Las tarifas ilimitadas de Vodafone, una revolución en el mercado.

Vodafone factura por velocidad de navegación y no por volumen de datos.

Vodafone mejora la la oferta ilimitada de Yoigo en varios aspectos.

Vodafone ofrece mejor precio, mejor red y tarifas ilimitadas sin necesidad de contratar fibra.

Aplicaciones Lite para ahorrar memoria interna en tu Smartphone.

Con estas 5 apps Lite ahorrarás 707MB de memoria pero, ¿qué funciones pierdes?

Qué debes saber sobre las encuestas de satisfacción telefónicas.

Una nota de 8 o menos se considera negativa y puede costar un puesto de trabajo.

LaLiga Sports TV, la nueva aplicación gratuita de deporte español.

La aplicación intentará competir con DAZN y podrá tener algún coste en el futuro.

¿Qué es la fibra oscura y por qué su instalación es tan importante?

En España existen más de 125.000 kilómetros de fibra oscura instalados.

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18 de marzo de 2019

Simyo regala su bono de 4GB para redes sociales hasta mayo, en contrato y prepago.

bono redes sociales Simyo

La promoción estará disponible para nuevos y actuales clientes en cualquier modalidad y aplicará de forma automática a los clientes que ya lo tienen activado.

Simyo está regalando el bono redes sociales desde el 18 de marzo hasta el próximo mes de mayo. El mismo será gratis para todos los clientes, antiguos y nuevo en cualquier modalidad. De esta forma podremos tener 4 GB gratis para utilizar en las redes sociales de Facebook, Instagram, Twitter y Snapchat sin gastar datos de nuestra tarifa habitual.

Para activarlo, los nuevos clientes tendrán que seleccionarlo al venir a Simyo y los actuales activarlo desde el área personal. Por su parte los clientes que tengan contratado este bono, lo tendrán a coste 0 euros hasta mayo y una vez finalizada la promoción volverá a costar 1,99 euros al mes.

Por aclarar las fechas de la promoción, los clientes de contrato lo tendrán desde el ciclo 20 de marzo ó 1 de abril hasta el 20 de mayo ó 1 de junio respectivamente. Si eres de prepago, estará disponible desde ya para cualquier recarga hasta el día 12 de mayo. Buena promoción la ofrecida por Simyo.

7 de marzo de 2019

Las segundas marcas de los principales operadores consiguen salvar los resultados.

Tuenti Lowi Amena

O2, Tuenti, Lowi, Amena, Simyo o Yoigo lideran las altas y en algunos casos suavizan la increíble pérdida de clientes de Movistar, Vodafone y Orange.

Las segundas marcas de los grandes operadores están provocando que estos se sostengan. O al menos que su pérdida de clientes sea menor. Si tenemos en cuenta que O2 es la gran apuesta de alta de Movistar, Lowi consigue saldo positivo entre la sangría de Vodafone al igual que sucede con Amena y Simyo entre las pérdidas de Orange. Incluso Yoigo logra alcanzar el récord de altas de MásMóvil, siendo este la clave del Grupo MásMóvil para liderar el mercado mes tras mes.

No es de extrañar que más de los mitad de los clientes piensen, a la hora de realizar un alta, en O2, Lowi, Amena, Simyo o Yoigo frente a Movistar, Vodafone, Orange o MásMóvil. Así lo reflejan los datos de portabilidad de los últimos meses, en un sector en lo que el precio es en ocasiones más esencial para el cliente que el contenido ofrecido. ¿Y tu eres de un 'grande' o de un low cost?.

1 de marzo de 2019

Simyo confirma el éxito de su tienda outlet, vendiendo el 50% de los terminales en apenas dos horas.

Móviles outlet Simyo

El operador ponía a la venta más de 800 terminales que se agotaron en unas horas, cosechando el mayor éxito de esta promoción.

El operador Simyo ya nos indicó que a lo largo de esta semana tendría disponible su web outlet de terminales disponible para clientes. Ahora el operador nos confirma un nuevo éxito de esta promoción tras la venta de 800 móviles en las primeras 24 horas. Estos terminales provienen de stock sobrante de diversos modelos, cancelaciones o devoluciones.

Simyo destaca que nunca antes habían vendido tantos terminales y que de los 56 modelos existentes en la actualidad ya no queda stock disponible. Entre los terminales que Simyo ofrecía destacaba el iPhone 6, 7 y 8, el Huawei P10, P20 y Mate 20 Lite, el Samsung S8 y S9 o el Xiaomi Redmi Note 5. 

