar a la que utiliza actualmente Telefónica para O2.

22 de noviembre de 2018

Black Friday 2018 en Tuenti: Doble de Gigas durante un año en la tarifa de 1,5 GB.

Black Friday Tuenti

Activando la promoción, la oferta de Tuenti se aproxima a la media del mercado en precio y Gigas, teniendo en cuenta que pagamos establecimiento.

Tuenti acaba de anunciar su oferta para la campaña del Black Friday, que permite a nuevos clientes contratar una tarifa móvil de 1,5 GB con el doble de gigas durante 12 meses. De esta forma tendremos una tarifa con llamadas a 0 céntimos y 3 GB de navegación por 6 euros al mes durante un año. Con posterioridad la tarifa volverá a contar con 1,5 GB de navegación, aunque es posible que por esas fecha ya sea necesario echar un nuevo vistazo a las ofertas que se mueven en el mercado.

Esta es la única promoción que anuncia Tuenti y que está disponible solo en modalidad de contrato, recordando que su establecimiento de llamada es de 20 céntimos y en caso de que la llamada dure más de 30 minutos se pagaría 6 céntimos por minuto adicional. 

10 de octubre de 2018

Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2 no están ganando la batalla al Grupo MásMóvil.

O2 no impacta en las cuentas de MásMóvil

El impacto de las segundas marcas no frena a MásMóvil.

Los grandes operadores móviles (Movistar, Orange y Vodafone) decidieron no bajar sus precios y lanzar alternativas de bajo coste para competir con el nuevo operador de red MásMóvil y sus precios. Hasta ahora estas segundas marcas (Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2) están funcionando bien en cuanto a captación de clientes se refiere, pero no están cumpliendo la principal función con la que fueron creados o adquiridos: reducir cuota de mercado al Grupo MásMóvil.

Hasta la fecha el Grupo MásMóvil que engloba las marcas de MásMóvil, Yoigo, Llamaya y Pepephone no ha parado de crecer en clientes, beneficios y valor de sus acciones. Tras meses de incertidumbre desde el lanzamiento de O2 al mercado, MásMóvil sigue con su mismo crecimiento. No hay nada que pueda parar a este operador y esto marca un antes y un después en el mercado.

¿De dónde vienen los clientes de los operadores low cost?

Ésta es la gran pregunta, ya que si estas segundas marcas ganan clientes y el Grupo MásMóvil también lo hace significa que los clientes además de moverse entre operadores, proceden de aquellos que mayor pérdida tienen: Vodafone y Orange. A mayor variedad y competencia en el mercado, mayor alternativas tienen los clientes a la hora de elegir su nuevo operador. Sin embargo todavía son muchos los que cambian a MásMóvil que en ningún momento ha frenado sus altas.

En este caso podemos decir que los grandes operadores han creado segundas marcas para competir con MásMóvil y pueden estar provocando que sus propios clientes se cambien a estas marcas. Cumplen parte de la función si tenemos en cuenta que no se van a la competencia pero esto es algo que perjudica las cuentas de los grandes operadores en cuanto a beneficio por cliente se refiere, un cliente llega a pagar la mitad en uno de estos operadores de bajo coste.

O2 está preparando una campaña de relanzamiento en España.

Ya vimos en CuartaCobertura cómo O2, a pesar de los éxitos iniciales que conllevó paralizar el cambio de clientes a este operador durante unos días, está preparando una gran campaña para lanzar en los medios antes de finalizar el año. De esta forma Movistar quiere conseguir que su segunda marca sea más reconocida y una alternativa real a MásMóvil en la decisión de los clientes.

3 de septiembre de 2018

¿Qué tarifa móvil me interesa? Te indicamos los pasos a seguir para contratar tu tarifa.

Comparativa de tarifas móviles.

Contratar una tarifa por necesidad y comparar precio.

Los operadores nos ofertan tarifas que cada vez incluyen más datos y servicios, pero no todos los clientes necesitan disponer de la mejor tarifa del mercado. Y por supuesto no necesitan pagar más por algo que no utilizarán. Lo ideal sería saber qué cantidad de datos necesitamos para analizar posteriormente los minutos que consumimos de media al mes. De esta forma podremos elegir la mejor alternativa en precio según nuestras necesidades.

Tarifas económicas, que rondan los 5 euros al mes.

