Movistar dejará de ofrecer servicio de ADSL para el año 2022.

Será el primer operador del mundo en hacerlo cerrando 653 centrales de cobre.

Joi Mobile retrasa su lanzamiento en España al mes de diciembre.

Las pruebas del operador están muy avanzadas y estará disponible en breve.

Movistar realizará 16 subidas de precio en enero y febrero de 2019.

Destaca la subida de la Fibra, el móvil, los SMS y el establecimiento de llamada.

Los operadores justifican las nuevas subidas de precio en 2019.

La reducción de precios provoca obtener menos beneficios (que no pérdidas).

Siete cambios destacados de los operadores móviles en 2019.

Analizamos los cambios más importantes del sector y que te afectan.

Vodafone vuelve a ser elegida la mejor red del mercado.

Orange obtiene la segunda posición, seguido de Movistar y Yoigo.

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29 de noviembre de 2018

FreedomPop cierra su servicio en España el próximo 29 de diciembre con alternativa de cambiar a Parlem.

Freedompop abandona el mercado móvil y sus clientes pasarán a ser Parlem
El operador llegó al mercado con la idea de ofrecer telefonía móvil gratuita, pero su proyecto ha fracasado y ahora confirma su cese de actividad.

FreedomPop ha decidido poner fin a su trayectoria en nuestro mercado casi tres años después de su lanzamiento, en abril de 2016. En nuestro portal ya habíamos visto como la telefonía gratuita que ofrecía este operador había fracasado. El resto ya es más que conocido: cambios de condiciones por parte de FreedomPop en sus tarifas sin aviso previo a los clientes marcaba seriamente a una compañía que comenzó con buen pie pero en la que pocos habían apostado.

El operador está comunicado a los clientes el cese de actividad y su cambio a la compañía Parlem, el operador virtual de origen catalán. La compañía ha decidido agradecer a los clientes la confianza prestada todo esto tiempo e indica que su servicio dejará de estar disponible el próximo 29 de diciembre de 2019, dando por finalizadas sus operaciones en nuestro mercado:

FreedomPop comunicado cese actividad

En el comunicado podemos ver como los clientes tienen libertad para darse de baja del operador, cambiar su línea a otra compañía o bien formar parte de Parlem seleccionando una tarifa. Para esta última opción los clientes tendrás que aceptar los términos y condiciones mostrados en la web freedompop.parlem.com y cualquier duda la pueden consultar en el mail contacto@parlem.com.

15 de octubre de 2018

FreedomPop empeora sus condiciones eliminando las tarifas ilimitadas y subiendo sus precios.

Freedompop elimina las llamadas ilimitadas

De nuevo el operador empeora sus condiciones en nuestro mercado.

FreedomPop ya eliminó su tarifa gratuita y ahora vuelve a empeorar sus condiciones de una forma que está siendo muy criticada. El operador ha decidido cambiar las condiciones de su tarifa ilimitada que a partir de ahora tendrá 500 minutos y 500 mensajes. De esta forma FreedomPop justifica que se realiza uso razonable de sus tarifas, aunque en su web se ofrecen todavía como ilimitadas.

Las condiciones del servicio de FreedomPop indican que el operador 'se reserva el derecho de cambiar la política de condiciones de uso y los servicios que brinda en cualquier momento' añadiendo que 'los cambios son efectivos una vez estén publicados y actualizados en el sitio web y/o mediante el envío de un correo electrónico'. Sin embargo no todos los clientes han recibido notificación de estos cambios y en la web muestran todavía tarifas con información errónea.

En cuanto a subida de precio se refiere, las tarifas 2 GB Premium y 5 GB Premium dejarían de ser ilimitadas y pasarían a ofrecer 500 minutos y 500 mensajes. Además el plan de 2 GB Premium que comenzó con un coste mensual de 8,99 euros, subió su tarifa el pasado mes de mayo a 10,99 euros y ahora lo hace a 12,99 euros, mientras que el resto de tarifas del sector tienden a bajar y mejorar condiciones. El plan anual por su parte pasará de 69,99 euros a 99,99 euros.

Y es aquí donde conviene recordar que los clientes que han contratado con Freedompop un plan a seis o doce meses, podrán solicitar el reembolso si han pasado menos de 30 días desde el cobro inicial. En caso contrario el cliente acepta el cambio de condiciones y en caso de solicitar baja del servicio perderá el importe proporcional de los meses en los que no ha utilizado el servicio.

3 de septiembre de 2018

¿Qué tarifa móvil me interesa? Te indicamos los pasos a seguir para contratar tu tarifa.

