Las tarifas ilimitadas de Vodafone, una revolución en el mercado.

Vodafone factura por velocidad de navegación y no por volumen de datos.

Vodafone mejora la la oferta ilimitada de Yoigo en varios aspectos.

Vodafone ofrece mejor precio, mejor red y tarifas ilimitadas sin necesidad de contratar fibra.

Aplicaciones Lite para ahorrar memoria interna en tu Smartphone.

Con estas 5 apps Lite ahorrarás 707MB de memoria pero, ¿qué funciones pierdes?

Qué debes saber sobre las encuestas de satisfacción telefónicas.

Una nota de 8 o menos se considera negativa y puede costar un puesto de trabajo.

LaLiga Sports TV, la nueva aplicación gratuita de deporte español.

La aplicación intentará competir con DAZN y podrá tener algún coste en el futuro.

¿Qué es la fibra oscura y por qué su instalación es tan importante?

En España existen más de 125.000 kilómetros de fibra oscura instalados.

Mostrando entradas con la etiqueta RACC. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta RACC. Mostrar todas las entradas

8 de marzo de 2019

Racctel+ ya está disponible y estas son sus tarifas tras la unión de Racc Móvil con Euskaltel.

Racctel+ nueva imagen

Ambos grupos acordaron el pasado mes de diciembre lanzar un nuevo operador unificado, que ahora ve la luz con algunos cambios en las tarifas.

Tras el acuerdo alcanzado el pasado mes de diciembre por Euskaltel y Racc Móvil para formar el nuevo grupo Racctel+, la novedad llega ahora que la web de Racc muestra la nueva página de Racctel+. Tras el acuerdo y durante estos tres meses hemos visto como la marca e imagen de Racc Móvil seguía vigente, pero ahora con el cambio también existen modificaciones en algunas tarifas:

  • Tarifa Plana Ilimitada con 100 GB por 69 euros al mes (nueva tarifa).
  • Tarifa Plana ilimitada con 50 GB por 39 euros al mes (nueva tarifa).
  • Tarifa Plana ilimitada con 20 GB por 29 euros al mes.
  • Tarifa Plana ilimitada con 10 GB por 19 euros al mes.
  • Tarifa Plana con 150 minutos y 3 GB por 9 euros al mes.
  • Tarifa Plana Ilimitada con 500 MB por 9 euros al mes.
Además de incluir dos nuevas tarifas móviles en el catálogo, gracias a la unión con Euskaltel ahora se ofrecen dos nuevas tarifas convergentes con las siguientes condiciones:

  • Tarifa Take Away con 200 megas de fibra y una tarifa con llamadas ilimitadas y 5 GB por 48 euros al mes, con un precio promocional de 44,90 euros durante tres meses.
  • Tarifa Family con 200 megas de fibra, una tarifa con llamadas ilimitadas y 5 GB, televisión premium y fijo con llamadas ilimitadas por 58 euros al mes, con un precio promocional de 44,90 euros durante tres meses.
De esta forma tenemos un nuevo operador con oferta convergente en el mercado, aunque por ahora las zonas de cobertura fija no llegan a muchas zonas del país.

9 de febrero de 2019

Racc Móvil, web de un distribuidor oficial, abusa de la falta de información y el contacto telefónico.

Nueva web  Racc Móvil

Para saber que dos promociones tienen permanencia de un año, la misma que la duración del descuento, hemos tenido que contactar con el distribuidor.

Tras el acuerdo alcanzando por RACC Móvil y Euskaltel para formar un nuevo operador denominado RaccTel+, la imagen de la web oficial de RACC Móvil sigue sin actualizarse ni ofrecer un dominio personalizado. En su lugar tenemos la web RACC Móvil que utiliza el nombre del operador pero es gestionada por un distribudor externo. Este invita al cliente potencia en su visita a contactar con ellos por chat o teléfono para recibir información de sus tarifas y realizar una posible contratación.

En ambos casos encontramos una serie de promociones que ya hemos vivido con anterioridad en Racc Móvil y que se dividirían en estas cuatro ofertas: 

  • Tarifa Plana Ilimitada con 20 GB al 20% de descuento dejando su precio durante un año a 23,20 euros para contrataciones hasta el 15 de febrero.
  • Tarifa Plana con 150 minutos y 3 GB por 9 euros como precio promocional online, lo que supone una rebaja de precio respecto a su anterior oferta.
  • Tarifa Plana Ilimitada con 10 GB al 15% de descuento dejando su precio durante un año a 16,15 euros para contrataciones hasta el 15 de febrero.
  • Tarifa Plana Ilimitada con 500 MB por 9 euros para contrataciones hasta el 15 de febrero, lo que supone una rebaja de precio respecto a su anterior oferta.
Las contrataciones de 10 y 20 GB llevan asociado un compromiso de permanencia de un año que coincide con la validez del descuento en esas ofertas, siendo necesario pedir renovación de otras promociones existentes con posterioridad.