Algunos clientes necesitan tarifas reducidas de datos para uso esporádico de WhatsApp o el correo cuando no están en casa. Hemos conocido clientes con tarifas de 6 GB contratados que apenas realizan un consumo de 300 Mb al mes. De esta forma tenemos tarifas desde 0,99 euros al mes, aunque por 5 euros tendríamos tarifas más completas con 1 a 3 GB de datos y 100 a 150 minutos:

Tarifas con bajo consumo de datos para contratar.

Tarifas ilimitadas, que rondan los 10 euros al mes.

Por un precio que ronda los 10 euros al mes, encontramos diversidad de tarifas con llamadas ilimitadas que nos ofrecen desde 2 GB hasta 4 GB de datos. Estas tarifas cubrirían las necesidades de gran parte de los clientes, aunque realmente el cliente suele contratar tarifas superiores:

Tarifas premium, para los que buscan más datos.

Las tarifas con gran cantidad de datos cada vez son más demandadas. La competencia en tarifas que rondan los 20 euros con 20 GB de datos es bastante grande y los operadores no dudan en ofrecernos aquello que le aporta más beneficio. Estas serían las alternativas destacadas actualmente:

Las tarifas mostradas son informativas y conviene comparar las condiciones que cada operador marca en su página web, en nuestro apartado de tarifas tendréis acceso a cada una de ellas. Agradecer a nuestro lector Esteban, el envío de estas comparativas para su publicación.

21 de agosto de 2018

El mercado low cost lo empiezan a dominar segundas marcas de los principales operadores.

Operadores de bajo coste, segundas marcas de los principales operadores.

El mercado low cost lo empiezan a dominar las grandes compañías.

Hace unos años, teníamos una cantidad importante e independiente de operadores virtuales. La cantidad aunque menor se sigue manteniendo, pero de independiente ya tiene poco. O al menos no es como antes. El mercado de los operadores de bajo coste tiende a estar predominado por los operadores tradicionales con red propia, a través de fusiones o segundas marcas.

MásMóvil compró Yoigo, LlamaYa, PepePhone y HappyMóvil.

MásMóvil era uno de esos operadores de bajo coste y hoy se ha convertido en el cuarto operador del mercado tras la compra de Yoigo. En esta unión tenemos que añadir también a Pepephone, que era junto a MásMóvil uno de los operadores virtuales independientes de mayor importancia en nuestro mercado. Ahora se engloban como grupo de operadores con red, a un precio más reducido.

Los operadores tradicionales lanzaron sus segundas marcas.

Para competir con MásMóvil los operadores tradicionales no optaron por rebajar sus precios, algo que podía poner en compromiso sus cuentas anuales. De esta forma decidieron lanzar segundas marcas en competencia directa a la oferta más agresiva de precios que tenía el Grupo MásMóvil

Y la cosa hasta el momento parece haber ido bastante bien, ya que son estos operadores los que predominan las altas del mercado de bajo coste. De esta forma Movistar no contento con los resultados de Tuenti, lanzó una agresiva campaña comercial con su nueva segunda marca O2, que hasta la fecha parece haber tenido buen resultado a falta de datos oficiales que lo confirmen.

Por otro lado tenemos a Orange que además de recuperar la marca Amena para utilizarla en el segmento de bajo coste, compró Simyo, que hace años era el principal rival de MásMóvil en cuanto a operador de bajo coste independiente se refiere. Pero ya sabemos que el dinero manda.

Y en esta competición de segundas marcas entra también Lowi, que fue el último en llegar pero gracias a la gran campaña publicitaria realizada por Vodafone, hoy en día es uno de los operadores de bajo coste más reconocidos por los clientes, en cuanto a tarifas sencillas y asequibles se refiere.

¿Y el resto de operadores independientes?

Sin tener en cuenta las segundas marcas mencionadas anteriormente, poco nos queda aparte de DigiMobil que ya ha superado el millón de clientes en nuestro mercado. Otros nuevos operadores de bajo coste han surgido, como Suop o República Móvil, sin embargo al cliente de calle cuando le preguntas por un operador de bajo coste siempre te dice lo mismo: O2, Amena, Simyo, Lowi o Pepephone. Alguno incluso MásMóvil. Siempre englobados dentro de los cuatro operadores con red.

