DANZ pide precio a Movistar para emitir Champions y El Partidazo.

Este acuerdo permitiría a Vodafone volver a disponer del fútbol a un precio razonable.

El Smartphone desaparecerá en menos de 20 años, ¿los motivos?

Esto es lo que indica Robin Li, el CEO de Baidu, la versión de Google en China.

Aplicaciones Lite para ahorrar memoria interna en tu Smartphone.

Con estas 5 apps Lite ahorrarás 707MB de memoria pero, ¿qué funciones pierdes?

El operador IOS presenta las tarifas más económicas del mercado.

Estarán disponible en febrero para portabilidades realizadas por teléfono.

¿Sabes cómo puedes calibrar la batería de tu Smartphone?

Debemos desconfiar de aplicaciones que indican calibrar nuestro Smartphone.

Lo que debes saber sobre las llamadas comerciales que recibes.

Detrás de cada llamada existe un software configurable por cualquier agencia.

Mostrando entradas con la etiqueta O2. Mostrar todas las entradas
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12 de febrero de 2019

Correos comercializará la oferta de móvil y fibra de O2, la marca de bajo coste de Telefónica.

Tarifas O2 en Correos

Gracias a este acuerdo O2 estará más cerca del cliente y Correos rentabilizará más su negocio con este nuevo modelo de gestión.

El operador marca blanca de Telefónica, la 'low cost' O2, se comenzará a comercializar en la red de Correos según el acuerdo alcanzado entre ambas compañías. De esta forma los clientes podrán contratar O2 en las 2.400 oficinas repartidas por todo el país,  ofreciendo la alternativa móvil de Telefónica con cercanía al cliente y con la garantía de gestión que aporta Correos.

Será a partir del próximo lunes 18 de febrero cuando O2 estará disponible en todas las oficinas tanto en la modalidad de telefonía móvil como en la opción convergente de fibra. La idea de Correos pasa en este sentido, por rentabilizar una red de oficinas que reciben cada año casi 100 millones de personas. De esta forma Correos no descarta futuros acuerdos con otros sectores como el bancario.

7 de febrero de 2019

O2 ya ofrece la eSIM a sus clientes compatibles con ciertos modelos de Apple.

O2 eSIM

El envío será gratuito para los clientes que la soliciten y para activarla será necesario realizar los pasos que indicamos.

O2 acaba de actualizar su web para informar del lanzamiento del la nueva tarjeta eSIM compatible con los iPhone XS, iPhone XS Max y el iPhone XF además del nuevo iPad Pro. Por ahora no es compatible con dispositivos adicionales como el Apple Watch. Un día después de la confirmación de la eSIM por parte de Pepephone, el rival O2 hace lo propio mediante un comunicado.

Los clientes de O2 pueden solicitarla a través del teléfono 1551 o en la web al gestionar un nuevo alta de línea. El operador comprobará la identidad del titular mediante verificación del DNI para proceder al envío de la eSIM, que incluirá el PIN, PUK el ICC y un código QR necesario para activarla. Despúes tendremos que acceder a la configuración del iPhone y realizar estos pasos:

  1. Ajustes > Datos Móviles > Añadir plan de datos móviles.
  2. Elige 'añadir plan de datos móviles'.
  3. Se abrirá la cámara del móvil y es necesario enfocar el código QR.
  4. Después será necesario reiniciar el terminal.
Desde O2 indican que en caso de robo o pérdida el cliente tendrá que llamar al 1551 al igual que sucede con la SIM física. En caso de borrar la eSIm del dispositivo se podrá volver a restablecer con el mismo código QR  y en caso de querer cambiar de terminal es necesario solicitar una nueva eSIM, ya que la misma solo está disponible para un único dispositivo. Más información en la web de O2.

24 de enero de 2019

O2 bajará el precio en zonas reguladas de 58 a 50 euros, con permiso de la CNMC.

O2 reduce los precios en zonas reguladas

O2 podría unificar los precios en todas las zonas, pero para ello tendría que rebajar sus precios mayoristas en las zonas de menos competencia.

La segunda marca de Telefónica, O2, rebajará a ocho euros el precio de su oferta convergente en zonas reguladas, pasando de costar 58 a 50 euros al mes. Esta rebaja ha sido posible gracias a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia tras actualizar su normativa sobre replicabilidad de estas zonas. De esta forma a partir del 18 de febrero el precio de O2 Fibra y Móvil se reducirá de forma automática, sin que el cliente tenga que hacer nada y sin cambios en las condiciones. En el resto de zonas, un total de 66 ciudades, el precio del servicio seguirá en 45 euros. 

El motivo de esta diferencia de precio se debe a que Competencia determina que en las zonas donde no existen al menos tres redes de banda ancha, el operador O2 dependiente del monopolio de Telefónica tiene que no puede rebajar el precio para igualar la competitividad con el resto de eperadores. Si Telefónica quiere ofrecer el mismo precio en todas las zonas con O2, tendría que bajar sus precios mayoristas para que cada operador pudiera replicar esa misma oferta.