Simyo outlet

La tienda fue abierta a las 11:00 del martes, causando algún inconveniente debido al gran éxito de visitas. El operador destaca que finalmente la plataforma aguantó bien la avancha de compras y en menos de dos horas ya había agotado el 50% de los terminales. Ofrecer más de 800 terminales outlet para más de 1 millón de clientes es una oferta muy limitada, pero Simyo recuerda que no puede ampliar el stock de los mismos al ser outlet que depende de ciertas situaciones del mercado. 

23 de febrero de 2019

Simyo anuncia que la próxima semana tendrá disponible la tienda de móviles outlet.

Vuelve la tienda outlet Simyo

Los clientes de Simyo podrán adquirir terminales por debajo de su coste de mercado, según indica en operador en sus redes. 

El operador Simyo indica que la próxima semana, sin una fecha concreta hasta ahora, abrirá de nuevo su tienda de móviles outlet para sus clientes. De esta forma podrán comprar terminales a un precio inferior al precio de mercado. Estaremos atentos de esta promoción en los próximos días.

13 de febrero de 2019

Simyo mejora sus tarifas y bonos de datos ofreciendo más gigas sin subir los precios.

Simyo nuevas tarifas

El operador anuncia que sus clientes serán los primeros en beneficiarse de esta mejora en la próxima factura. 

El operador Simyo, que pertenece al Grupo Orange España, acaba de realizar cambios en sus tarifas sin modificaciones en el precio. De esta forma por ejemplo, las combinaciones de llamadas ilimitadas con gigas han mejorado y los clientes ahora pueden tener 3 GB por 12 euros (2 euros menos) o llamadas ilimitadas con 35 GB por 29 euros (antes 30 GB). Como la mayor parte de las tarifas han sufrido mejoras, añadimos este resumen con las las nuevas tarifas de Simyo y los cambios aplicados:

Recordamos que los gigas que no se utilicen un ciclo de facturación se podrán utilizar para el siguiente. Simyo recuerda que lo justo es ofrecer las mejores condiciones a los actuales clientes y por eso los cambios aplicarán automáticamente sin que sea necesario solicitarlo. Una práctica cada vez más extendida en el mercado y que sinceramente.. ¡nos encanta!. Ver nuevas tarifas Simyo.

12 de febrero de 2019

La OCU muestra la satisfacción de los clientes con sus operadores en móvil, fijo, fibra y televisión.

encuesta ocu satisfacción operadores móviles

Destaca que Orange es el operador peor valorado en móvil y fibra quedando en penúltima posición en fijo y ADSL.

La última encuesta de satisfacción que la OCU ha realizado a más de 22.000 socios sobre los servicios de operadores telefónicos, deja algunos datos relevantes como que el 80% de los clientes están en Movistar, Vodafone y Orange pese a tener peor satisfacción que compañías como Pepephone, Lowi o R. Tanto es así que Pepephone es la compañía mejor valorada para ADSL, Lowi para fibra y R junto con PTV Telecom para fijo. En televisión de pago Netflix es el ganador.

La encuesta muestra que sobre el 30% de los clientes tienen pensando cambiar de compañía en los próximos 12 meses. Sobre este porcentaje tenemos que añadir un 10% de clientes a los que le gusaría irse pero no puede, principalmente por tener periodos de permanencia en sus contratos. Pepephone sería el operador con menos clientes en riesgo de fuga, entre un 7% en móvil y 11% en internet, frente al 50% alcanzado por Vodafone, Orange y Jazztel según datos de los encuestados. 

Entre los encuestados el 38% indican que lo más importante de un operador es el teléfono móvil, frente al 36% de la conexión de internet, el 16% del fijo y el 11% del servicio de televisión de pago. A continuación mostramos los datos aportados por la OCU en referencia a los niveles de satisfacción de los clientes con el móvil, el fijo, la conexión a internet y el servicio de televisión.

Satisfacción global con el servicio de telefonía móvil.
Satisfacción clientes telefonía móvil
Satisfacción global con el servicio de fibra y ADSL.

Satisfacción clientes adsl y fibra
Satisfacción global con el servicio de fijo.

Satisfacción clientes fijo
Satisfacción global con el servicio de televisión.

Satisfacción clientes televisión

22 de diciembre de 2018

Simyo nos resume todos los hitos alcanzados en 2018, un año en el que alcanzan el millón de clientes.


El operador no ha parado de ofrecer promociones y mejoras a lo largo del año, algo que le diferencia en el mercado.