Tuenti elimina el nombre de sus tarifas y el servicio de voz digital a través de su app.


Tuenti adapta sus tarifas al mercado y les cambia el nombre.

Tuenti ha decidido cambiar el nombre de sus tarifas, que hasta ahora se llamaban LOL, FAV, OMG y WTF. Ahora sus tarifas tendrán la denominación de los Gigas que incluyen, manteniendo las mismas condiciones. El cambio puede venir marcado por la directiva, que pretende que Tuenti deje de ser un operador pensado para los más jóvenes y comience a ser atractivo para cualquier cliente.

Movistar quiere diferenciar O2 de Tuenti.

Movistar no deja de indicar que ambas marcas son diferentes ya que Tuenti se centra en el mercado de bajo coste y O2 en clientes que buscan más prestaciones sin adornos. En la práctica ambas compañías son parecidas en productos ofrecidos, con ciertas diferencias en condiciones y precio. Esto nos hace pensar que en un principio Movistar seguirá ofreciendo las dos marcas, al igual que Orange dispone de Amena, Jazztel y Simyo o el Grupo MásMóvil dispone también de Yoigo, Pepephone, Llamaya y la ya casi desaparecida HappyMóvil.

También dice adiós a la voz digital.

El segundo cambio que vemos en Tuenti es la desaparición de la voz digital entre sus condiciones. Gracias a una app podíamos llamar de forma ilimitada a nuestro receptor, un servicio que Tuenti seguirá ofreciendo por ahora para sus actuales cliente pero no a las nuevas contrataciones.

Fuente: XatakaMóvil.

8 de agosto de 2018

Gana dinero invitando a tus amigos a cambiar a Tuenti, Simyo, República Móvil, Amena o Lowi.

Trae un amigo a República Móvil a través del Plan Pioneros

La captación de clientes a través de recomendaciones.

Cada vez es más frecuente ver como los operadores utilizan a sus propios clientes como comerciales a cambio de una pequeña remuneración o descuento en factura. Algo que en algunos casos puede suponer ganar hasta 300 euros al año para utilizar en descuentos, bonos de datos o terminales Simyo o 160 euros al año de dinero en efectivo con Lowi. Operadores como Lowi, Tuenti, Simyo, Amena o República Móvil mantienen este tipo de política basadas en captación por recomendación.

Otros operdores como República Móvil, tienen una atractiva promoción que te permite acumular dinero mes a mes por cada cliente que contrates, obteniendo tu factura gratis y cheques regalos.

Tuenti y Simyo llevan años con este modelo de negocio.

Tuenti ofrece desde el año 2016 diez euros a sus clientes por cada nuevo usuario que firme un contrato con la compañía. Una cantidad que ganaría también el nuevo cliente, en ambos casos mediante un descuento en factura.

Por otra parte Simyo indica haber repartido más de 10,5 millones de euros con este método, ofreciendo al recomendador y al contratado 5 euros si se hace cliente prepago, 10 euros si es contrato con alta nueva y 15 euros si es portabilidad, en todos los casos con 3GB gratis de navegación. Sólo se puede recomendar a tres clientes al mes y un máximo de quince al año. El dinero acumulado se puede canjear en descuentos de factura, bonos de datos o terminales móviles.


República Móvil, el modelo de captación más atractivo.

La compañía República Móvil aplica un descuento permanente de 0,60 euros por cada línea contratada, a través del Plan Pioneros. Por el contrario si se hace cliente de prepago, el recomendador ganará el 5% de cada recarga. En caso de que un cliente acumule varias captaciones y la factura le salga gratis, el operador le enviará una tarjera regalo con el importe que generes.

Amena también se une a la moda del cliente captador.

Amena regala 15 euros al recomendador y al contratado, aplicándose directamente en la factura. Esta promoción es más limitada y sólo permite captar un cliente a cada recomendador. Eso sí, el descuento no se aplicará hasta que el nuevo cliente haya cumplido un mes en Amena.

Jazztel renueva su Plan Amigo.

Jazztel ofrece la posibilidad al cliente recomendador de invitar un máximo de tres amigos obteniendo un descuento en factura de 60 euros por cada uno de ellos. Adicionalmente al invitar al tercer amigo el operador ofrece también una tarjeta de El Corte Inglés o un Cheque Gasolina Solder valorados en ambos casos en 200 euros y limitado a las 150 primeras solicitudes de cada tarjeta. Por su parte el cliente que cambia a Jazztel también recibiría un descuento de 60 euros en factura. 