Este cambio de precio también afectará al plan de compensación creado por O2, por el que indica que abonará al cliente hasta 220 euros cuando una zona regulada pase a ser zona no regulada o libre. De esta forma si los clientes acumulaban 18 euros al mes, que era la diferencia entre ambas zonas, a partir del mes de marzo pasará a ser de 5 euros al mes.

¿Qué poblaciones están en zonas libres, no reguladas?

En concreto serían Albacete, Alboraya, Alcalá de Guadaíra, Alcalá de Henares, Alcorcón, Alicante, Almería, Alzira, Arganda del Rey, Badalona, Barcelona, Burgos, Cádiz, Castellón de la Plana, Cerdanyola del Vallès, Córdoba, Cornellà de Llobregat, Coslada, Dos Hermanas, Elche, Fuengirola, Fuenlabrada, Getafe, Gijón, Granada, Granollers, Guadalajara, Hospitalet de Llobregat, Huelva, Jaén, Jerez de la Frontera, Las Rozas de Madrid, Leganés, León, Lleida, Logroño, Madrid, Málaga, Mataró, Mislata, Móstoles, Murcia, Oviedo, Palencia, Parla, Paterna, Pinto, Reus, Sabadell, Salamanca, San Vicente del Raspeig, Sant Adrià de Besòs, Santa Coloma de Gramenet, Sevilla, Tavernes Blanques, Terrasa, Toledo, Torrejón de Ardoz, Torrent, Valdemoro, Valencia, Valladolid, Vigo, Vilafranca del Penedès, Villareal y Zaragoza. Estas tienen un precio inferior al resto de zonas.

18 de diciembre de 2018

Ericsson deja a 30 millones de clientes de O2 en Reino Unido sin datos durante dos días.

O2 Ericsson

La interrupción de red causada por Ericsson al operador británico O2 puede acabar en compensaciones millonarias.

Debido a un fallo de software del cual Ericsson se hizo responsable, numerosos clienetes de O2 UK tuvieron problemas para acceder a los datos móviles los días 6 y 7 de diciembre. La interrupción del servicio de red tuvo grandes consecuencias ya que el problema imposibilitó el uso de la red a cerca de 30 millones de clientes de los cuales 25 millones eran clientes directos y los 5 millones restantes de operadores virtuales como Tesco Mobile, Sky Mobile, GiffGaff y Lycamobile.

Además la empresa cuenta con clientes corporativos de importancia como Transport for Londor (TfL), la empresa encargada de proporcionar datos de ubicación en vivo a 8.500 autobuses de la ciudad. Como compensación O2 ofreció a sus clientes de contrato una cantidad de datos gratuitos, mientras que a los clientes de prepago ofreció un 10% adicional en sus recargas.

Según informan medios de Reino Unido, ahora O2 UK está convocando a ejecutivos de Ericsson para ver a fondo el problema y detallar la causa de los cortes, así como negociar un paquete de compensación. Por su parte Ericsson presentó un comunicado admitiendo su culpa y responsabilidad en los cortes que al parecer también afectaron al SoftBank en Japón. 

5 de diciembre de 2018

Movistar y O2 dejan en un plano secundario a Tuenti, sin apenas promoción como marca.

Movistar O2 Tuenti

El futuro del operador depende en gran medida de la ganancia o pérdidas de clientes que Tuenti tenga con el paso del tiempo.

Desde el lanzamiento de O2 en España somos consciente que para Movistar la marca Tuenti Móvil ha pasado a segundo plano. No sabemos el desenlace de este operador ya que depende en gran medida de la ganancia o pérdida de clientes que tenga, un dato complicado de mejorar sin apenas promoción y que internamente debe manejar Movistar integrando las cuentas dentro del grupo.

Ya hemos visto como algunas cadenas de telefonía como holaMobi, que comercializan hasta la fecha Tuenti, negocian para disponer de ambas marcas ante el reclamo de los clientes. Sin embargo poco se sabe del futuro de Tuenti, aunque fuentes internas de la marca indican que finalmente será absorbida pro Movistar al estar 'quemada' con el paso de los años, según refleja EconomíaDigital.

Sin embargo Movistar se basa en indicar publicamente que Tuenti tiene espacio para el segmento joven, si bien indican que de cara al futuro el peso tiene que ser mayor en las marcas Movistar y O2 España.

La realidad indica que desde la llegada de O2 a nuestro mercado desde Telefónica no han parado de realizar campañas en distintos medios para hacer visible la marca. Algo que nunca hicieron con Tuenti y menos ahora que está todo el foco puesto en O2. Si tiene sentido tener o no dos marcas relacionadas con el low cost es algo que Movistar tendrá que valorar. Es cierto que Orange y MásMóvil tienen varias marcas adquiridas y aunque Vodafone solo tiene Lowi, recientemente ha creado Vodafone Bit con una imagen y tarifas similar a la que utiliza actualmente Telefónica para O2.