Simyo nos resume su año repasando todos los acontecimientos que le han echo poco a poco más grande. El operador recuerda que el 2018 ha sido el año de acumular megas, del millón de clientes, de lanzar el nuevo bono de redes sociales así como nuevas tarifas y de otros hitos más:

  • Simyo comienza el año cumpliendo 10 años y alcanzando los 900.000 clientes.
  • En febrero llegó la revolución de la acumulación de megas. Además han conseguido tener la app más valorada por los clientes.
  • En marzo el operador abre la tienda Outlet y se agotan 700 móviles en una semana. 
  • En abril mejoran la promoción Invita a un amigo con 3 GB de regalo.
  • En junio regalaban 15 GB gratis para navegar a gusto en vacaciones.
  • En julio mejoraron sus tarifas ofreciendo más datos al mismo precio.
  • El septiembre celebraban el haber alcanzado un millón de clientes ofreciendo un millón de gigas gratis.
  • En octubre el operador lanza el bono redes sociales.
  • Con la llegada del Black Friday ofrece grandes descuentos en terminales.
  • Y para terminar el año se ofrece 10 GB gratis a los clientes.
El operador valora el año como muy bueno agradeciendo a sus clientes la confianza depositada siempre sin permanencia asociada. Si estás interesado en ser cliente Simyo puedes ver las mejores promociones existentes en el operador en este enlace.

17 de diciembre de 2018

Estas son las 1001 razones que existen para hacerse cliente de Simyo, según indica el propio operador.

1001 razones para hacerse de Simyo

Simyo anuncia todas las razones para hacerse cliente suyo, algo similar a los principios de Pepephone.

Simyo ha publicado las 1001 razones para hacerte cliente del operador. En su página web el operador ha recopilado los principales motivos para que los clientes se hagan una idea de por qué merece la pena tanto ser de Simyo. Sin sorpresas en factura, sin permanencia, sin líos, con cobertura d eprimera y tarifas personalizables. Estas son sólo algunas de las razones, pero existen muchas más:

  • Razón 1001: tenemos las mismas tarifas y los mismos precios para clientes nuevos y antiguos, seas de prepago o contrato.
  • Razón 1000: puedes poner un límite de consumo para controlar tus gastos.
  • Razón 999: no tenemos permencia, cuando quieras te vas.
  • Razón 998: merece la pena venir sólo para ver la cara de tus amigos cuando les dices lo poco que pagas en Simyo.
  • Razón 997: puedes crear tu propia tarifa y pagar lo justo, tenemos más de 400 combinaciones.
  • Razón 996: no subimos las tarifas a nuestros clientes. Si existe algún cambio siempre es a mejor.
  • Razón 995: puedes controlarlo todo desde la aplicación móvil y el área personal.
  • Razón 994: el naranja butano es lo más.
  • Razón 993: tenemos 4G de serie para todas las tarifas, consumas lo que consumas, seas de contrato o de prepago.
  • Razón 992: te llevas 10 euros gratis sólo por venir a Simyo.
  • Razón 991: si invitas a tus amigos, te llevas hasta 20 euros por la cara.
  • Razón 990: todos los móviles son libres.
  • Razón 989: si viene a Simyo te haremos la ola.
  • Razón 988: si compras un móvil a plazos, no tienes permnencia ni penalización.
  • Razón 987: las facturas son de risa, algunos clientes pagan 0 euros.
Las otras 986 razones, según indica el propio operador, no las incluyen para no dar la 'tabarra'. Estos principios nos recuerdan mucho a los 19 principios que indica Pepephone en su web respecto a la lógica de tratamiento de sus clientes. En el caso de Simyo un poco más abultado sin duda. 😄

16 de diciembre de 2018

Simyo regala 10 euros de bienvenida para celebrar que ya superan el millón de clientes.

Simyo 10 euros gratis nuevos clientes

La promoción ofrece 10 euros a nuevos clientes de contrato y prepago, tanto en portabilidades como altas de líneas nuevas.

A mediados de Septiembre Simyo alcanzó el millón de clientes y lo celebró regalando 1 Giga gratis a cada cliente. Ahora el operador está regalando 10 euros a todos los nuevos clientes que gestionen un alta en Simyo mediante número nuevo o portabilidad. Bajo el lema 'ya somos un millón pero te hacemos sitio' el operador anuncia que tu nueva línea tendrá 10 euros de regalo.

Si el cliente se hace de contrato tendrá 10 euros a partir de la primera factura. El descuento se acumula para aplicarse en facturas posteriores en caso de gastarse completamente y no caduca. En el caso de los clientes de prepago los 10 euros de saldo estarían disponibles desde el momento de la activación, siendo también acumulable y no caduca. Una buena opción para aquellos clientes que buscan cambiar de operador para rebajar el coste de su factura. En el caso de Simyo el cliente se configura los minutos y datos de su tarifa viendo el coste final de la línea en todo momento. La promoción 10 euros gratis está disponible actualmente en la web de Simyo.

