DANZ pide precio a Movistar para emitir Champions y El Partidazo.

Este acuerdo permitiría a Vodafone volver a disponer del fútbol a un precio razonable.

El Smartphone desaparecerá en menos de 20 años, ¿los motivos?

Esto es lo que indica Robin Li, el CEO de Baidu, la versión de Google en China.

Aplicaciones Lite para ahorrar memoria interna en tu Smartphone.

Con estas 5 apps Lite ahorrarás 707MB de memoria pero, ¿qué funciones pierdes?

El operador IOS presenta las tarifas más económicas del mercado.

Estarán disponible en febrero para portabilidades realizadas por teléfono.

¿Sabes cómo puedes calibrar la batería de tu Smartphone?

Debemos desconfiar de aplicaciones que indican calibrar nuestro Smartphone.

Lo que debes saber sobre las llamadas comerciales que recibes.

Detrás de cada llamada existe un software configurable por cualquier agencia.

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12 de febrero de 2019

La OCU muestra la satisfacción de los clientes con sus operadores en móvil, fijo, fibra y televisión.

encuesta ocu satisfacción operadores móviles

Destaca que Orange es el operador peor valorado en móvil y fibra quedando en penúltima posición en fijo y ADSL.

La última encuesta de satisfacción que la OCU ha realizado a más de 22.000 socios sobre los servicios de operadores telefónicos, deja algunos datos relevantes como que el 80% de los clientes están en Movistar, Vodafone y Orange pese a tener peor satisfacción que compañías como Pepephone, Lowi o R. Tanto es así que Pepephone es la compañía mejor valorada para ADSL, Lowi para fibra y R junto con PTV Telecom para fijo. En televisión de pago Netflix es el ganador.

La encuesta muestra que sobre el 30% de los clientes tienen pensando cambiar de compañía en los próximos 12 meses. Sobre este porcentaje tenemos que añadir un 10% de clientes a los que le gusaría irse pero no puede, principalmente por tener periodos de permanencia en sus contratos. Pepephone sería el operador con menos clientes en riesgo de fuga, entre un 7% en móvil y 11% en internet, frente al 50% alcanzado por Vodafone, Orange y Jazztel según datos de los encuestados. 

Entre los encuestados el 38% indican que lo más importante de un operador es el teléfono móvil, frente al 36% de la conexión de internet, el 16% del fijo y el 11% del servicio de televisión de pago. A continuación mostramos los datos aportados por la OCU en referencia a los niveles de satisfacción de los clientes con el móvil, el fijo, la conexión a internet y el servicio de televisión.

Satisfacción global con el servicio de telefonía móvil.
Satisfacción clientes telefonía móvil
Satisfacción global con el servicio de fibra y ADSL.

Satisfacción clientes adsl y fibra
Satisfacción global con el servicio de fijo.

Satisfacción clientes fijo
Satisfacción global con el servicio de televisión.

Satisfacción clientes televisión

25 de enero de 2019

Orange quiere crecer en España pero descarta la compra total de Euskaltel (por ahora).

Orange descarta compra Euskaltel

Orange es el mejor posicionado para la compra de Euskaltel debido a las buenas relaciones entre ambos operadores. Además Euskaltel es líder en la frontera de España y Francia.

Es cierto que Orange ha contratado los servicios del banco Credit Suisse en su ofensiva para comprar la compañía Euskaltel, o por lo menos para ver si la compra merece la pena cuyo desembolso supone nada menos que 1.300 millones de euros. Sin embargo hasta la fecha Orange solo se ha limitado a indicar que no está analizando llevar a cabo una OPA sobre Euskaltel.

"El grupo Orange no está analizando en este momento, ni por sí mismo ni a través de sus asesores, una operación consistente en que Orange adquiera el 100% de las acciones de Euskaltel", confirman desde la compañía. Dicho esto nadie niega que si esté analizando una compra parcial, recordando que en la actualidad Euskaltel es el operador más rentable de España. 

La compra de Euskaltel por parte de Orange permitiría distanciarse de Vodafone y consolidarse la segunda posición de forma próxima a Movistar. Además evitaría que Euskaltel le quitase clientes en España, ya que los mismos contarían dentro del grupo. Dada esta situación, lo que si ha confirmado Orange es que quiere crecer en España, por lo que pueden existir otras alternativas.