3 de diciembre de 2018

Telefónica estudia vender su filial O2 de Reino Unido para reducir la deuda del grupo.

Telefónica puede vender su filial O2 de Uk

Una fusión entre operadores en Holanda, deja la puerta abierta al resto de países para reducir el mercado de cuatro a tres grandes operadores.

La Comisión Europea ha aprobado sin condiciones destacadas la fusión en Holanda entre Tele2 y Deustsche Telekom. Una operación importante ya que muestra un giro radical en Europa, un organismo que históricamente se había mostrado contraria a permitir operaciones corporativas que implicaran una reducción de cuatro a tres operadores por país.

Ahora se limita a indicar si la operación plantea problemas para la competencia, en lo que se puede considerar una ayuda para que los operadores puedan fusionarse de cara al futuro despliegue del 5G. La noticia ha sido bien recibida en Telefónica, ya que la compañía quiere prescindir de su marca O2 en Reino Unido para reducir su deuda de grupo y con motivo del Brexit.

De esta forma la venta sería clave para que Telefónica baje su elevado endeudamiento y le bastaría con desinvertir un 40% de O2 que implicaría una inyección de fondos de entre 3.000 y 4.000 millones de euros. En cualquier caso la decisión final es de Telefónica sabiendo que la Comisión Europea deja las puertas abiertas desde ahora a fusiones dentro de distintos mercados.

19 de noviembre de 2018

Pedro Serrahima denuncia como Vodafone se cuela en los resultados de búsqueda de O2 en Google.

Los operadores se cuelan en los resultados de búsqueda mediante publicidad

Los propios clientes han demostrado como Movistar también realiza estas prácticas, cerrando toda polémica causada por el tuit.

El propio Pedro Serrahima, actual CEO de O2, habría la polémica casi sin darse cuenta. A través de un tuit, Serrahima denunciaba como la competencia se cuela en las búsquedas de O2 y Movistar a través de anuncios pagados a Google. Algo que bajo su punto de vista es ridículo y poco rentable:

Serrahima denuncia la publicidad en resultados de O2

En su tuit añade el hastag #yvan2, ya que MásMóvil hacía lo mismo cuando Serrahima estaba al cargo de PepePhone. Y es que razón no le falta cuando indica que al buscar 'O2 online' en Google un anuncio de Vodafone Bit se cuela en el resultado en forma de anuncio:

Bit se cuela en la búsqueda de O2 online


Pedro continúa diciendo en su tuit en respuesta a un usuario, que "el retorno no puede salir rentable.. hunde tu propia valoración de marca y tu proyecto.. ese cliente está buscando precisamente una propuesta que NO haga esas cosas.. es curioso.. y un poco infantil". De esta forma el usuario sin quererlo, encuentra en Google una oferta similar que tal vez desconocía. A través de la versión móvil de Google por ejemplo, Lowi también se cuela entre los resultados de 'O2 fibra':

Lowi se cuela en resultado de O2 fibra

Pero los usuarios, siempre ágiles en este tipo de cuestiones han llegado a tumbar la queja de Pedro Serrahima al comprobar que su propio grupo también se cuela en las búsquedas de Vodafone Empresas, siendo igualmente ridículo e infantil al ser la misma 'mala práctica':

Movistar se cuela en el resultado de Vodafone empresas

Algo a lo que Serrahima quiere restar importancia indicando que en ese caso Movistar se cuela por la palabra 'empresa'. Una respuesta que carece de sentido ya que al buscar la palabra 'empresa' en Google, no aparece anuncio como resultado de Movistar. Y en cualquier caso el debate se cierra si al buscar la palabra 'Vodafone', un anuncio de Movistar se cuela en la búsqueda, que Vodafone replica:

Movistar se cuela en el resultado de Vodafone

En este caso la práctica denunciada también cae sobre el tejado de O2 y Movistar. Serrahima tiene razón en su tuit, pero no en sus respuestas ya que es algo que Movistar también realiza.

La oferta diferenciada de O2 por zonas, otro tema que vuelve a quitar la razón a Pedro Serrahima. Su respuesta no es correcta.

Las respuestas de los usuarios llegaron a desviar el tema, al recordar "que también es vergonzoso que O2 ofrezca diferentes precios según sea zona regulada o no regulada". Algo a lo que Pedro Serrahima responde de nuevo de forma poco correcta con un "no podemos", en plural:

O2 si puede ofrecer el mismo precio en distintas zonas según la CNMC

Pero ya vimos en CuartaCobertura como en palabras de la CNMC desde O2 si pueden ofrecer un mismo precio en toda España siempre que rebajen el precio mayorista. Algo que desde el Grupo Movistar no realizarán por la importante pérdida de beneficios millonarios que esto supondría. En cualquier caso desde Grupo Movistar, poder si que pueden. Simplemente no quieren.

