Las tarifas ilimitadas de Vodafone, una revolución en el mercado.

Vodafone factura por velocidad de navegación y no por volumen de datos.

Vodafone mejora la la oferta ilimitada de Yoigo en varios aspectos.

Vodafone ofrece mejor precio, mejor red y tarifas ilimitadas sin necesidad de contratar fibra.

Aplicaciones Lite para ahorrar memoria interna en tu Smartphone.

Con estas 5 apps Lite ahorrarás 707MB de memoria pero, ¿qué funciones pierdes?

Qué debes saber sobre las encuestas de satisfacción telefónicas.

Una nota de 8 o menos se considera negativa y puede costar un puesto de trabajo.

LaLiga Sports TV, la nueva aplicación gratuita de deporte español.

La aplicación intentará competir con DAZN y podrá tener algún coste en el futuro.

¿Qué es la fibra oscura y por qué su instalación es tan importante?

En España existen más de 125.000 kilómetros de fibra oscura instalados.

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11 de abril de 2019

Datos de portabilidad en marzo de 2019: otro mes más de datos positivos para el Grupo MásMóvil y Digi.

portabilidades marzo 2019

Movistar, Vodafone y Orange no se salvan de sus números rojos a pesar de los buenos datos de sus segundas marcas de menor coste.

Ya tenemos datos orientativos de las portabilidades realizadas el pasado mes de abril en nuestro mercado a falta de confirmación por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia. Una vez más el Grupo MásMóvil junto con Digi acaban siendo ganadores en portabilidades tal y como mostramos en los siguientes datos, comparándolos con el mes anterior:

Febrero

  • Movistar pierde -31.000 clientes fijos y -11.900 clientes móviles.
  • Vodafone gana +900 clientes fijos y pierde -32.700 clientes móviles.
  • Orange pierde -4.000 clientes fijos y -40.300 clientes móviles.
  • Grupo MásMóvil gana +20.000 clientes fijos y +35.800 clientes móviles. 
Marzo

  • Movistar pierde -35.000 clientes fijos y -24.800 clientes móviles.
  • Vodafone gana +2.800 clientes fijos y pierde -14.500 clientes móviles.
  • Orange pierde -9.000 clientes fijos y -42.000 clientes móviles.
  • Grupo MásMóvil gana +21.000 clientes fijos y +37.800 clientes móviles. 
Destaca que Digi vuelva a crecer este mes con 20.400 líneas móviles, siendo el operador virtual independiente revelación mes tras mes teniendo en cartera actualmente cerca de un millón y medio de clientes. En el conjunto del Grupo MásMóvil, destaca que de los 37.800 clientes ganados en marzo tan solo Pepephone consigue una tercera parte de estas altas con 13.400 nuevos clientes.

Otro punto importante a comentar es la salvación que las marcas blancas provocan en los grandes operadores si tenemos en cuenta que la pérdida de clientes móviles de Vodafone sería mucho mayor si no se contasen las cerca de 20.000 altas nuevas que ha obtenido Lowi. Al igual que sucede con Orange, si tenemos en cuenta que República Móvil ganó 9.500 clientes en marzo a los que tenemos que sumar otros 3.200 clientes de Simyo. 

El resto de operadores relevantes del mercado quedarían así: Ion Mobile +7.800 clientes, PTV Telecom +5.400 clientes, Euskaltel +2.400 clientes, HitsMobile +1.900 clientes, Telecable +570 clientes, Oceans +200 clientes, MóvilDia -100 clientes, R -700 clientes y Lycamobile -6.100 clientes. 

5 de abril de 2019

El operador gallego R incorpora en el dial 130 el Canal Extremadura, según la demanda de sus clientes.

Canal Extremadura en operador R

Por ahora el canal no está disponible en León, recordando que en esta zona también está disponible R desde hace unas semanas. 

A partir de ahora el Canal Extremadura estará incluido en el operador gallego R, un canal que estaba disponible hace años y que ahora vuelve al dial 130 para emisiones en Galicia. El operador confirma que ya está trabajando para ofrecer este canal en León. El canal autonómico de Extremadura es un canal público que los clientes del operador gallego llevaban demandado desde hace tiempo.