20 de noviembre de 2018

Campaña Navidad 2018 en Simyo: un bono de 10 GB para todos sus clientes durante 15 días.

Simyo Campaña Navidad

Los clientes pueden activar este bono cuando deseen hasta el 15 de enero y utilizarlo durante 15 días.

Simyo quiere quitarle protagonismo a la campaña del Black Friday que se celebra esta semana, o bien como fue el primer operador en anunciar su oferta para el Black Friday también ha querido ser el primero segundo en anunciar la campaña de Navidad 2018. Decimos segundo operador ya que justo ayer Amena anunció su respectiva campaña de Navidad acordándose de sus actuales cliente.

En el caso de Simyo el operador ha decidido regalar un bono de 10 GB para utilizar durante 15 días desde el momento de la activación. En caso de que sobren datos de ese bono, no se acumulan, pero los datos que no utilices mientras tanto no se descontarán de la tarifa habitual del cliente. 

Es el cliente quien debe activar el bono entre el 20 de noviembre y el 15 de enero, ambos incluidos, en la app de Simyo o bien en el área personal del cliente. La única condición que indica Simyo es que para contratar este bono el ciente tiene que tener un bono de datos contratado y una tarifa vigente, ya que en caso de ser una tarifa descatalogada tendrá que cambiarla de forma gratuita.

7 de noviembre de 2018

Simyo sortea un Xiaomi Redmi Note 5 de 64 GB en Twitter, ¡todavía puedes participar!.

Sorteo Simyo Redmi Note 5

El sorteo se realizará mañana después de finalizar el plazo de participación.

Simyo quiere patrocinar su nuevo bono de redes sociales y para celebrarlo tiene activa una promoción en Twitter que permite ganar un Xiaomi Redmi Note 5 de 64 GB. Para ello el cliente tendrá que seguir el Twitter de Simyo (@simyo_es) y realizar un tweet comentando todo lo que haría con el bono de redes sociales, usando el hashtag #comparteconsimyo. Los clientes del operador podrán participar hasta mañana jueves 8 de noviembre a las 11 de la mañana.

El operador recuerda que solo se puede participar una vez para asegurar que todos los clientes tienen las mismas oportunidades. El mismo jueves a las 11:10 de la mañana se realizará el sorteo que será entregado en el domicilio que figure en su ficha de cliente. Consulta las bases legales de la promoción. Si eres cliente de Simyo todavía estás a tiempo de participar. 🙂

Black Friday 2018 en Simyo: 4 semanas con descuentos de hasta 240 euros en sus terminales.

Black Friday Simyo 2018
Te mostramos los terminales en promoción, en orden ascendente de precio.

Hace unas horas conocíamos la promoción de Vodafone para el próximo Black Friday, al ofrecer 120 GB gratuitos durante un año. Ahora ha sido Simyo el operador en anunciar su promoción, que este año durará nada menos que cuatro semanas y ofrecen móviles con hasta 240 euros de descuento, según anuncia el operador en su propio blog. Algunos de los móviles rebajados son estos:
Móviles rebajados por Simyo en el Black Friday


El operador anuncia que existen diversos terminales rebajados en su web, señalados con el icono del Black Friday. En la actualidad encontramos los siguientes:

  • Alcatel U5 4G por 48 euros (ahorro de 21 euros).
  • Alcatel 3 por 96 euros (ahorro de 23 euros).
  • Motorola Moto E5 por 108 euros (ahorro de 12 euros).
  • Alcatel 3x por 120 euros (ahorro de 29 euros).
  • Alcatel 5V por 149 euros (ahorro de 40 euros).
  • Samsung Galaxy J5 2017 por 149 euros (ahorro de 36 euros).
  • Samsung Galaxy J6 por 169 euros (ahorro de 30 euros).
  • Sony Xperia XA2 por 199 euros (ahorro de 70 euros).
  • Huawei P Smart por 199 euros (ahorro de 40 euros).
  • LG Q7 por 209 euros (ahorro de 80 euros).
  • Samsung Galaxy A6+ por 269 euros (ahorro de 30 euros).
  • Huawei Mate 20 Lite por 349 euros (ahorro de 30 euros).
  • Apple iPhone 7 32 GB por 499 euros (ahorro de 240 euros).
  • Apple iPhone 8 64 GB por 667 euros (ahorro de 122 euros).
La promoción estará disponible hasta el próximo 29 de noviembre o hasta fin de existencia. En algunos casos como sucede con el iPhone 7 32 GB el ahorro alcanza 240 euros respecto al precio anterior en Simyo. Su precio actual es de 499 euros frente a los 739 euros que costaba con anterioridad. Aunque cabe recordar que el ahorro real respecto al precio medio del mercado es de 30 euros teniendo en cuenta que podemos encontrar este mismo terminal por 529 euros en diversas tiendas, por lo que conviene comparar bien cada una de estas ofertas para asegurarnos de que realmente son atractivas para el cliente.