Comparativa de tarifas móviles.

Contratar una tarifa por necesidad y comparar precio.

Los operadores nos ofertan tarifas que cada vez incluyen más datos y servicios, pero no todos los clientes necesitan disponer de la mejor tarifa del mercado. Y por supuesto no necesitan pagar más por algo que no utilizarán. Lo ideal sería saber qué cantidad de datos necesitamos para analizar posteriormente los minutos que consumimos de media al mes. De esta forma podremos elegir la mejor alternativa en precio según nuestras necesidades.

Tarifas económicas, que rondan los 5 euros al mes.

Algunos clientes necesitan tarifas reducidas de datos para uso esporádico de WhatsApp o el correo cuando no están en casa. Hemos conocido clientes con tarifas de 6 GB contratados que apenas realizan un consumo de 300 Mb al mes. De esta forma tenemos tarifas desde 0,99 euros al mes, aunque por 5 euros tendríamos tarifas más completas con 1 a 3 GB de datos y 100 a 150 minutos:

Tarifas con bajo consumo de datos para contratar.

Tarifas ilimitadas, que rondan los 10 euros al mes.

Por un precio que ronda los 10 euros al mes, encontramos diversidad de tarifas con llamadas ilimitadas que nos ofrecen desde 2 GB hasta 4 GB de datos. Estas tarifas cubrirían las necesidades de gran parte de los clientes, aunque realmente el cliente suele contratar tarifas superiores:

Tarifas premium, para los que buscan más datos.

Las tarifas con gran cantidad de datos cada vez son más demandadas. La competencia en tarifas que rondan los 20 euros con 20 GB de datos es bastante grande y los operadores no dudan en ofrecernos aquello que le aporta más beneficio. Estas serían las alternativas destacadas actualmente:

Las tarifas mostradas son informativas y conviene comparar las condiciones que cada operador marca en su página web, en nuestro apartado de tarifas tendréis acceso a cada una de ellas. Agradecer a nuestro lector Esteban, el envío de estas comparativas para su publicación.

6 de julio de 2018

FreedomPop, el fracaso de la telefonía móvil gratuita.

Freedompop convierta su tarifa Básico 200 en una tarifa de pago.

Adiós a la tarifa gratuita que tuvo poco éxito en España.

FreedomPop es un operador virtual bastante desconocido en nuestro país a pesar de haber ofrecido una tarifa gratuita desde Julio de 2016 hasta Marzo de 2018. La tarifa en cuestión se llamaba Básico 200 y su opción gratuita ofrecía 100 minutos, 200 MB de navegación y 300 SMS.

Aunque las condiciones de esta tarifa eran muy limitadas, era el gran atractivo de este operador que llegó a España con un modelo similar al utilizado en Estados Unidos y Reino Unido. 

WhatsApp y Roaming también se incluía de forma gratuita.

Dentro de su tarifa gratuita, FreedomPop ofrecía el consumo de WhatsApp gratuito e incluía su tarifa en Roaming. Condiciones que comenzaron a desaparecer a finales de 2017 con el cambio de red 3G a 4G por parte del operador. En el caso del Roaming, directamente no era posible utilizarlo.

Igualmente, si el cliente alcanzaba los 100 minutos ya no podía seguir llamando y tenía que contratar una tarifa superior. Lo mismo pasaba si superabas los 200 MB de navegación.

El operador convierte su tarifa gratuita en tarifa de pago.

En Marzo de 2018 el operador decidió cobrar la tarifa a 2,99 euros ofreciendo las mismas condiciones con 100 MB más de navegación, hasta un total de 300 MB. Es decir que pagando 2,99 euros tendríamos 100 minutos, 300 MB y 300 SMS.

FreedomPop indicó que debido al fraude cometido por algunos clientes, que solicitaban nuevas tarjetas SIM para conseguir 500 MB gratis en su línea principal, el negocio freedom ha tenido que cambiar en todos los países en los que se ofrecía: Estados Unidos, Reino Unido, España y México.

Tarifa gratuita y a su vez muy criticada.

Con la tarifa gratuita los clientes tenían que tener cuidado de no activar algún producto de pago como la recarga automática. Posteriormente conseguir los 500 MB de una tarjeta amiga pasó a costar 1,99 euros, al igual que la atención VIP. Las alertas de consumo también costaban 0,99 euros.

Por otro lado el operador sufrió varios cortes de cobertura a inicios de 2017, en alguno de los casos estos cortes llegaron a durar varios días y fueron muy criticados. Recientemente también ha recibido una sanción de la CNMC por atribución de numeraciones móviles que no le correspondían.