1 de abril de 2019

R aumenta la velocidad de fibra de forma gratuita a los clientes con 350 megas.

R mejora velocidad fibra

El operador ya aumentó con anterioridad la velocidad de los clientes con 60, 100 y 200 Mb a 100, 200 y 300 Mb respectivamente.

Durante el mes de diciembre el operador R aumentó la velocidad de fibra a sus clientes de forma gratuita. En ese momento aumentó la conexión a los clientes con 60, 100 y 200 megas a 100, 200 y 300 megas. Ahora el operador decide mejorar la velocidad a los clientes que tienen 350 megas, que pasarán automáticamente a disponer de 500 megas de conexión. 

El operador recuerda que estos trabajos se harán de forma gradual y por zonas, ya que es necesario recablear y cambiar equipos en ciertos nodos. La mejora supone aumentar un 40% la velocidad pasando de los 350/35 megas a los 500/50 megas que tendrán con posterioridad y que permitirá tener mayor velocidad de descarga y también mayor velocidad de subida. 

El proceso de mejora se realizará durante todo el mes de abril y finalizará a primeros de mayo. En caso de que sea necesario cambiar el router del cliente, se enviará un mensaje notificándolo. Esto sucederá en pocos casos, pero en cualquier caso R te avisaría. 

R ofrece la emisión gratuita del canal Baby TV en abril a través del dial 153.

Baby TV R

Una vez finalizado el mes los clientes podrán contratar esta emisión, que estará disponible en el dial 153 en Galicia y el dial 70 en León.

De forma similar a la campaña realizada cada mes por Telecable al regalar la emisión de un canal de pago durante un mes, en abril será R quién regale Baby Tv a todos los clientes que tengan contratado TV Ocio o TV Series. El canal cuya emisión está pensada para niños entre 0 y 3 años, ofrece programas únicos y originales que han sido creados por expertos en infancia. 

El canal estará disponible en el dial 153 en Galicia o en el dial 70 en León y dispone de la opción rebobina, por lo que los usuarios podrán ver los programas que más les interese en cualquier momento. Una vez finalizada la emisión los cliente podrán contratarl este canal con los paquetes 'nenos' o 'festa rachada'. Os recordamos los diales de los canales disponibles con R:

canales actualizados R

28 de marzo de 2019

R regala a sus clientes los datos móviles todos los fines de semana de 2019.

bono fin de semana R móvil

El cliente tiene que cumplir ciertas condiciones, de esta forma podrá activar el bono gratis desde el área de clientes.

El operador R regalará los datos durante todos los fines de semana de 2019, sin tener que utilizar los datos de la tarifa. Esto es así ya que R ofrece el bono fin de semana sin coste durante todo 2019, comenzando cada viernes a las 14:00 y finalizando el domingo a las 23:59. Recordamos que en la actualidad este bono de datos tiene un coste de 5 euros al mes. 

Podrán activar el bono fin de semana aquellos clientes con servicio de internet (combo, internet R y mambo) además de una tarifa plana de 20 GB en la línea principal o de 10 GB antes del 22 de marzo junto con otra tarifa plana R comercializable de 3 GB o superior. El operador recuerda que cada bono fin de semana se puede activar en la línea principal y adicionales. 

Para activarlo el cliente tiene que ir a la web, dentro de la selección de móvil y desde allí pinchar en bonos ilimitados. Si el cliente cumple las condiciones te deja activar el bono de forma gratuita. El bono incluye 25 GB al mes todos los fines de semana de 2019.  
datos gratis as fins de semana

26 de marzo de 2019

El operador Atlántica quiere captar a los clientes de R, ambos operadores trabajan en territorio gallego.

Atlántica competidor de R

Atlántica fue lanzado hace unos días por el Grupo Teratel y se declara un operador 100% gallego con tarifas convergentes. 