Cuando parecía que las promociones derivadas con la guerra del fútbol habían terminado, llega el turno del Black Friday en el que la gran mayoría de los operadores irán realizando diversas ofertas en los próximos días que iremos publicando en CuartaCobertura.

>> ¡Todas las noticias relacionadas con el Black Friday 2018 las puedes encontrar aquí!

29 de octubre de 2018

Simyo lanza el nuevo bono redes sociales que incluye 4 GB por 1,99 euros al mes.

Simyo nuevo bono redes sociales por 1,99 euros

Simyo amplía los bonos disponibles para contratación.

Simyo ha decidido sacar un bono para redes sociales después del éxito cosechado con su bono para WhatsApp y Telegram. En este caso el operado ofrece por 1,99 euros al mes un bono de 4 GB que podrás utilizar con Facebook, Twitter, Instagram o Snapchat. De esta forma todo el consumo realizado con estas aplicaciones no se restarán de la tarifa de datos, sino del bono de redes sociales.

Desde Simyo indican que este bono de redes sociales es el complemento perfecto para aquellos clientes tanto de contrato como de prepago que utilizan habituamente redes sociales. De esta forma el cliente puede conseguir un ahorro si por ejemplo tiene una tarifa de datos de 1,5 GB por 5 euros y añade el bono redes sociales por 1,99 euros que aumenta en 4 GB la capacidad de navegación. Estos son otros bonos adicionales que ofrece el operador en sus opciones de contratación:

  • Bono Chat: por 0,99 incluye 300 MB suficientes para utilizar WhatsApp y Telegram.
  • Bono 100 minutos a Simyo: incluye por 0,99 euros 100 minutos de llamadas a otros móviles Simyo.
  • Bono 100 minutos finde: incluye por 0,99 euros 100 minutos de llamadas disponibles entre el viernes a las 15:00 y el domingo a las 24:00.
  • Bono 100 minutos noche: incluye por 0,99 euros 100 minutos de llamadas disponibles todos los días de 22:30 a 8:00.
  • Bono datos Finde: incluye por 1,99 euros 1 GB de datos disponibles entre el viernes a las 15:00 y el domingo a las 24:00.
  • Bono datos Noche: incluye por 1,99 euros 1 GB de datos disponible todos los días de 22:30 a 8:00.
  • Bono datos Redes Sociales: ha sido el último bono en incluirse, ofrece por 1,99 euros 1 GB de navegación de datos para Facebook, Twitter, Instagram o Snapchat.
De esta forma los clientes de Simyo pueden ajustar su tarifa de datos al mínimo contratando cualquiera de estos bonos para ahorrarse dinero en su factura mensual.

16 de octubre de 2018

Tiendas multimarca de Orange, el nuevo formato que ofrece Jazztel, Simyo, Amena y Orange.

Orange apuesta por sus tiendas multimarca

Orange apuesta por tiendas multioperador bajo su propia marca.

Hace unos días veíamos en CuartaCobertura cómo Orange estaba apostando por su formato de tienda Smart Store, un formato de tienda más amigable y pensado para ofrecer diversos productos del mundo digital. Pero el concepto de Orange también pasa por un segundo formato de tienda que ofrece productos de Orange, Jazztel, Simyo y Amena en el mismo establecimiento.

De esta forma el operador unifica los productos de sus diversas marcas bajo un mismo establecimiento ofreciendo al cliente la posibilidad de contratar uno u otro en función de las características de la oferta que necesita. Orange cuenta en la actualidad con 33 tiendas multimarca en todo el territorio nacional y se espera que muchas de sus tiendas actuales puedan convertirse en este nuevo formato siempre que no entren en competencia con puntos Jazztel o Simyo.

Las tiendas Jazztel pierden valor en el mercado.

En la actualidad existen diversas zonas comerciales que tienen tiendas de Orange y Jazztel diferenciadas, en una distancia bastante próxima. Pero la idea del operador es cerrar aquellos establecimientos propios menos rentables que tengan otra marca del grupo en proximidad, unificándolos en un mismo concepto para reducir costes y ofrecer al cliente más alternativas de oferta en un mismo espacio, con las ventajas que esto supone.

11 de octubre de 2018

Llamaya ofrece una nueva tarifa ilimitada de voz sin datos, la segunda mejor alternativa del mercado.