29 de octubre de 2018

Telefónica cancela los planes de venta y salida a bolsa de O2 UK por el Brexit.

Telefónica anula la salida a bolsa de O2 UK

Esperarán a ver el futuro del mercado para tomar una decisión.

La filial británica de Telefónica tenía pensado salir a bolsa antes de finalizar el año, pero parece que por ahora la operación está anulada con motivo del Brexit. Cualquier plan que existiera para lanzar O2 a bolsa en Reino Unido ha quedado cancelada estas últimas semanas a esperas de ver que recorrido y efectos tendrá la salida del país en la Unión Europea.

Pero no sólo la salida a bolsa de O2 UK estaba entre los planes de Telefónica, la venta total o parcial del operador era otro de los planes que la compañía tenía en mente para reducir la deuda de 43.595 millones de euros que acumula el grupo. Sin embargo la situación actual devaluaría el precio del operador y por lo tanto Telefónica no podría generar los ingresos estimados meses atrás. 

Fuentes de Telefónica han indicado a diferentes medios ingleses que "la venta de O2, con un valor actual de unos 10.000 millones de euros, no era algo de carácter urgente" aunque si entra en los planes del grupo a medio plazo. Todo dependerá de la situación del mercado inglés en los próximos meses, un poco incierto a sabiendas de que Reino Unido abandonará la UE el 29 de marzo de 2019.

18 de octubre de 2018

Vodafone denuncia a O2 al considerar que su precio en zonas no reguladas no es replicable.

Vodafone demanda a O2 por sus precios

Vodafone considera que no puede ofrecer la oferta de O2.

Tras la denuncia que interpuso Vodafone contra Telefónica el pasado mes de agosto al considerar que Movistar+ utilizaba una agresiva oferta de fútbol utilizando su posición de monopolio en televisión para robarle cuota de mercado al operador, conocemos una nueva demanda entre ambos.

Y es que Vodafone vuelve a denunciar a su principal rival por la política de precios del operador O2, la nueva marca de Telefónica. Vodafone rechaza los dobles precios de O2 en función de la situación geográfica de contratación. Recordamos que la oferta de O2 cuesta 45 euros al mes en zonas no reguladas y sube hasta los 58 euros al mes en zonas reguladas por competencia por la propia CNMC.

De esta forma en Vodafone consideran que el precio en zonas no reguladas es demasiado agresivo para poder ser replicado por la competencia. El recurso de Vodafone posiblemente no tenga buen resultado puesto que en el mercado existen ofertas que rebajan ese precio de 45 euros en condiciones de productos parecidas e incluso la propia marca de bajo coste de Vodafone, Lowi, ofrece un paquete similar con un precio promocional desde el mes de agosto de 34,95 euros al mes.

Un doble precio que tampoco convence a Telefónica.

Telefónica ya criticó la decisión de la CNMC de tener que incluir dos modalidades de precios en las tarifas de O2, como ya sucedía con Tuenti. De esta forma en zonas no reguladas al considerarse competitivas el precio se reducía considerablemente. Sin embargo entre penalizar al cliente que está en zonas no reguladas subiéndole el precio o poder ofrecer dos tarifas distintas, el operador prefiere ofrecer dos tarifas con una compensación posterior al cliente de hasta 220 euros cuando su zona regulada (sin competencia) pase a ser no regulada por la CNMC produciéndose la bajada de precio.

La CNMC respondió a estas críticas indicando básicamente que Telefónica puede rebajar su precio mayorista en zonas de no competencia para poder igualar sus precios, siendo replicables por la competencia. El problema es que en zonas de no competencia Telefónica revende su fibra a 17,57 euros al mes, por lo que no puede rebajar su oferta de 58 euros para que la competencia pueda sacar margen de beneficio del precio mayorista, incluyendo sus propios servicios.

17 de octubre de 2018

O2 estará disponible en centros MediaMarkt y queda pendiente su comercialización en HolaMobi.

O2 venderá sus tarjetas en MediaMark

O2 estará disponible en MediaMarkt y se valora si en tiendas propias de Movistar.

Ayer anunciamos en exclusiva el comienzo de la nueva campaña comercial de O2 en nuestro país, que durante los próximos días veremos con frecuencia en distintas marquesinas de autobuses y espacios publicitarios en periódicos, internet e incluso alguna campaña de televisión. De esta forma O2 quiere darse a conocer para estar a la altura de sus principales competidores.

Ahora conocemos que las tarifas de O2 se podrán contratar en tiendas MediaMarkt que ya comercializa actualmente Vodafone, Orange, MásMóvil, Lowi, Tuenti, Euskaltel, Telecable, Lebara y Pepephone. Adicionalmente las tarifas de O2 se podrán contratar en la propia web del operador y se espera que en un futuro próximo las tiendas de Movistar también puedan ofrecer sus tarifas, como ya sucede actualmente con las tarifas de Tuenti, aunque esto se está valorando actualmente.