Ya vimos como el nuevo operador del Grupo Teratel basaría su comercialización en el territorio gallego. De esta forma se confirma que Atlántica es un claro competidor de R y así lo hace saber el propio operador en sus redes sociales cuando comenta lo siguiente: "¿Es cliente de R? ¿Estás harto de las extensiones de red que lo dejan sin servicio por la noche o de pagar por algo que en la competencia cuesta la mitad? En Atlántica le ofrecemos lo que no ofrecen, pero a un precio mucho más bajo y con una calidad superior. Y sí, todo esto desde Galicia, sin pasar por otros lugares".

19 de marzo de 2019

El operador gallego R incorpora el canal Nós en el dial 119 para todos sus clientes de televisión.

Nos Televisión

El canal Nós emite en gallego y su programación está centrada en Galicia, por lo que la incorporación en R le dará cobertura provincial.

El operador R cuenta con un nuevo canal desde el 14 de marzo denominado Nós Televisión, que está disponible en el dial 119 para todos los clientes. Este canal emite en gallego y su programación está centrada en Galicia, apostando por programas de índole local y autonómico con un gran protagonismo ciudadano y mucha creatividad, con especial atención a las redes sociales.

Su programación se centra en debates, reportajes y entrevistas que quieren ofrecer un punto de vista diferente y convertirse en un altavoz para esas minorías que no siempre se sienten reflejadas en los grandes medios. Gracias a la incorporación del canal Nós en R, se podrá visualizar en toda Galicia.

15 de marzo de 2019

El Grupo Euskaltel integra la marca asturiana Telecable dentro de la gallega R.

Euskaltel fusiona R y Telecable

La integración supone unificar procesos de trabajo y maximizar sinergia sin que estos operadores dejen de comercializarse con su marca.

El Grupo Euskaltel integrará el operador gallego R con la asturiana Telecable, pese a que ambas marcas seguirán conservando sus nombre en sus diversos mercados. La noticia sale a la luz después de saber que R será la marca que utilizará el grupo en León para distribuir sus productos. Aunque Telecable mantendrá la marca en Asturias, esta formará parte del registro mercantil de La Coruña.

El presidente del comité de empresa de R, Javier Gómez, señala que teme que esta fusión suponga una futura venta de las compañías integradas. En la actualidad R cuenta con 189 empleados y 225.000 clientes frente a los 172 empleados y 130.000 clientes de Telecable. En cualquier caso la unificación permitirá a Euskaltel unificar procesos de trabajo y sinergias bajo una misma sociedad. 

Lo que si provocará esta unificación es la externalización de un equipo de 37 personas del área de tecnología a ZTE, de los cuales 14 son de R y 23 de Telecable. Esto es así ya que ZTE se encarga de la operación de red de Euskaltel y así lo hará también con el resto de marcas. 

El Grupo Euskaltel es la unión de Euskaltel, R y Telecable.

Euskaltel compró R en 2015 por 1.190 millones y dos años después hizo lo mismo con Telecable por 700 millones. Da la casualidad que Euskaltel compró Telecable al fondo británico Zegona, que pasó a ser accionista de la matriz y en la actualidad está intentado ser el primer accionista para llevar a cabo ciertas acciones sobre el grupo, entre las que destaca la expansión nacional y creación de un nuevo operador móvil que perfectamente podría ser la marca Virgin Mobile. 

13 de marzo de 2019

R cruza la frontera de Galicia y comienza a ofrecer sus productos de fibra en la provincia de León.

Operador R en León

El operador ha creado una web diferenciada para los productos comercializados fuera de Galicia, con tres paquetes convergentes que utilizan el cableado de Orange.

En CuartaCobertura ya comentamos que la expansión del Grupo Euskaltel por diversas provincias de España estaba por llegar bajo la marca del operador gallego R. Y oficialmente la cablera gallega R que ya ofrecía servicios en diversas zonas de Navarra y Cataluña, en este último caso gracias a Racctel+, acaba de llegar al a provincia de León con el objetivo de captar 158.000 clientes. 