24 de enero de 2019

Euskaltel presenta su promoción Datástrofe con datos ilimitados todos los fines de semana de 2019.

Datastrofe Euskaltel

La promoción es válida para los clientes con paquetes familiares OSOA Family, el resto de clientes podrán activarlo por 5 euros al mes.

Euskaltel ha lanzado la campaña Datastrofe que permite navegar con gigas ilimitados todos los fines de semana de 2019. Para disponer de esta promoción es necesario tener contratado un combinado OSOA Family para beneficiarse sin coste de Gigas Sin Fin los fines de semana, solicitándolo previamente en la tienda online o en la app de autogestión. 

El resto de clientes del operador podrán contratarlo por 5 euros al mes, teniendo en cuenta que la navegación ilimitada que se indica en la promoción, incluye realmente 25 GB de datos adicionales al mes en apps de redes sociales, vídeo y música desde el viernes a las 14:00 hasta el domingo a las 23:59. La promoción se desactivará el último fin de semana de 2019, equivalente al 28 y 29 de diciembre, previa confirmación con el cliente para evitar sorpresas posteriores en factura. 

Euskaltel se convierte en el primer operador que ofrece Amazon Prime en su servicio de televisión.

Euskaltel añade Amazon Prime

Se espera que el resto de operadores tengan acuerdos similares para incluir Amazon Prime en sus servicios.

Euskaltel se ha convertido en el primer operador del mercado que ha incorporado el servicio Amazon Prime Video dentro de los decodificadores 4K Android TV. De esta forma la compañía se adelanta a Orange y Vodafone, que el último trimestre del año anunciaron la negociación con esta plataforma siendo motivo de interesantes promociones fuera del propio servicio como realizó Vodafone

Por ahora sabemos que Movistar también trabaja a nivel global en un acuerdo similar, pero tampoco se ha pronunciado al respecto. De esta forma Euskaltel es el primer operador en realizarlo pero se espera que el resto de competidores ofrezcan algo similar a pesar de que el contenido ofrecido en Amazon Prime Video no está a la altura de Netflix o HBO en la actualidad.

Euskaltel ofrece en catálogo decodificadores 4K Android TV desde julio de 2017, tras su acuerdo estratégico con Google, una plataforma abierta que permite incorporar de forma rápida contenidos y servicios en casi 100.000 clientes del operador. De esta forma se espera que el 50% de los clientes de Euskaltel tengan uno de estos decodificadores instalados en 2019, según ha indicado Euskaltel. 

10 de enero de 2019

Los datos de portabilidades en diciembre de 2018 dejan grandes pérdidas en Movistar y beneficios en MásMóvil.

Portabilidad diciembre 2018

MásMóvil confirma una vez más ser el claro vencedor en clientes fijos y móviles, mientras que Movistar, Vodafone y Orange se han ido turnando las pérdidas a lo largo del año.

Ya tenemos los datos de portabilidad del mes de diciembre, aunque como siempre, los datos no son oficiales hasta que la CNMC los audite en los próximos meses. En diciembre sorprende que Vodafone acaba el año con saldo positivo en clientes fijos, que Movistar tenga una gran pérdida de clientes después del efecto del fútbol y que Orange mantenga su sangría de pérdidas de clientes móviles.

Octubre

  • Movistar pierde -32.000 clientes fijos y +25.050 clientes móviles. 
  • Vodafone pierde -15.000 clientes fijos y -69.000 clientes móviles.
  • Orange gana +3.500 clientes fijos y pierde -37.400 clientes móviles.
  • MásMóvil gana +23.100 clientes fijos y gana +53.500 clientes móviles.
Noviembre

  • Movistar pierde -31.883 clientes fijos y -4.000 clientes móviles. 
  • Vodafone pierde -12.000 clientes fijos y -40.500 clientes móviles.
  • Orange gana +123 clientes fijos y pierde -39.900 clientes móviles.
  • MásMóvil gana +24.000 clientes fijos y gana +51.000 clientes móviles.
Diciembre

  • Movistar pierde -38.000 clientes fijos y -22.000 clientes móviles.
  • Vodafone gana +6.500 clientes fijos y -8.000 clientes móviles.
  • Orange gana +1.500 clientes fijos y -33.000 clientes móviles.
  • MásMóvil gana +18.000 clientes fijos y +29.600 clientes móviles. 
Entre los datos facilitados destaca que Digi ganase 16.900 clientes móviles y eso que por ahora solo comercializa la oferta más económica de fibra en la Comunidad de Madrid. Destacar también los 3.700 nuevos clientes de móvil del Grupo Euskaltel a pesar de ganar solo 750 clientes fijos.