Llamaya tarifa ilimitada

Llamaya renueva su tarifa sólo voz ofreciendo minutos ilimitados.

Llamaya acaba de lanzar una nueva tarifa al mercado pensada para aquellos clientes que necesitan muchos minutos para hablar, pero no necesitan datos. La nueva tarifa disponible en contrato y prepago, ofrece además 1.000 mensajes nacionales y es compatible con los bonos internacionales. La tarifa no se anuncia por ahora en la web del operador pero sí está disponible para contrataciones.

Con anterioridad Llamaya ofrecía en modalidad de prepago 5.000 minutos y 1.000 mensajes nacionales por 5 euros al mes, por lo que la apuesta de Llamaya ha sido convertir su tarifa en ilimitada y ampliarla al segmento de contrato subiendo la cuota un 50%. Aunque la demanda de las tarifas de voz sin datos va en decadencia, todavía existen clientes que no necesitan datos o simplemente se conforman con utilizar el WiFi de casa para navegar. Por eso conviene analizar la tarifa de Llamaya con otras alternativas similares que encontramos en el mercado:

  • Pepephone ofrece su tarifa de voz con 1.001 minutos y sin mensajes incluidos por 9 euros al mes.
  • República Móvil ofrece su tarifa Cero ilimitada con llamadas ilimitadas y sin mensajes incluidos por 7,95 euros al mes.
  • MásMóvil ofrece su tarifa solo móvil con llamadas ilimitadas y sin mensajes incluidos por 9,90 euros al mes.
  • Lycamobile ofrece su tarifa Ilimitado XS con llamadas y mensajes ilimitados por 5 euros al mes.
  • Simyo permite configurar una tarifa con llamadas ilimitadas y sin mensajes incluidos por 12,5 euros al mes.
  • Ion Mobile permite configurar una tarifa con 3.000 minutos y sin mesajes incluidos por 9,95 euros al mes.
  • Dígame! permite configurar una tarifa con llamadas ilimitadas y sin mensajes por 8,95 euros al mes.
  • Telembi ofrece el bono ilimitado con llamadas ilimitadas y sin mensajes por 9,95 euros al mes.
Entre las opciones analizadas del mercado vemos que la oferta de Llamaya es la segunda mejor alternativa en precio después de la tarifa de Lycamobile que logra sorprender además de por su reducida cuota mensual, por ser la única que incluye tanto llamadas como mensajes ilimitados.

10 de octubre de 2018

Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2 no están ganando la batalla al Grupo MásMóvil.

O2 no impacta en las cuentas de MásMóvil

El impacto de las segundas marcas no frena a MásMóvil.

Los grandes operadores móviles (Movistar, Orange y Vodafone) decidieron no bajar sus precios y lanzar alternativas de bajo coste para competir con el nuevo operador de red MásMóvil y sus precios. Hasta ahora estas segundas marcas (Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2) están funcionando bien en cuanto a captación de clientes se refiere, pero no están cumpliendo la principal función con la que fueron creados o adquiridos: reducir cuota de mercado al Grupo MásMóvil.

Hasta la fecha el Grupo MásMóvil que engloba las marcas de MásMóvil, Yoigo, Llamaya y Pepephone no ha parado de crecer en clientes, beneficios y valor de sus acciones. Tras meses de incertidumbre desde el lanzamiento de O2 al mercado, MásMóvil sigue con su mismo crecimiento. No hay nada que pueda parar a este operador y esto marca un antes y un después en el mercado.

¿De dónde vienen los clientes de los operadores low cost?

Ésta es la gran pregunta, ya que si estas segundas marcas ganan clientes y el Grupo MásMóvil también lo hace significa que los clientes además de moverse entre operadores, proceden de aquellos que mayor pérdida tienen: Vodafone y Orange. A mayor variedad y competencia en el mercado, mayor alternativas tienen los clientes a la hora de elegir su nuevo operador. Sin embargo todavía son muchos los que cambian a MásMóvil que en ningún momento ha frenado sus altas.

En este caso podemos decir que los grandes operadores han creado segundas marcas para competir con MásMóvil y pueden estar provocando que sus propios clientes se cambien a estas marcas. Cumplen parte de la función si tenemos en cuenta que no se van a la competencia pero esto es algo que perjudica las cuentas de los grandes operadores en cuanto a beneficio por cliente se refiere, un cliente llega a pagar la mitad en uno de estos operadores de bajo coste.

O2 está preparando una campaña de relanzamiento en España.