Gracias al acuerdo alcanzado con Orange que le ofrece la infraestructura de cable, R podrá ofrecer servicio en León y contará con 80 empleados entre plantilla directa e indirecta. El siguiente objetivo del grupo será conquistar La Rioja con la marca Euskaltel y Cantabria también con la marca R, en ambos casos a lo largo del primer semestre del año. 

R ya es una realidad en León y el operador ha creado la web Rfibra.com para mostrar la oferta de paquetes convergentes que comercializará en esta zona y que se basan en tres paquetes: 

tarifas R León

El operador destaca ofrecer una oferta convergente diferencial basada en la mejor experiencia wifi de última generación con el uso de tecnología 4K Android TV y la integración de Netflix y Amazon Prime Video. Para incentivar las ventas R tiene en funcionamiento una tienda en León y abrirá próximamente dos nuevas tiendas en esa ciudad y otras en Ponferrada, Astorga y La Bañeza. 

13 de febrero de 2019

Los clientes de R Móbil tendrán cortes en su servicio fijo esta madrugada como mejora del servicio.

R cortes fibra óptica

El operador avisa proactivamente a sus clientes de posibles cortes en la red al realizar trabajos para mejorar y ampliar la fibra óptica.

Durante la madrugada de hoy y hasta las 7:00 de la mañana, el operador gallego R anuncia cortes en el servicio de fibra en algunas poblaciones de Lugo con motivo de las labores de mantenimiento que llevarán a cabo en su red: 'de 00 a 7h realizaremos trabajos para mejorar y ampliar nuestra red de fibra óptica en las áreas indicadas. Lo sentimos, porque durante el cambio de equipo, se harán cortes en el servicio fijo'. En el tweet publicado en Twitter el operador muestra las zonas de afectación:


12 de febrero de 2019

La OCU muestra la satisfacción de los clientes con sus operadores en móvil, fijo, fibra y televisión.

encuesta ocu satisfacción operadores móviles

Destaca que Orange es el operador peor valorado en móvil y fibra quedando en penúltima posición en fijo y ADSL.

La última encuesta de satisfacción que la OCU ha realizado a más de 22.000 socios sobre los servicios de operadores telefónicos, deja algunos datos relevantes como que el 80% de los clientes están en Movistar, Vodafone y Orange pese a tener peor satisfacción que compañías como Pepephone, Lowi o R. Tanto es así que Pepephone es la compañía mejor valorada para ADSL, Lowi para fibra y R junto con PTV Telecom para fijo. En televisión de pago Netflix es el ganador.

La encuesta muestra que sobre el 30% de los clientes tienen pensando cambiar de compañía en los próximos 12 meses. Sobre este porcentaje tenemos que añadir un 10% de clientes a los que le gusaría irse pero no puede, principalmente por tener periodos de permanencia en sus contratos. Pepephone sería el operador con menos clientes en riesgo de fuga, entre un 7% en móvil y 11% en internet, frente al 50% alcanzado por Vodafone, Orange y Jazztel según datos de los encuestados. 

Entre los encuestados el 38% indican que lo más importante de un operador es el teléfono móvil, frente al 36% de la conexión de internet, el 16% del fijo y el 11% del servicio de televisión de pago. A continuación mostramos los datos aportados por la OCU en referencia a los niveles de satisfacción de los clientes con el móvil, el fijo, la conexión a internet y el servicio de televisión.

Satisfacción global con el servicio de telefonía móvil.
Satisfacción clientes telefonía móvil
Satisfacción global con el servicio de fibra y ADSL.

Satisfacción clientes adsl y fibra
Satisfacción global con el servicio de fijo.

Satisfacción clientes fijo
Satisfacción global con el servicio de televisión.

Satisfacción clientes televisión

10 de enero de 2019

El Grupo Euskaltel apuesta por R para expandirse por León, La Rioja y Cantabria.

R expansión León, Cantabria y La Rioja

R estará presente en nuevas zonas a través de acuerdos con Orange ya que en un principio el despliegue de red propia será bastante limitado.

El operador R será la marca elegida por el Grupo Euskaltel que engloba al operador vasco Euskaltel, el asturiano Telecable y al gallego R, para expandir los servicios en La Rioja, León y Cantabria. El motivo de esta decisión se debe a que R es la marca del grupo que está exenta de connotaciones políticas asociadas, lo que provocaría mejor acogida en otros mercados.