El Grupo Euskaltel apuesta por R para expandirse por León, La Rioja y Cantabria.

R expansión León, Cantabria y La Rioja

R estará presente en nuevas zonas a través de acuerdos con Orange ya que en un principio el despliegue de red propia será bastante limitado.

El operador R será la marca elegida por el Grupo Euskaltel que engloba al operador vasco Euskaltel, el asturiano Telecable y al gallego R, para expandir los servicios en La Rioja, León y Cantabria. El motivo de esta decisión se debe a que R es la marca del grupo que está exenta de connotaciones políticas asociadas, lo que provocaría mejor acogida en otros mercados.

De este modo en los próximos meses el grupo pretende empezar a estar disponible en todo el territorio del norte de españa, lo que se traduciría en un total de seis regiones más Cataluña si tenemos en cuenta el reciente acuerdo alcanzando con Racctel+. Con esta nueva planificación Euskaltel tiene previsto sumar 700.000 hogares cubiertos y 90.000 clientes adicionales en los próximos cuatro años, principalmente a través de acuerdos con la red FTTH de Orange.

9 de enero de 2019

Orange sería el único operador del mercado interesado en una posible compra de Euskaltel.

Orange Euskaltel

Las relaciones entre Orange y Euskaltel son bastante buenas, por lo que no se descarta una posible fusión entre ambos operadores.

Desde Orange España sitúan a Eukaltel como objetivo ante la próxima oleada de compras en el sector, según indican desde El Economista. Mucho tiempo antes de que Zegona pensara en expandir Euskaltel por toda España, desde Orange ya analizaban una posible compra de la compañía vacas por la especial cercanía a Francia como país origen de France Telecom (Orange).

Las buenas relaciones entre ambos operadores están presentes desde 2014, momento en el que Euskaltel pasó a utilizar el servicio roaming de Orange tras abandonar a Vodafone. Desde entonces la relación entre ambos operadores ha ido creciendo, algo que juega a favor de Euskaltel que estaría dispuesto a conversar con los posibles pretendientes a su compra.

A día de hoy el principal accionista de Euskaltel sigue siendo Kutxabank con el 21,32% del capital, que no cierra las puertas a una posible venta. Sin embargo el segundo accionista en capital, Zegona, sigue dando vueltas a un posible plan de hacerse con más capital de Eukaltel para intentar forman el quinto operador del mercado junto con la marca Virgin Mobile que llegaría a toda España.

Los rivales de Orange descartan una posible compra de Euskaltel.

Vodafone España no tiene planes de comprar un operador en la actualidad debido a la delicada situación que atraviesa en estos momentos. La filial de España no podría pedir crédito al grupo para realizar nuevas inversiones hasta no tener clara su nueva estrategia que evite la fuga de clientes que el operador mantiene desde verano de 2018.

MásMóvil ha crecido gracias a la compra de diversos operadores y es a priori, el que más fácil tendría integrarse con Euskaltel al tratarse del cuarto y quinto operador del mercado. Pese a todo esto la estrategia de MásMóvil en estos momento se basa en un crecimiento propio de su cartera y centrarse en el despliegue de frecuencias 5G y despliegue de fibra. 

Igualmente Telefónica descarta la puja por Euskaltel por motivos de competencia, sin olvidar también que sus objetivos de reducción de deuda le alejan de estas posibles compras. Esto hace posible que un operador extranjero pueda llegar a nuestro mercado a golpe de talón con la compra de Euskaltel, pero tampoco parece lógico ante las dificultades que atraviesa en estos momentos el negocio de las telecomunicaciones en Europa.

4 de enero de 2019

Datos de portabilidad en Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil a lo largo de 2018, ¿y el ganador es..?