Lowi lanzó hace unos días Welowi.

Lowi ofrecerá a cada cliente que logre captar a otros, 15 euros si es una recomendación móvil, 20 euros si es fibra y 32 euros si es una recomendación de ambos productos. Con WeLowi cliente sólo puede realizar un máximo de cinco recomendación al año, que supondría un máximo de 160 euros de dinero en efectivo al año ya que este modelo aplica como ingreso de dinero en efectivo. ¿El contra de esta promoción? El cliente que contrata no se lleva ningún importe.

6 de agosto de 2018

¿Qué operadores ganan y pierden más clientes en Julio? Te mostramos los datos.

Datos portabilidades móviles Julio 2018

Los resultados dan como grandes vencedores a los operadores virtuales.

Los resultados de portabilidad del mes de julio de 2018 muestran un claro liderazgo de los operadores virtuales, con Lowi a la cabeza obteniendo 20.800 líneas nuevas gracias a una exitosa promoción de verano que regala 60 GB a sus clientes. En segundo lugar tendríamos a Digi, que gana 16.300 nuevos y gracias a sus exitosas campañas ya supera el millón de clientes en cartera.

El bronce sería para Pepephone que lidera dentro del Grupo MásMóvil con 10.900 nuevas líneas, justo un mes después de saber que Pedro Serrahima, anterior directo de la compañía , se encargaría del operador O2, con unas políticas similares a las realizadas por Pepephone.

Con saldo positivo, tendríamos también a MásMóvil con 9.000 clientes, Simyo con 8.000 clientes, Llamaya con 8.000 clientes, HitsMobile con 3.500 clientes, Euskaltel con 1.800 clientes, República Móvil con 1.300 clientes, TeleCable con 1.200 clientes y Jazztel con 300 nuevos clientes:

Resultado portabilidad móvil Julio 2018 (Gráfico CuartaCobertura.es)

En el lado opuesto tendríamos a Tuenti que pierde 125 clientes, el operador gallego R con 400 clientes, Oceans con 1.500 clientes, Lebara con 2.000 clientes, LycaMobile con 6.000 clientes, Movistar con 22.000 clientes, Orange con 36.700 clientes y Vodafone con 37.000 clientes menos.

13 de julio de 2018

Alternativas en precio a O2, ahora que el operador no acepta nuevos clientes.

O2 rivales del mercado Lowi, República Móvil o Amena.

Existen alternativas en precio similares a O2.

Después de conocer la noticia en la que O2 deja de recibir clientes temporalmente por problemas internos, la pregunta de muchos clientes es: ¿qué otras alternativas existen en el mercado? A pesar de que muchos clientes pueden solicitar el cambio a O2 por el modelo de atención creado por Pedro Serrahima, anterior director general en Pepephone, en tarifas existen opciones casi idénticas:

  • O2: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • República Móvil: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • Amena: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,95 euros.
  • Pepephone: 23 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • Simyo: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 20 euros.
  • SUOP: 20 GB de datos y 5000 minutos de llamadas por 19,99 euros.
  • Ahí+: 20 GB de datos y 5000 minutos de llamadas por 19,90 euros
  • LlamaYa: 20 GB de datos y 150 minutos de llamadas por 20 euros.
  • Oceans: 30 GB de datos y llamadas ilimitadas por 24,95 euros.
  • Tuenti: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 25 euros.
  • DigiMobil: 12 GB de datos y llamadas ilimitadas por 20 euros.
Por otra parte existen alternativas también a la tarifa convergente de O2, aunque en este caso conviene comprobar la cobertura recibida en nuestro domicilio para ver si podemos contratar la velocidad marcado por el operador:

  • O2: Fibra de 100 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros en zonas libres y 54 euros en zonas reguladas. Comprueba si tu zona es libre o regulada.
  • Tuenti: Fibra de 50 Mbps y móvil con 8 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40 euros en zonas libres, en zonas reguladas tendríamos llamadas con establecimiento 20 céntimos.
  • Pepephone: Fibra 100 Mbps sin fijo y móvil 23 GB con llamadas ilimitadas por 48,90 euros.
  • Amena: Fibra 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40,95 euros.
  • Lowi: Fibra de 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros.
  • MásMóvil: Fibra de 50 Mbps y móvil con 5 GB de datos y llamadas ilimitadas por 42 euros.
  • Yoigo: Fibra 50 Mbps y móvil con 3 GB de datos y llamadas ilimitadas por 46 euros.