De este modo en los próximos meses el grupo pretende empezar a estar disponible en todo el territorio del norte de españa, lo que se traduciría en un total de seis regiones más Cataluña si tenemos en cuenta el reciente acuerdo alcanzando con Racctel+. Con esta nueva planificación Euskaltel tiene previsto sumar 700.000 hogares cubiertos y 90.000 clientes adicionales en los próximos cuatro años, principalmente a través de acuerdos con la red FTTH de Orange.

5 de enero de 2019

El operador gallego R ya permite pagar Netflix a través de su propia factura.

Netflix R Móbil

R nos muestra como acceder al servicio mediante el acceso directo del decodificador 4K, que se puede solicitar de forma gratuita con permanencia.

Aunque R ya disponía desde mayo de Netflix en el decodificador 4K, incluyendo un botón directo en los nuevos mandos, la integración no estaba realizada con la factura. Ahora el operador nos confirma que desde este mes el servicio podrá pagarse a través de la factura del operador y aquellos clientes que gestionen el alta tendrán un mes gratis como promoción habitual de Netflix.

Para activarlo, los clientes de R podrán pulsar el botón de la casa o bien el botón de Netflix en los nuevos mandos. En la pantalla inicial ya tendrán un acceso directo para acceder a la contratación con el mes gratuito. Para ello será necesario indicar una cuenta de correo y aceptar las condiciones.

Desde R nos recuerdan que los clientes con deco HD o SD no tienen acceso directo a Netflix pero igualmente podrán contratar el servicio a través de su factura. Para ello tendrán que acceder a la web de clientes o la app del operador y activar la suscripción. Igualmente si el cliente tiene una opción compatible con el deco 4K puede solicitarlo de forma gratuita con 12 meses de permanencia. 

4 de enero de 2019

Datos de portabilidad en Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil a lo largo de 2018, ¿y el ganador es..?

Portabilidades 2018 2019

En los datos globales tenemos a un gran vencedor, MásMóvil. Y a los tres grandes operadores con pérdidas de clientes globales.

Sorprende saber que más de 10 millones de usuarios cambiaron de compañía de banda ancha fija y móvil en 2018. Las portabilidades aumentan cada año en nuestro mercado y el claro ganador de esta batalla es MásMóvil junto con toda la cadena de operadores virtuales independientes del mercado, de los cuales no se conocen datos individuales pero la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones si las publica en su conjunto, meses después para validar el dato.

La batalla por captar clientes convergentes ha marcado una guerra comercial diferenciada ya que los operadores captan líneas fijas, internet, televisión y varias líneas móviles en una misma jugada. Por eso 7,5 millones de líneas móviles y 2,5 millones de fijos y banda ancha cambiaron de operador según indican fuentes de El País, dejándonos una imagen que vale más que mil palabras:

Resultado portabilidad Movistar, MásMóvil, Vodafone y Orange

El operador amarillo gana en clientes fijos y móviles. Movistar por su parte ha perdido nada menos que 350.000 líneas fijas, aunque ha sabido reducir la pérdida móvil ofreciendo a sus clientes líneas adicionales con reducción de precio, que si bien no aportan el mismo beneficio si logran maquillar el dato. Vodafone ha tenido una constante sangría en fijo y móvil mientras que Orange ha sabido reducir la pérdida del negocio fijo pero no tanto del servicio móvil. 

En dato en cualquier caso es negativo para los tres principales operadores y al menos Vodafone tiene la 'excusa' de no haber gastado millones en el fútbol, controlando en mayor medida su gasto. Al margen de estos operadores, el Grupo Euskaltel junto a R y Telecable ganó 25.000 clientes de banda ancha y perdió 6.000 clientes móviles. Y entre el resto de operadores virtuales, el ganador fue Digi con una ganancia total de 200.000 clientes gracias en gran medida al lanzamiento de fibra en Madrid al precio más económico del mercado.