Portabilidades 2018 2019

En los datos globales tenemos a un gran vencedor, MásMóvil. Y a los tres grandes operadores con pérdidas de clientes globales.

Sorprende saber que más de 10 millones de usuarios cambiaron de compañía de banda ancha fija y móvil en 2018. Las portabilidades aumentan cada año en nuestro mercado y el claro ganador de esta batalla es MásMóvil junto con toda la cadena de operadores virtuales independientes del mercado, de los cuales no se conocen datos individuales pero la Comisión de Mercado de las Telecomunicaciones si las publica en su conjunto, meses después para validar el dato.

La batalla por captar clientes convergentes ha marcado una guerra comercial diferenciada ya que los operadores captan líneas fijas, internet, televisión y varias líneas móviles en una misma jugada. Por eso 7,5 millones de líneas móviles y 2,5 millones de fijos y banda ancha cambiaron de operador según indican fuentes de El País, dejándonos una imagen que vale más que mil palabras:

Resultado portabilidad Movistar, MásMóvil, Vodafone y Orange

El operador amarillo gana en clientes fijos y móviles. Movistar por su parte ha perdido nada menos que 350.000 líneas fijas, aunque ha sabido reducir la pérdida móvil ofreciendo a sus clientes líneas adicionales con reducción de precio, que si bien no aportan el mismo beneficio si logran maquillar el dato. Vodafone ha tenido una constante sangría en fijo y móvil mientras que Orange ha sabido reducir la pérdida del negocio fijo pero no tanto del servicio móvil. 

En dato en cualquier caso es negativo para los tres principales operadores y al menos Vodafone tiene la 'excusa' de no haber gastado millones en el fútbol, controlando en mayor medida su gasto. Al margen de estos operadores, el Grupo Euskaltel junto a R y Telecable ganó 25.000 clientes de banda ancha y perdió 6.000 clientes móviles. Y entre el resto de operadores virtuales, el ganador fue Digi con una ganancia total de 200.000 clientes gracias en gran medida al lanzamiento de fibra en Madrid al precio más económico del mercado.

27 de diciembre de 2018

MásMóvil y Euskaltel compartirán redes 5G para reducir los costes drásticamente.

MásMóvil Euskaltel 5G

Sería complicado que el cuarto y quinto operador del mercado desplegase su propia red 5G en solitario, por lo que estos acuerdos son necesarios.

MásMóvil y Euskaltel han firmado un nuevo acuerdo de colaboración, en este caso para participar en un proyecto de construcción de redes 5G con la idea de compartirla en un futuro. La idea de ambos operadores es ensayar las ventajas y mecanismos de compartición de una red utilizada por varios operadores, con la idea de reducir los costes de inversión necesarios para desplegar el 5G.

El proyecto que parte con un presupuesto de 12 millones de euros y 30 meses de desarrollo, cuenta con otros socios adjuntos a nivel estatal o bien fabricantes como Ericsson que proporcionará los equipos 5G. Este acuerdo es significativo en nuestro mercado ya que supone la unión del cuarto y quinto operador en número de clientes, ya que sería complicado que estos operadores construyesen su propia red 5G en solitario. Tampoco se descarta la fusión de ambos operadores en el futuro.

24 de diciembre de 2018

Zegona suspende la OPA sobre Euskaltel y el plan de expansión nacional con Virgin Mobile se debilita.

Zegona renuncia OPA Euskaltel

El Plan Euskaltel 2022 pierde fuerza y ahora el mercado tiene dudas sobre el futuro del operador vasco, que está obligado a expandirse para crecer.

La británica Zegona ha decidido retirar su oferta pública de adquisición sobre Euskaltel después de que el 75% de los accionistas rechazaran la ampliación de capital destinada al lanzamiento de la OPA. De esta forma Zegona no será el socio mayoritario de Euskaltel y los planes de convertirlo en el quinto operador nacional a través de la marca Virgin Mobile que debería llegar a España este mismo mes, quedan paralizados hasta saber cual será el futuro de la compañía vasca.