Por su parte las tiendas franquiciadas HolaMobi, la segunda cadena de distribución después de The Phone House, esperan su momento para poder comercializar O2 dentro de su catálogo de ofertas que ya incluye Simyo, Pepephone, República Móvil, Tuenti, MásMóvil, Vodafone, Orange, Lebara, LycaMobile y Llamaya. Sin embargo algunas de estas alternativas como Vodafone y Orange solo se comercializan en modalidad prepago, siendo Tuenti uno de los puntos fuertes del grupo, un operador que actualmente está en declive y al que Movistar no le dará más publicidad como sucederá con O2.

16 de octubre de 2018

O2 presenta su nueva campaña en España, con la que pretende darse a conocer.

O2 lanza su nueva campaña publicitaria

O2 quiere estar presente como alternativa de todos los clientes.

En CuartaCobertura ya vimos que O2 estaba preparando una campaña publicitaria que marcaría un antes y un después en el mercado. Esta misma mañana ha sido presentado el primer anuncio de O2 que veremos en los próximos días a través de distintos medios, el anuncio es este:


La idea de Movistar se basa en conseguir que todo el mercado reconozca su marca como ya sucede con marcas de otros competidores como Amena o Lowi. De esta forma los clientes tendrán en cuenta otra alternativa más a la hora de comparar tarifas y opciones de contratación. La campaña ha sido creada por VCCP, que ya ha creado campañas similares en Reino Unido y en este caso destaca por la simplicidad del anuncio: 'El Hola es el foco principal de O2, la sencillez del operador'. Se esperan nuevas campañas en los próximos meses a ésta que sirve como introducción de la marca.

10 de octubre de 2018

Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2 no están ganando la batalla al Grupo MásMóvil.

O2 no impacta en las cuentas de MásMóvil

El impacto de las segundas marcas no frena a MásMóvil.

Los grandes operadores móviles (Movistar, Orange y Vodafone) decidieron no bajar sus precios y lanzar alternativas de bajo coste para competir con el nuevo operador de red MásMóvil y sus precios. Hasta ahora estas segundas marcas (Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2) están funcionando bien en cuanto a captación de clientes se refiere, pero no están cumpliendo la principal función con la que fueron creados o adquiridos: reducir cuota de mercado al Grupo MásMóvil.

Hasta la fecha el Grupo MásMóvil que engloba las marcas de MásMóvil, Yoigo, Llamaya y Pepephone no ha parado de crecer en clientes, beneficios y valor de sus acciones. Tras meses de incertidumbre desde el lanzamiento de O2 al mercado, MásMóvil sigue con su mismo crecimiento. No hay nada que pueda parar a este operador y esto marca un antes y un después en el mercado.

¿De dónde vienen los clientes de los operadores low cost?

Ésta es la gran pregunta, ya que si estas segundas marcas ganan clientes y el Grupo MásMóvil también lo hace significa que los clientes además de moverse entre operadores, proceden de aquellos que mayor pérdida tienen: Vodafone y Orange. A mayor variedad y competencia en el mercado, mayor alternativas tienen los clientes a la hora de elegir su nuevo operador. Sin embargo todavía son muchos los que cambian a MásMóvil que en ningún momento ha frenado sus altas.

En este caso podemos decir que los grandes operadores han creado segundas marcas para competir con MásMóvil y pueden estar provocando que sus propios clientes se cambien a estas marcas. Cumplen parte de la función si tenemos en cuenta que no se van a la competencia pero esto es algo que perjudica las cuentas de los grandes operadores en cuanto a beneficio por cliente se refiere, un cliente llega a pagar la mitad en uno de estos operadores de bajo coste.

O2 está preparando una campaña de relanzamiento en España.

Ya vimos en CuartaCobertura cómo O2, a pesar de los éxitos iniciales que conllevó paralizar el cambio de clientes a este operador durante unos días, está preparando una gran campaña para lanzar en los medios antes de finalizar el año. De esta forma Movistar quiere conseguir que su segunda marca sea más reconocida y una alternativa real a MásMóvil en la decisión de los clientes.

3 de octubre de 2018

O2 abonará al cliente hasta 220 euros cuando una zona regulada pase a ser no regulada.

O2 zonas no reguladas compensación

O2 ya indicó que ofrecería alguna medida por las diferencias de precio.

La segunda marca de Telefónica en España, O2, ya indicó que compensaría a los clientes a los que no podía ofrecer su precio más competitivo, aquellos que se encuentran en zonas reguladas. A pocos días de su lanzamiento oficial en España mediante una importante campaña publicitaria, el operador ya ha indicado que reembolsará hasta 20 euros al mes a los clientes que pasen a zonas no reguladas.

Debido a la posición dominante que Telefónica tiene en el mercado, la CNMC regula tanto a este operador como a sus marcas de bajo coste en las que se incluye Tuenti y O2. De esta forma las zonas no reguladas serían aquellas en las que Telefónica tiene competencia real con otros operadores, en total 66 municipios. El resto de zonas ofrecen un precio superior supervisado por la CNMC.