20 de diciembre de 2018

R aumentará la velocidad de conexión a internet y fibra de sus clientes de forma gratuita.

R subida velocidad internet

La mejora se irá realizando de forma gradual y por zonas, pero los clientes ya pueden saber cuanto aumentará de velocidad su conexión a internet.

R acaba de anunciar la mejora en el servicio de internet gracias a la subida de velocidades que el operador realizará en las próximas semanas. Estas serían las nuevas velocidades:

  • 100 megas: si tienes una conexión de 60 megas, el operador subirá a 100 megas. Es decir aplicará un incremento del 40% sabiendo que el pasado año ya subió desde los 50 megas.
  • 200 megas: si el cliente tiene un combo de 100 megas, el operador doblará la velocidad hasta los 200 megas.
  • 300 megas: por su parte si el cliente tiene contratados 200 megas, la velocidad de banda ancha subirá a los 300 megas.
El operador recuerda que los clientes con 350 megas también verán aumentada su velocidad en las próximas semanas, pero todavía están trabajando en esta mejora. Las subidas se irán realizando de forma gradual y por zonas, ya que R considera que son trabajos complejos que conllevan su tiempo. Algunos clientes tendrán la nueva velocidad este mes y en el área de clientes, dentro del apartado 'cambio de equipos' podrán comprobar si su router es compatible con la nueva velocidad.

4 de diciembre de 2018

R incluye el Honor 8X en su catálogo y regala con su compra el Honor Brand 4 en diciembre.

Honor 8X con Honor Brand 4

La promoción está limitada a las primeras 450 unidades y permite adquirir el Honor 8x con el Honor Brand 4 por 10 euros al mes durante 24 meses.

El operador gallego R acaba de incluir el Honor 8x en su catálogo con una promoción bastante atractiva que permite conseguirlo por 10 euros al mes durante 24 meses con un Honor Brand 4 valorado en 59 euros de regalo. El operador confirma tener 450 unidades, por lo que serán los primeros clientes en obtener este terminal los que se lleven sin coste también el Honor Brand 4. Estas serían las características destacadas del Honor 8X:

  • Pantalla: 6,5" FullHD + con relación 19.5:9.
  • Procesador: Kirin 710 a 2,2 GHz.
  • Memoria interna: 64/128 GB aceptando microSD.
  • RAM: 4/6 GB.
  • Cámara trasera: Doble cámara trasera de 20 y 2 Mpx con flash LED.
  • Cámara delantera: 16 Mpx.
  • Otros: Lector de huella trasero.
  • Conectividad: 4G VoLTE, WiFi 802,11ac, Bluetooth 4.2, GPS y NFC.
  • Android: Android 8.1 con interfaz EMUI 8.2.
  • Batería: 3.750 mAH con carga rápida.
  • Dimensiones: 160.4 x 76.6 x 7.8 mm.
  • Peso: 175 gramos.
El modelo incluye además tecnología anti reflejos para los días de mucho sol y modo noche para visualizar la luz, desbloqueo con reconocimiento facial además de ofrecer una experiencia inmersiva gracias a un 91% de ratio de pantalla. El móvil se comercializará con R en colo azul.

22 de noviembre de 2018

BQ impartirá cursos gratuitos de uso de Smartphone en tiendas del operador Móbil R.

Curso Smartphone ofrecido por BQ y R Móbil

No es necesario ser cliente de R ni de BQ y los usuarios pueden elegir entre un curso básico o avanzado.

BQ en colaboración con el operador gallego R, organiza unos talleres gratuitos para utilizar el Smartphone. Estos talleres se realizarán en tiendas R y no es necesario tener un Smartphone de este fabricante ni ser cliente del operador. Además desde R anuncian que los asistentes se llevarán un regalo, además del aprendizaje que puedan adquirir en estas sesiones. 