En la actualidad Kutxabank sigue siendo el principal accionista del grupo y las complicaciones irán en aumento si tenemos en cuenta que el Plan Euskaltel 2022 quedará pausado temporalmente hasta despejar todas las incertidumbles en el entorno. Fuentes cercanas del sector indican que Zegona sigue teniendo la intención de aumentar su participación en Euskaltel mediante la adquisición de acciones en el mercado bursátil español, sin que esto suponga adquirir el 100% del operador.

En CuartaCobertura ya indicamos que Zegona se planteaba si salir del mercado español o ampliar su inversión para formar el quinto operador nacional. Por ahora parece que Zegona sigue mostrando interés en nuestro mercado aunque ya existen dudas de la estrategia futura de Euskaltel, lo que si está claro es que el operador debe expandir su territorio para crecer en el mercado.

19 de diciembre de 2018

Euskaltel y RACC forman el nuevo operador RACCtel+ en Cataluña con 600.000 clientes.

Racctel+ Euskaltel y Racc en Cataluña

Ambas empresas ya tenían un acuerdo anterior de servicios que ahora amplían unificándose bajo la nueva marca RACCtel+.

Euskaltel sigue adelante con sus planes de ofrecer servicio en nuevas zonas de mercado y en este caso ha decidido ampliar su acuerdo en Cataluña gracias a su alianza con RACC. Ambas empresas formarán el operador RACCtel+ para dar servicio integral de telecomunicaciones a 600.000 hogares de Cataluña. Las dos entidades amplían de esta forma el acuerdo que mantenían para que los socios de RACC puedan contratar ahora el porfolio de productos convergentes del Grupo Euskaltel.

Gracias a esta ampliación Euskaltel suma más de 900.000 clientes potenciales mientras que RACC se encargará en exclusiva de la comercialización de sus servicios. Además en los próximos meses los clientes de RACCtel+ podrán acceder a los nuevos servicios desarrollados por el operador como pueden ser soluciones IoT, inteligencia artificial y nuevas tecnologías que unen WiFi y movilidad.

13 de diciembre de 2018

MásMóvil y Euskaltel indican que no están en venta y podrían ser ellos los futuros compradores.

Euskaltel y Masmovil no están en venta

Ante una posible fusión entre operadores para desarrollar la infraestructura 5G, no queda claro si los grandes operadores comprarían los pequeños.

Movistar, Orange y Vodafone solicitan fusiones de operadores de cara al futuro desarrollo del 5G, esta noticia que publicamos el pasado mes de noviembre tiene ahora respuesta por parte de MásMóvil y Euskaltel, que no temen desaparecer del mercado negando que estén en el mercado para engordar su base de clientes y después venderse por el mejor precio posible.

Las dos compañías indican tener planes de expansión que no pasan por una venta y consideran que incluso podrían convertirse en uno de los tres operadores resultantes. La realidad es que la actual pérdida de beneficios de Movistar, Orange y Vodafone podría llevarles a perder cualquier interés por liderar procesos de integración y es aquí donde MásMóvil podría estar más fuerte.

MásMóvil, de operador en venta a operador dispuesto a comprarlo todo.

La idea de que MásMóvil espera su venta mientras engorda su cifras de clientes siempre ha estado presente, más sabiendo que gran parte de sus accionistas son fondos de capitales de riesgo que al final buscan el máximo beneficio por acción. Pero el mercado ha cambiado estos últimos meses y justo es MásMóvil el operador que más hace aumentar su caja, por lo que su venta cada vez sería más difícil y elevada mientras que la opción de realizar una compra con estos beneficios más viable. 

Mientras tanto Euskaltel debate a través del grupo Zegona si dar el salto definitivo al mercado nacional con Virgin Mobile o por su parte salir de nuestro mercado aunque esto suponga pérdidas de beneficio por acción. Por lo tanto lo que sucederá en un futuro en nuestro mercado es una incógnita cada vez más grande, pero si se convierte en necesario que algunos operadores se fusiones.

29 de noviembre de 2018

Grupo Zegona, segundo accionista de Euskaltel, estudia si salir del mercado o formar el quinto operador.

Euskaltel quinto operador Zegona

En un principio Virgin Mobile llegaría a España en diciembre, pero la elevada deuda de Euskaltel está complicando los planes iniciales.