La CNMC da vía libre a O2 para igualar los precios de ambas zonas, pero tendría que bajar el precio mayorista para que el resto de operadores puedan replicar sus ofertas. Algo que supondría importantes pérdidas mayoristas en Telefónica y que por tanto no está dispuesto a realizar, aún sabiendo que esta diferenciación de precios supone un inconveniente para los clientes.

Por eso O2, que oferta los 100 Mb simétricos de fibra con 20 GB de datos móviles y llamadas ilimitadas por 45 euros en zonas no reguladas y 58 euros en zonas reguladas, promete bajar automáticamente el precio a 45 euros en aquellas zonas en las que la CNMC indique que pasan a ser no reguladas abonando al cliente 20 euros mensuales en factura durante un máximo de 11 meses, que supondría un desombolso de hasta 220 euros 'por la espera que ha tenido el cliente'.

La noticia es buena pero debemos saber que es complicado que una zona regulada pase a estado no regulado. El propio Pedro Serrahima, responsable de O2, ya indicó que 'existen zonas de competencia y no competencia que no se han tocado en dos años y hay ciudades donde ya hay competencia'. De esta forma O2 llegó a considerar esta diferencia como un regalo al resto de competidores, aunque todo se debe a una regulación del precio mayorista para hacer viables económicamente otras ofertas.

¿Qué poblaciones están en zonas libres, no reguladas?

En concreto serían Albacete, Alboraya, Alcalá de Guadaíra, Alcalá de Henares, Alcorcón, Alicante, Almería, Alzira, Arganda del Rey, Badalona, Barcelona, Burgos, Cádiz, Castellón de la Plana, Cerdanyola del Vallès, Córdoba, Cornellà de Llobregat, Coslada, Dos Hermanas, Elche, Fuengirola, Fuenlabrada, Getafe, Gijón, Granada, Granollers, Guadalajara, Hospitalet de Llobregat, Huelva, Jaén, Jerez de la Frontera, Las Rozas de Madrid, Leganés, León, Lleida, Logroño, Madrid, Málaga, Mataró, Mislata, Móstoles, Murcia, Oviedo, Palencia, Parla, Paterna, Pinto, Reus, Sabadell, Salamanca, San Vicente del Raspeig, Sant Adrià de Besòs, Santa Coloma de Gramenet, Sevilla, Tavernes Blanques, Terrasa, Toledo, Torrejón de Ardoz, Torrent, Valdemoro, Valencia, Valladolid, Vigo, Vilafranca del Penedès, Villareal y Zaragoza. Estas tienen un precio inferior al resto de zonas.

25 de septiembre de 2018

O2 prepara en España una campaña publicitaria que marcará un antes y un después en el mercado.

O2 elige VCCP Spain para sus campañas publicitarias en España

O2 España lanzará una campaña publicitaria en próximas semanas.

La filial de Telefónica en España, O2, ha elegido a VCCP como agencia encargada de la publicidad en nuestro mercado. En este caso VCCP será el encargado de definir la estrategia, el desarrollo creativo y la implementación de la campaña que se lanzará en las próximas semanas en diferentes medios.

O2 ya había confiado en VCCP para diversas campañas de Reino Unido, entre las que destacó una película que muestra como los jugadore de rugby de Inglaterra se preparan para un torneo. El apoyo de sus seguidores hace que los jugadores crezcan hasta tener el tamaño de edificios:



En palabras de VCCP "para la empresa es un orgullo poder lanzar una marca como O2 en España en un proyecto que marcará un antes y un después en la industria de telecomunicaciones en nuestro país". Veremos como nos sorprende O2 con la campaña que prepara para próximas semanas.

3 de septiembre de 2018

¿Qué tarifa móvil me interesa? Te indicamos los pasos a seguir para contratar tu tarifa.

Comparativa de tarifas móviles.

Contratar una tarifa por necesidad y comparar precio.

Los operadores nos ofertan tarifas que cada vez incluyen más datos y servicios, pero no todos los clientes necesitan disponer de la mejor tarifa del mercado. Y por supuesto no necesitan pagar más por algo que no utilizarán. Lo ideal sería saber qué cantidad de datos necesitamos para analizar posteriormente los minutos que consumimos de media al mes. De esta forma podremos elegir la mejor alternativa en precio según nuestras necesidades.

Tarifas económicas, que rondan los 5 euros al mes.

Algunos clientes necesitan tarifas reducidas de datos para uso esporádico de WhatsApp o el correo cuando no están en casa. Hemos conocido clientes con tarifas de 6 GB contratados que apenas realizan un consumo de 300 Mb al mes. De esta forma tenemos tarifas desde 0,99 euros al mes, aunque por 5 euros tendríamos tarifas más completas con 1 a 3 GB de datos y 100 a 150 minutos:

Tarifas con bajo consumo de datos para contratar.