Ya vimos en CuartaCobertura cómo O2, a pesar de los éxitos iniciales que conllevó paralizar el cambio de clientes a este operador durante unos días, está preparando una gran campaña para lanzar en los medios antes de finalizar el año. De esta forma Movistar quiere conseguir que su segunda marca sea más reconocida y una alternativa real a MásMóvil en la decisión de los clientes.

20 de septiembre de 2018

Analizamos ocho tarifas móviles sin cuotas mensuales, pagas lo que consumes.

En el mercado tenemos tarifas de contrato sin coste mensual

Si apenas utilizas el móvil, existen opciones sin consumo obligatorio mensual.

Si ya has visto nuestra comparativa de tarifas móviles, en la que diferenciamos tarifas de hasta cinco euros al mes, de hasta diez euros al mes y tarifas premium para los que buscan más datos, te habrás dado cuenta que no hablamos de ninguna tarifa con coste 0 euros. Pero las mismas existen:

  • Tarifa Cero de Suop: en modalidad prepago, hablarás los primeros 10 minutos pagando 18 céntimos de establecimiento. Después nos costará 5 céntimos cada minuto.
  • La SIN de Mahou Suop: en modalidad prepago, hablarás por 7 céntimos cada minuto sin establecimiento.
  • Tarifa Cero de República Móvil: en modalidad prepago o contrato, hablarás los primeros 10 minutos pagando 20 céntimos de establecimiento. Después 1,21 céntimos cada minuto.
  • Bono 0 euros de Simyo: en modalidad prepago o contrato, hablarás por 6 céntimos cada minuto con un establecimiento de 18,15 céntimos.
  • Solo Voz de Pepephone: en modalidad contrato, hablarás por 7 céntimos cada minuto con un establecimiento de 18,15 céntimos.
  • Habla 6 de Movistar: en modalidad prepago, hablarás por 6 céntimos cada minuto con un establecimiento de 30 céntimos.
  • Tarifa Llama de Orange: en modalidad prepago, hablarás por 6 céntimos cada minuto con un establecimiento de 30 céntimos.
  • Tarifa Fácil de Vodafone: en modalidad prepago, hablarás por 6 céntimos cada minuto con un establecimiento de 30 céntimos.
Las alternativas de cero euros están pensadas para clientes que no quieren datos (pueden conectar su Smartphone a WiFi) y hablarán pocos minutos. Conviene leer la letra pequeña de cada operador, ya que opciones como Vodafone te cobrarían 0,50 céntimos al mes si no haces gasto en tres meses y si no recargas en 6 meses te avisarían por mensaje de una posible desactivación de línea.

Igualmente es importante que bloqueemos nuestro Smartphone para evitar que realice conexiones de datos por defecto. Recomendamos modificar el APN en la configuración de nuestro terminal además de desactivar la opción de conexión de datos. En su caso, si tenemos un Smartphone podríamos tener alguna aplicación que estuviera utilizando datos y en este tipo de tarifas nos saldrá caro cualquier tipo de conexión que realicemos, están pensadas sólo para hablar. Precios con IVA.

19 de septiembre de 2018

Simyo alcanza un millón de clientes y regala 1 Giga de datos a cada cliente.

Simyo ya tiene un millón de clientes

Simyo ya tiene un millón de clientes.

Simyo acaba de confirmar que ya tiene un millón de clientes en cartera y ha decidido celebrarlo regalando un giga a cada cliente, lo que supone regalar un total un millón de gigas. El giga gratis estará disponible desde hoy y hasta el próximo 22 de octubre y será el cliente el que tendrá que activarlo desde su área personal o la app de Simyo.

Entre las condiciones, Simyo indica que primero se gastará ese giga gratuito y después el bono de datos contratado por el cliente. Igualmente si el cliente tiene alguna tarifa descatalogada, será necesario realizar antes el cambio a una tarifa vigente para activar el giga de regalo.


Simyo, ¿a la sombra de Amena?

En la actualidad Simyo pertenece a Orange, junto con Amena y Jazztel. Y aunque el operador está de enhorabuena por haber alcanzado el millón de clientes, algo que llevábamos meses esperando, parece que al final ha tardado más de la cuenta en alcanzar este volumen. ¿El motivo? Orange prioriza su segunda marca Amena dejando a Simyo en un segundo plano menos visible para el cliente final. Algo similar a lo que ocurre actualmente con Tuenti, a la sombra de O2 en Movistar.

3 de septiembre de 2018

¿Qué tarifa móvil me interesa? Te indicamos los pasos a seguir para contratar tu tarifa.

Comparativa de tarifas móviles.

Contratar una tarifa por necesidad y comparar precio.