1 de julio de 2018

¿Qué es un Operador Móvil Virtual (OMV)?.

Prototipo tienda Euskaltel, operador virtual de pais vasco

¿Qué es un Operador Móvil Virtual?

Un operador móvil virtual es una compañía de telefonía móvil que no posee una infraestructura propia de antenas y por tanto de cobertura. Por esta simple razón debe alquilar la red a uno de los cuatro operadores que las disponen: Movistar, Orange, Vodafone o Grupo MásMóvil.

Ventajas de los OMV en nuestro mercado.

Estos operadores se centran en ofrecer unas tarifas más competitivas, conocidas en muchos casos como low cost, ya que buscan la rápida captación de clientes en beneficio de los operadores de red.

Adicionalmente cada operador ha llevado una estrategia diferente en nuestro mercado, algunas de ellas destacando conceptos como la atención, las tarifas internaciones, la subvención de terminales o la venta en tiendas físicas. Todas estas estrategias las iremos analizando en CuartaCobertura.es.

Listado de Operadores Móviles Virtuales con red de referencia.

En nuestro mercado es Orange el operador de red que ha llegado a más acuerdos con los operadores virtuales, pero en realidad los cuatro operadores con red disponen de diversos acuerdos:

Operadores virtuales con acuerdo de red con Movistar.

Son propiedad de la compañía O2 y Tuenti, además de tener acuerdos 4G con Digi Mobil, LycaMobile, TeleCable e Ion Mobile. Y otros acuerdos con FuturaSP, Goufone, Ipo y Prisco Mobile.

Operadores virtuales con acuerdo de red con Vodafone.

Es propiedad de la compañía Lowi, puesto que ONO ya esté integrado como marca. Además Vodafone también tiene acuerdos con BT, Hits Mobile y Lebara.

Operadores virtuales con acuerdo de red con Orange, las más numerosas.

Es propiedad de la compañía Amena, Jazztel y Simyo. Además Orange también tiene acuerdos con Bluephone, Euskaltel, MóbilR, Adamo, Alów, Bestmóvil, Jetnet, Knet, LCR Telecom, MovilDia, Movizelia, Ocean's, Onlymóvil, PTV Telecom, RACC Móvil, República Móvil, Suop, Truphone, Upptalk y YouMobile. Adicionalmente tiene muchos acuerdos con pequeños operadores locales.

Operadores virtuales con acuerdo de red con Grupo MásMóvil.

En propiedad del Grupo MásMóvil encontramos a Pepephone , HappyMóvil, LlamaYa y Yoigo, este último aportando la red al grupo. En aquellas zonas en las que carecen de red propia tienen acuerdos con Orange y Movistar. Acuerdos con este grupo sólo tiene FreedomPop.

¿Por qué Orange tiene tantos acuerdos con OMV?.

Orange ha decidido que parte de su negocio en nuestro mercado sea alquilando sus redes móviles y por ello ofrece mejores condiciones en precio y acceso a los operadores móviles virtuales. Mientras tanto Vodafone tiene una postura más complicada al indicar que ellos invierten en tener la mejor red móvil del país y esto conlleva un precio que los operadores virtuales no están dispuestos a pagar.

Una postura similar a Vodafone tiene Movistar, que no está dispuesto a alquilar su red a cualquier precio. Mientras que Grupo MásMóvil al llevar poco tiempo en nuestro mercado como operador de red y tener menos zonas de cobertura propia a su alcance, aún tiene mucho terreno que recorrer.

Muchos operadores virtuales han cerrado sus puertas.

Durante estos años muchos operadores virtuales se han quedado por el camino, principalmente por baja rentabilidad o por fusión con otra marca. Es el caso de 40 Móvil, Blau, Euphony, FonYou, Habla Fácil, HongDa, Midas Mobile, Móvil Directo, Mundi Móvil, Orbitel, Ortel Mobile, Sarenet, Sweno , Talk Out, Vectone Móvil, Viva Mobile, Vueling Móvil, XL Móvil o Zero Móvil.