Destacar que la letra pequeña de cada promoción es casi inexistente y la web de RACC Móvil te lleva a un campo donde puedes introducir tu teléfono para que un agente te informe. En nuestro caso hemos intentado que nos llamen sin éxito, por lo que hemos decidido contactar con chat para saber las condiciones de permanencia y duración del descuento. Algo que nos parece poco transperente ya que las condiciones deberían venir incluidas en la propia página web, más si los propios agentes de chat te informan de que solo hay una persona disponible en la plataforma y no se dedica a realizar llamadas a los clientes que la soliciten.

Como aclaración, la web que mencionamos es de un distribuidor.

Como bien nos indica Luis en un comentario, la página web de Racc Móvil es www.racc.es/telefonia-movil siendo www.raccmovil.com la página de un distribuidor oficial denominado ADSL House SL. En la página original de RACC Móvil podemos encontrar sus tarifas y promociones con todos los detalles. Bien es cierto que el operador tendría que solicitar mostrar toda la información a sus distribuidores, sobretodo si estos se anuncian con frecuencia, están mejor posicionados y utilizan el dominio propio del operador 'Racc Móvil' llevando a confusiones con cierta facilidad.

10 de enero de 2019

El Grupo Euskaltel apuesta por R para expandirse por León, La Rioja y Cantabria.

R expansión León, Cantabria y La Rioja

R estará presente en nuevas zonas a través de acuerdos con Orange ya que en un principio el despliegue de red propia será bastante limitado.

El operador R será la marca elegida por el Grupo Euskaltel que engloba al operador vasco Euskaltel, el asturiano Telecable y al gallego R, para expandir los servicios en La Rioja, León y Cantabria. El motivo de esta decisión se debe a que R es la marca del grupo que está exenta de connotaciones políticas asociadas, lo que provocaría mejor acogida en otros mercados.

De este modo en los próximos meses el grupo pretende empezar a estar disponible en todo el territorio del norte de españa, lo que se traduciría en un total de seis regiones más Cataluña si tenemos en cuenta el reciente acuerdo alcanzando con Racctel+. Con esta nueva planificación Euskaltel tiene previsto sumar 700.000 hogares cubiertos y 90.000 clientes adicionales en los próximos cuatro años, principalmente a través de acuerdos con la red FTTH de Orange.

29 de agosto de 2018

Analizamos las cuatro promociones vigentes que tiene RACC Móvil en este momento.

Racc Móvil promociones

RACC Móvil ofrece cuatro promociones vigentes, apenas anunciadas.

El club del automóvil RACC ofrece a través de su marca de telefonía móvil cuatro promociones diferentes ligadas a sus tarifas que a pesar de no anunciarse en los medios, están disponibles en su página. Analizamos si estas ofertas son atractivas respecto a lo ofrecido en el mercado.

1. Cinco euros de descuento tres meses.

La tarifa Unlimited Social ofrece llamadas ilimitadas y 5 GB de navegación por 19 euros al mes, que durante tres meses será de 14 euros. Merece la pena contratar esta tarifa, por ejemplo, MásMóvil ofrece también llamadas ilimitadas y 5 GB de navegación por 21,90 euros al mes.

2. 20% de descuento doce meses.

Esta oferta se puede asociar a tres tarifas. La primera sería el Plan 200 minutos con 4 GB que pasaría de costar 16 euros a costar 12,8 euros al mes el primer año. Merece la pena contratar esta tarifa el primer año, después encontramos a Simyo con llamadas ilimitadas y 4 GB por 16 euros al mes.

La tarifa ilimitada con 10 GB pasaría de costar 25 euros al mes a 20 euros al mes durante el primer año. Esta tarifa aún teniendo en cuenta la promoción es más elevada en precio que la oferta de Simyo que nos ofrece también llamadas ilimitadas y 10 GB por 18 euros.

Por último la tarifa ilimitada con 25 GB pasaría de costar 35 euros a 28 euros al mes durante el primer año. Esta tarifa tampoco sería muy recomendada en precio aún teniendo en cuenta la promoción, ya que Pepephone nos ofrece llamadas ilimitadas y 23 GB por 19,90 euros al mes.

3. Contrata antes del 15 de septiembre y llévate 25 GB todo el año.

Con su tarifa plan ilimitado con 6GB, tendrás 25 GB durante un año por 21 euros al mes. Una oferta que agradecerán sus clientes pero Pepephone ofrece 23 GB para siempre con llamadas ilimitadas a un precio inferior de 19,90 euros al mes, que interesa aún más después del primer año.

4. 50% de descuento tres meses.

La tarifa Redonda ofrece llamadas sin coste con 0,20 céntimos de establecimiento y 3 GB, por 11 euros al mes que quedarían en 5,5 euros tres meses. Merece la pena los primeros tres meses, después Lowi nos ofrece llamadas sin coste con 0,18 de establecimiento y 3 GB por 9 euros al mes.

La comparativa realizada es orientativa intentando buscar una tarifa de similares condiciones, diferenciando el precio. Debido a las diversas ofertas, operadores y descuentos en segundas líneas o contrataciones convergentes, conviene analizar cada caso en particular. Recordamos también que las tarifas de RACC Móvil son idénticas a las tarifas de Euskaltel en líneas principales.