Los operadores nos ofertan tarifas que cada vez incluyen más datos y servicios, pero no todos los clientes necesitan disponer de la mejor tarifa del mercado. Y por supuesto no necesitan pagar más por algo que no utilizarán. Lo ideal sería saber qué cantidad de datos necesitamos para analizar posteriormente los minutos que consumimos de media al mes. De esta forma podremos elegir la mejor alternativa en precio según nuestras necesidades.

Tarifas económicas, que rondan los 5 euros al mes.

Algunos clientes necesitan tarifas reducidas de datos para uso esporádico de WhatsApp o el correo cuando no están en casa. Hemos conocido clientes con tarifas de 6 GB contratados que apenas realizan un consumo de 300 Mb al mes. De esta forma tenemos tarifas desde 0,99 euros al mes, aunque por 5 euros tendríamos tarifas más completas con 1 a 3 GB de datos y 100 a 150 minutos:

Tarifas con bajo consumo de datos para contratar.

Tarifas ilimitadas, que rondan los 10 euros al mes.

Por un precio que ronda los 10 euros al mes, encontramos diversidad de tarifas con llamadas ilimitadas que nos ofrecen desde 2 GB hasta 4 GB de datos. Estas tarifas cubrirían las necesidades de gran parte de los clientes, aunque realmente el cliente suele contratar tarifas superiores:

Tarifas premium, para los que buscan más datos.

Las tarifas con gran cantidad de datos cada vez son más demandadas. La competencia en tarifas que rondan los 20 euros con 20 GB de datos es bastante grande y los operadores no dudan en ofrecernos aquello que le aporta más beneficio. Estas serían las alternativas destacadas actualmente:

Las tarifas mostradas son informativas y conviene comparar las condiciones que cada operador marca en su página web, en nuestro apartado de tarifas tendréis acceso a cada una de ellas. Agradecer a nuestro lector Esteban, el envío de estas comparativas para su publicación.

21 de agosto de 2018

El mercado low cost lo empiezan a dominar segundas marcas de los principales operadores.

Operadores de bajo coste, segundas marcas de los principales operadores.

El mercado low cost lo empiezan a dominar las grandes compañías.

Hace unos años, teníamos una cantidad importante e independiente de operadores virtuales. La cantidad aunque menor se sigue manteniendo, pero de independiente ya tiene poco. O al menos no es como antes. El mercado de los operadores de bajo coste tiende a estar predominado por los operadores tradicionales con red propia, a través de fusiones o segundas marcas.

MásMóvil compró Yoigo, LlamaYa, PepePhone y HappyMóvil.

MásMóvil era uno de esos operadores de bajo coste y hoy se ha convertido en el cuarto operador del mercado tras la compra de Yoigo. En esta unión tenemos que añadir también a Pepephone, que era junto a MásMóvil uno de los operadores virtuales independientes de mayor importancia en nuestro mercado. Ahora se engloban como grupo de operadores con red, a un precio más reducido.

Los operadores tradicionales lanzaron sus segundas marcas.

Para competir con MásMóvil los operadores tradicionales no optaron por rebajar sus precios, algo que podía poner en compromiso sus cuentas anuales. De esta forma decidieron lanzar segundas marcas en competencia directa a la oferta más agresiva de precios que tenía el Grupo MásMóvil

Y la cosa hasta el momento parece haber ido bastante bien, ya que son estos operadores los que predominan las altas del mercado de bajo coste. De esta forma Movistar no contento con los resultados de Tuenti, lanzó una agresiva campaña comercial con su nueva segunda marca O2, que hasta la fecha parece haber tenido buen resultado a falta de datos oficiales que lo confirmen.

Por otro lado tenemos a Orange que además de recuperar la marca Amena para utilizarla en el segmento de bajo coste, compró Simyo, que hace años era el principal rival de MásMóvil en cuanto a operador de bajo coste independiente se refiere. Pero ya sabemos que el dinero manda.

Y en esta competición de segundas marcas entra también Lowi, que fue el último en llegar pero gracias a la gran campaña publicitaria realizada por Vodafone, hoy en día es uno de los operadores de bajo coste más reconocidos por los clientes, en cuanto a tarifas sencillas y asequibles se refiere.

¿Y el resto de operadores independientes?

Sin tener en cuenta las segundas marcas mencionadas anteriormente, poco nos queda aparte de DigiMobil que ya ha superado el millón de clientes en nuestro mercado. Otros nuevos operadores de bajo coste han surgido, como Suop o República Móvil, sin embargo al cliente de calle cuando le preguntas por un operador de bajo coste siempre te dice lo mismo: O2, Amena, Simyo, Lowi o Pepephone. Alguno incluso MásMóvil. Siempre englobados dentro de los cuatro operadores con red.