Para solicitar una plaza en uno de estos cursos es necesario acceder a este enlace añadiendo los datos personales y la tienda donde se quiere realizar, entre las opciones disponibles:

  • Lunes 26 de noviembre en tienda R Ferrol a las 11:00, 12:00, 17:00, 18:00 y 19:00.
  • Martes 27 de noviembre en la tienda R de La Coruña (CC Cuatro Caminos) a las 11:00, 12:00, 17:00, 18:00 y 19:00.
  • Miércoles 28 de noviembre en la tienda R de Vigo (Calle García Barbón) a las 11:00, 12:00, 17:00, 18:00 y 19:00.
  • Martes 11 de diciembre en la tienda R de Vilagarcía a las 11:00, 12:00, 17:00, 18:00 y 19:00.
  • Jueves 13 de diciembre en la tienda R de Lugo a las 11:00, 12:00, 17:00, 18:00 y 19:00.
En los talleres los asistentes aprenderán a configurar un terminal desde cero con su cuenta de correo y descargando apps de Google Play. También verán el uso de WhatsApp y como agregar nuevos contactos en la agenda o borrarlos. Al seleccionar la tienda, solo aparecen los horarios que están disponibles y en ellos se indica si el nivel es básico o avanzado, ya que existe opción de asistir también a cursos avanzados para sacarle todo el partido a nuestro Smartphone. 

16 de noviembre de 2018

Black Friday 2018 en R: Smartphones rebajados y tarifas con descuento durante 12 meses.

Mobil R Black Friday 2018

El operador ofrece descuentos en 13 terminales y 4 tarifas móviles.

El operador gallego R también anuncia su promoción para el próximo Black Friday, que este año además de durar varios días en la mayor parte de los operadores, se está centrando mucho en ofrecer descuentos en Smartphone. Estas ofertas engloban 13 modelos de Smartphone:

  • iPhone X con un descuento de 288 euros.
  • Samsung Galaxy S9+ con un descuento de 124 euros.
  • iPhone 8 con un descuento de 120 euros.
  • Samsung S9 con un descuento de 96 euros.
  • Huawei P20 con un descuento de 96 euros.
  • Huawei P20 Lite con un descuento de 48 euros.
  • LG Q7 con un descuento de 24 euros.
  • Samsung Galaxy A6 con un descuento de 48 euros.
  • Huawei P10 Lite con un descuento de 72 euros.
  • LG Q6 con un descuento de 24 euros.
  • Huawei P Smart con un descuento de 48 euros.
  • Huawei Y7 2018 con un descuento de 24 euros.
  • Samsung Galaxy J6 2018 con un descuento de 48 euros.
Como ya hemos visto en campañas similares de otros operadores, conviene revisar que los precios finales ofrecidos por el operador realmente suponen un descuento. En ocasiones no es así ya que el operador indica el precio que ha rebajado en su catálogo, no respecto al precio habitual del mercado. Y con el paso del tiempo los propios terminales van reduciendo su precio.

Por otro lado las nuevas líneas gestionadas como alta nueva o portabilidad, tendrán un precio bastante atractivo durante los doce primeros meses, según detallamos a continuación:

  • Tarifa redes 5 GB: llamadas ilimitadas, 5 GB de datos y bono para redes sociales por 9 euros durante 12 meses, después 12 euros.
  • Tarifa plana fin de semana 5 GB: llamadas ilimitadas, 5 GB de datos y bono fin de semana desde el viernes a las 14:00 hasta el domingo a las 23:59 por 9 euros al mes durante 12 meses, después 12 euros.
  • Tarifa plana redes 10 GB: llamadas ilimitadas, 10 GB de datos y bono redes sociales por 19 euros al mes durante 12 meses, después 29 euros al mes.
  • Tarifa claqueta 20 GB: llamadas ilimitadas, 20 GB de datos y bono para ver vídeos ilimitados por 29 euros al mes durante 12 meses, después 39 euros al mes.
Si quieres saber lo que incluyen los bonos disponibles en R, puedes visitar la entrada R ofrece cuatro bonos de datos ilimitados.

12 de noviembre de 2018

El operador R sortea entradas de baloncesto, monólogos y carreras de karts entre sus clientes.

Sorteos R en noviembre

Te indicamos como participar en cada una de estas cuatro promociones.