Tarifas ilimitadas, que rondan los 10 euros al mes.

Por un precio que ronda los 10 euros al mes, encontramos diversidad de tarifas con llamadas ilimitadas que nos ofrecen desde 2 GB hasta 4 GB de datos. Estas tarifas cubrirían las necesidades de gran parte de los clientes, aunque realmente el cliente suele contratar tarifas superiores:

Tarifas premium, para los que buscan más datos.

Las tarifas con gran cantidad de datos cada vez son más demandadas. La competencia en tarifas que rondan los 20 euros con 20 GB de datos es bastante grande y los operadores no dudan en ofrecernos aquello que le aporta más beneficio. Estas serían las alternativas destacadas actualmente:

Las tarifas mostradas son informativas y conviene comparar las condiciones que cada operador marca en su página web, en nuestro apartado de tarifas tendréis acceso a cada una de ellas. Agradecer a nuestro lector Esteban, el envío de estas comparativas para su publicación.

1 de septiembre de 2018

O2 Alemania ofrece una tarifa ilimitada en voz y datos por 59,99 euros al mes, ¿llegará esta tarifa a España?.

O2 lanza datos ilimitados en Alemania

Telefónica lanza una oferta ilimitada en Alemania con O2.

Si hace unos días conocíamos que O2 había cambiado su estrategia en Reino Unido con contratos personalizados para cada cliente, ahora la noticia está en O2 Alemania que ha lanzado tarifas de datos ilimitados sin reducción de velocidad de forma similar a la tarifa infinita ofrecida por Yoigo en nuestro mercado por un coste mensual de 99 euros.

Todo cliente que desee contratarlo tendrá hasta el 2 de septiembre por un precio de 59,99 euros al mes que incluye además voz ilimitada. Entre las condiciones de la tarifa se incluye también un pago de 29,99 euros por la activación de la tarifa. Lo que no es ilimitado es el consumo que los clientes pueden realizar fuera de Alemania, en concreto la tarifa ofrece 17 GB dentro de la Unión Europea.

O2 Alemania asegura que los clientes que contraten esta tarifa podrán navegar a una velocidad de 225 Mbps que permitiría descargar una película HD en menos de cinco segundos. Según hemos podido saber desde CuartaCobertura, en España no se espera por ahora esta tarifa ya que 'las condiciones del mercado son distintas' e igualmente O2 compite como segunda marca de Movistar en el mercado. Hasta ahora parece que nadie quiere replicar la oferta presentada por Yoigo.

30 de agosto de 2018

O2 cambia su estrategia en Reino Unido con contratos personalizados para cada cliente.

Movistar sacude el mercado de Reino Unido con O2

Telefónica quiere destacar en el mercado británico.

La filial de Telefónica en Reino Unido, O2, ha renovado su estrategia destinada a la compra de teléfonos móviles. De esta forma la compañía va a permitir a los clientes elegir cómo y cuándo pagan sus Smartphone. De esta forma O2 será en Reino Unido el único operador que va a separar el coste de un Smartphone, del consumo realizado con su línea, tal y como se realiza en nuestro país.

O2 en Reino Unido indicó que los clientes podrán personalizar sus contratos y establecer términos, como cuanto pagar de inicio por el terminal y el periodo para pagar el resto entre 3 y 36 meses sin intereses. Además permitirá configurar su tarifa móvil con los datos que necesiten y solicitar el ciclo de facturación que más le convenga con la compañía, en función de sus necesidades.

La idea de O2 en Reino Unido es atraer cliente que quieran tener sus costes bajo control, en base a una encuesta ralizada que indicaba que la mitad de los británicos se sienten 'robados' por los pagos fijos que han afrontado en la financiación a crédito en la compra de un teléfono móvil.

O2 Reino Unido indica que los tiempos cambian.

El operador ha pedido a sus competidores que reconozcan que los tiempos cambian y sigan su ejemplo, dando la opción de elegir a clientes que no quieren estar atados a rígidos contratos. De esta forma Telefónica busca crecer en un mercado que le aporta el 13% de los ingresos, siendo el segundo operador del mercado por detrás de BT y por delante de Vodafone y Hutchison Three.

Además O2 Reino Unido presume de contar con la menor tasa de bajas de clientes, lo que confirma su continúa tendencia en el mercado creciendo tanto en clientes como en ingresos.

Fuente: CincoDías.

28 de agosto de 2018

MásMóvil indica que no cambiará su estrategia con la llegada de O2.

MásMóvil

MásMóvil no cambiará su estrategia ante la llegada de O2.

A MásMóvil no le preocupa la llegada de O2 en España, pese a que la aparición del operador haya supuesto un recorte superior al 20% en su cotización durante las últimas semanas. El operador lanzará promociones temporales, como la anunciada la pasada semana ofreciendo fibra gratis tres meses y el doble de giga. Sin embargo estas promociones responden a la actual batalla comercial de la fibra ocasionada por el fútbol, más que a la respuesta ante nuevos operadores en el mercado.