El operador gallego R está realizando varios sorteos entre sus clientes durante el mes de noviembre, en concreto se basan en entradas para ver el baloncesto en Orense o Lugo o bien entradas para ver monólogos o correr en karts en La Coruña. Aquí os dejamos el detalle de cada promoción:

  • Entradas para el derbi gallego de basket LEB Oro: el partido se disputará el 17 de noviembre a las 21:00 horas en Orense y enfrente al Orense contra el Basquet Coruña. Los clientes podrán participar en este formulario hasta el martes 13.
  • Entradas para ver al Lugo de basket: el partido se disputará el 18 de noviembre a las 17:00 y enfrenta al Breogán vs Zaragoza. El operador sortea siete entradas dobles, una triple y cuatro con pasillo de bienvenida a los jugadores para los niños, todas estas entradas VIP. Los clientes podrán participar en este formulario hasta el martes 13. Para las entradas con pasillo, los niños tienen que tener entre 5 y 14 años y recibirán una camiseta especial del evento.
  • Concursos monólogos R en La Coruña: el sábado 24 de noviembre a las 24:00 horas se celebrarán los monólogos en Palexco. Los clientes podrán participar en este formulario hasta el martes 13. 
  • Karts en el CC Marinera City de La Coruña: el operador sortea 25 entradas dobles con siete minutos de duración para el Karts de Marinera. Para participar es necesario mencionar a la persona que llevarías contigo y dar una buena razón para ganar las entradas, en el concurso de Facebook, Twitter o Instagram. Se puede participar hasta el 15 de noviembre y el premio se puede disfrutar hasta el 31 de diciembre.
Los ganadores serán publicados en el blog R, igualmente recibirán un mail indicando que ha resultado ganador. Si eres cliente R mucha suerte con estas promociones.

8 de noviembre de 2018

El grupo Euskaltel pierde 5.100 clientes por la guerra del fútbol que tardará tiempo en recuperar.

La guerra del fútbol cuesta 5000 clientes Euskaltel

Euskaltel, R y Telecable esperan volver a la normalidad en 2019.

El grupo Euskaltel no logra aumentar su cartera de clientes debido al fútbol. El operador no quiso participar en la compra de los derechos del deporte rey en España para evitar subir los precios a sus clientes y ahora el grupo formado por Euskaltel, la gallega R y la asturiana Telecable confirman la fuga de clientes convergentes que han tenido estos últimos meses destacando julio con 2.100 clientes dados de baja y agosto con un total de 3.000 clientes dados de baja.

Un total de 5.100 clientes abandonaron la compañía en solo dos meses y el grupo no espera recuperaros hasta 2019, según indican "tendremos que esperar al próximo año para volver a una cifra de clientes estable después de las últimas perdidas". En septiembre, el mes por excelencia que más altas de fibra se realizan en nuestro mercado, el grupo consiguió 1.100 altas netas que sigue dejando un saldo negativo de 4.000 clientes que costará un tiempo recuperar. 

"El Grupo Euskaltel fue el primer operador que decició eliminar la carga extraordinaria del coste de fútbol en TV, para evitar un sobrecoste a sus clientes. Ello unido al hecho de que Telecable haya renunciado a emitir la Liga de Campeones desde su plataforma de TV, ha tenido como consecuencia que la base de clientes del grupo se mantenga prácticamente plana durante los nueve meses del año", indican desde la compañía. 

Además el consejero delegado del grupo, Francisco Arteche, asegura que "durante 2018 todavía nos estamos recuperando del retroceso en la base de clientes residenciales de 2017. Pero una vez estabilizada la evolución en nuestra base de clientes en 2019, nuestros ingresos en el segmento residencial volverán a crecer". El plan Euskaltel 2022 que la compañía ya ha puesto en marcha, pretende ganar 90.000 nuevos clientes en los próximos 4 años utilizando la marca Virgin Mobile en todo el territorio nacional. De esta forma Euskaltel dará el salto al resto de España con ofertas de fibra y móvil, convirtiéndose en el quinto operador del mercado tras el Grupo MásMóvil.