De esta forma MásMóvil confirma que mantendrá sus planes, con los que se sienten tranquilos. La promoción ofrecida no quiere decir que vayan a cambiar la estrategia ante la llegada de O2.

'MásMóvil debería poder seguir haciéndose con una mayor cuota de mercado, teniendo en cuenta que los tres grandes operadores tienen poco espacio para mejorar sus promociones'. Finalmente MásMóvil indica que 'un mayor despliegue de fibra y un continúo crecimiento en el mercado deberían proporcionar al título vientos de cola para elevar así su crecimiento en el apartado de la banda ancha'. Cierto es que si el operador crece mes tras mes, no tiene motivos para preocuparse.

Fuente: OkDiario.

21 de agosto de 2018

El mercado low cost lo empiezan a dominar segundas marcas de los principales operadores.

Operadores de bajo coste, segundas marcas de los principales operadores.

El mercado low cost lo empiezan a dominar las grandes compañías.

Hace unos años, teníamos una cantidad importante e independiente de operadores virtuales. La cantidad aunque menor se sigue manteniendo, pero de independiente ya tiene poco. O al menos no es como antes. El mercado de los operadores de bajo coste tiende a estar predominado por los operadores tradicionales con red propia, a través de fusiones o segundas marcas.

MásMóvil compró Yoigo, LlamaYa, PepePhone y HappyMóvil.

MásMóvil era uno de esos operadores de bajo coste y hoy se ha convertido en el cuarto operador del mercado tras la compra de Yoigo. En esta unión tenemos que añadir también a Pepephone, que era junto a MásMóvil uno de los operadores virtuales independientes de mayor importancia en nuestro mercado. Ahora se engloban como grupo de operadores con red, a un precio más reducido.

Los operadores tradicionales lanzaron sus segundas marcas.

Para competir con MásMóvil los operadores tradicionales no optaron por rebajar sus precios, algo que podía poner en compromiso sus cuentas anuales. De esta forma decidieron lanzar segundas marcas en competencia directa a la oferta más agresiva de precios que tenía el Grupo MásMóvil

Y la cosa hasta el momento parece haber ido bastante bien, ya que son estos operadores los que predominan las altas del mercado de bajo coste. De esta forma Movistar no contento con los resultados de Tuenti, lanzó una agresiva campaña comercial con su nueva segunda marca O2, que hasta la fecha parece haber tenido buen resultado a falta de datos oficiales que lo confirmen.

Por otro lado tenemos a Orange que además de recuperar la marca Amena para utilizarla en el segmento de bajo coste, compró Simyo, que hace años era el principal rival de MásMóvil en cuanto a operador de bajo coste independiente se refiere. Pero ya sabemos que el dinero manda.

Y en esta competición de segundas marcas entra también Lowi, que fue el último en llegar pero gracias a la gran campaña publicitaria realizada por Vodafone, hoy en día es uno de los operadores de bajo coste más reconocidos por los clientes, en cuanto a tarifas sencillas y asequibles se refiere.

¿Y el resto de operadores independientes?

Sin tener en cuenta las segundas marcas mencionadas anteriormente, poco nos queda aparte de DigiMobil que ya ha superado el millón de clientes en nuestro mercado. Otros nuevos operadores de bajo coste han surgido, como Suop o República Móvil, sin embargo al cliente de calle cuando le preguntas por un operador de bajo coste siempre te dice lo mismo: O2, Amena, Simyo, Lowi o Pepephone. Alguno incluso MásMóvil. Siempre englobados dentro de los cuatro operadores con red.

17 de agosto de 2018

O2 es el 'plan rescate' de Movistar para crecer en cuota de clientes.

O2 cuota de clientes

O2 no tiene objetivos fijados, salvo hacer crecer a Movistar.

El nuevo operador virtual de Movistar parece que tendrá fácil su crecimiento, sin embargo no todo se basa en crecer sin criterios, la suma de clientes de O2 debe compensar la supuesta pérdida de clientes de Movistar para acabar cada ciclo con saldo positivo de clientes 'robados' a la compentencia.

Movistar es consciente de que este año tendrá más fácil aumentar su cuota de mercado en banda ancha ya que se ha convertido en el rey de las emisiones deportivas. Sin embargo la trayectoria de clientes hasta la fecha no ha sido buena, sin ir más lejos el operador perdió 22.000 clientes el pasado mes de Julio y es aquí donde O2 debe jugar un papel corrector de cuota de mercado.

La mayor parte de los clientes perdidos acaban en MásMóvil.

La idea es sencilla, si tus clientes se van a MásMóvil u otros operadores virtuales con ofertas más agresivas, creas una marca con esa misma oferta y haces que esos clientes vayan a tu marca para evitar que acaben aportando beneficio al competidor. Movistar tiene actualmente menos clientes móviles y de banda ancha que a inicios de año y O2 tiene que intentar corregir esta tendencia.