El plan 2022 de Euskaltel ya está en marcha y el grupo Zegona, segundo accionista de Euskaltel, quiere acelerar su entrada en todo el mercado nacional bajo la marca Virgin Mobile. Tanto es así que el nuevo operador tendría que ver la luz este mismo año, ya que las cuentas del nuevo del nuevo plan del grupo contemplaban 4.000 nuevos clientes en Virgin Mobile antes de finalizar el año.

Sin embargo la realidad está siendo distinta, la elevada deuda de Euskaltel supera los 1.500 millones de euros, uno de los importes más altos del mercado al ser 4,5 veces su Ebitda. Este es el principal motivo por el cual el grupo Zegona aún no ha superado a Kutxabank en acciones, para ganar peso dentro del grupo y poder realizar su expansión por todo el mercado. 

Sin embargo este proceso de compra-venta de acciones no será tarea fácil, ya que Zegona tiene por un lado que lograr la 'luz verde' de sus accionistas y por otro lado conseguir que los accionistas de Euskaltel vendan a 7,75 euros la acción, una mejora muy limitada en el sector. 

Si finalmente Zegona lidera Euskaltel, lanzar Virgin sería complicado.

Llegados a este punto estaría el desembarco de la nueva marca, que tendría que empezar pagando por la conectividad mayorista de la red de alguno de los grandes operadores. Esto supondría una fuerte inversión en plena operación de rebajar la deuda, para entrar en un mercado que es capaz de ofrecer promociones poco rentables durante unos meses para subir los precios tiempo después.

Es por esto que Zegona tiene que meditar que opción de futuro elige. Algunos accionistas ya hablan de dejar del mercado español aunque esta salida suponga una escasa rentabilidad. La otra opción es entrar e ir a por todas tratando de crear ese quinto operador que eleve el valor de la compañía. En cualquier caso a día de hoy no está tan claro que Virgin Mobile sea un nuevo operador del mercado.

20 de noviembre de 2018

Black Friday 2018 en Euskaltel: móvil, fibra, fijo y televisión por 9,90 euros al mes durante 6 meses.

Black Friday 2018 Euskaltel

Euskaltel ofrece una promoción bastante económica, podemos llegar a considerarlo un 'chollo', aunque sea durante los primeros seis meses.

Una de las promociones más sencillas hasta ahora ha sido la publicada por Euskaltel, que ofrece hasta el 30 de noviembre Fibra 60 MB, con fijo, móvil con llamadas ilimitadas más 10 GB y televisión premium con Replay por 9,90 euros al mes durante seis meses para contrataciones online. La duración de esta promoción es de seis meses con una permanencia de doce meses.

El operador indica en sus condiciones que cualquier extra de televisión o líneas adicionales tendrá un descuento del 50%. Destacar también que la oferta es compatible con un máximo de cuatro líneas adicionales y es válida solo para contrataciones en la web de Euskaltel. Una vez finalizada la promoción el precio será de 65 euros al mes, que corresponden al pack Osoa todo en uno.

>> ¡Todas las noticias relacionadas con el Black Friday 2018 las puedes encontrar aquí!

19 de noviembre de 2018

Siete cambios destacados que nos traerá el mercado de la telefonía móvil en 2019 y que te afectan.

¿Qué cambios nos traerá el mercado móvil en 2019?

Si quieres saber como evolucionará el mercado de la telefonía móvil en 2019, no dejes de prestar atención a los puntos que hemos analizado.

El año 2018 va pasando sus últimas páginas y ya vamos teniendo una imagen de las principales novedades que nos traerá 2019. Y es que el sector vaticina un nuevo año muy agitado y complicado en cuanto a ofertas y diversidad de operadores se refiere. Estos son los puntos más destacados:

  • 5G: una vez completada la primera subasta, los operadores centrarán su inversión en el desarrollo de esta nueva tecnología, que estará disponible en un principio de manera más industrial y no será hasta 2020 cuando llegará a utilizarse por todos los ciudadanos.
  • Subida de precios: una vez más el cambio de año nos traerá una nueva subida de precios en los servicios de telecomunicaciones, este año con carácter más urgente sabiendo que los tres grandes operadores pierden cliente y beneficios. Movistar ya tiene preparadas 13 nuevas subidas para el cambio de año, pero no serán las únicas ya que sus tarifas lo harán tiempo después. Y como sucedió años atrás le seguirá la competencia.
  • Entrada de las telecos en el sector bancario: la búsqueda de nuevos ingresos hará que los operadores creen sus propias entidades bancarias, que indirectamente promocionarán el hasta ahora fracasado pago con móvil. MásMóvil ya está desarrollando su propia entidad bancaria junto con BNP Paribas y Orange Bank llegará a España tras el éxito cosechado en Francia. De Movistar y Vodafone aún no sabemos nada, aunque si este último tiene previsto adquirir MásMóvil, entendemos que la prioridad de crear lo ya creado cambia.
  • En busca de un mundo más digital: pronto sabremos que Aura, Djingo o Tobi nos ayudarán en las gestiones con nuestros operadores. Estos asistentes virtuales se están desarollando y pretender estar presentes en nuestro día a día junto con Google Home o Amazon Echo.
  • Y también más sencillo: esta digitalización también se aplicará para cambiar la visión de los grandes operadores en busca de productos sencillos como sucede con Vodafone Bit, que pretende imitar el éxito de Lowi, Amena, O2, Pepephone y otros operadores virtuales del mercado. Es lo que demandan los clientes, productos sencillos y sin sorpresas.
  • Tendremos un quinto operador: Tras Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil tendremos un quinto operador en el mercado. Se trata de Virgin Mobile, que corresponde a la expansión de Euskaltel por toda España. 
  • Y una posible venta de MásMóvil: teniendo en cuenta que Orange considera excesivo cinco operadores, que las fusiones de Orange con Jazztel y de Vodafone con ONO ya están terminadas y que MásMóvil tiene a sus accionistas muy interesados en hacer caja, la entrada de un quinto operador en el mercado facilitaría la compra del Grupo MásMóvil en manos de Vodafone u Orange. Y el mejor posicionado por ahora es Vodafone.
Si 2018 ha sido el año del despliegue de los contenidos de televisión y de las grandes disputas de promociones causadas por la guerra del fútbol, que por primera vez ha diferenciado el camino que sigue cada operador en el mercado. El próximo año nos traerá el despliegue del 5G y la digitalización, uniendo el mercado de las telecomunicaciones con el bancario y adicionalmente, un crecimiento de competidores que permitirá la fusión entre ellos para acabar el año como lo empezamos: con cuatro operadores en el mercado, así podremos seguir siendo CuartaCobertura. 😄

>> También puedes leer: Seis cambios destacados que nos traerán los fabricantes móviles en 2019.

15 de noviembre de 2018

Virgin Mobile llegará a España en diciembre, tras varios intentos fallidos de entrar en nuestro mercado.

Te contamos la historia de Virgin Mobile en España

El operador espera conseguir 90.000 clientes en los próximos 4 años, expandiendo las cuentas de Euskaltel a nivel nacional.

Tal vez nuestro titular te parece algo lioso, pero tiene su explicación cuando leas esta noticia. El grupo Zegona se encuentra detrás de Virgin Mobile, el primer operador virtual del mundo que lleva varios intentos fallidos de entrada en nuestro país. Pero aún no es tarde, te lo contamos.

En 2016 Zegona controlaba la asturiana Telecable y su intento de comprar Yoigo fracasó ya que se adelantó MásMóvil. La negociación entre Zegona y TeliaSonera, dueña de Yoigo, estaba casi cerrada, pero todo cambio cuando MásMóvil se interpuso ganando esta batalla y comprando además Pepephone, la otra opción que Zegona manejaba para entrar en nuestro mercado.

Tras el fracaso de comprar Yoigo, Pedro Serrahima parecía ser la solución.

Tras esta doble pérdida, Zegona pensó nuevos planes para traer Virgin Mobile a nuestro mercado. Y pensó en Pedro Serrahima, que no quedó fidelizado en el proyecto de Pepephone dentro de MásMóvil. De esta forma el segundo plan era traer Virgin Mobile a España, pactar la red de fibra y móvil con Telefónica y poner al frente de la operación al ex-líder de Pepephone.

La idea era tan buena que incluso el propio Serrahima veía con buenos ojos el volver a desarrollar una compañía con los mismos ideales de Pepephone. De esta forma Zegona consiguió la aprobación del uso de su marca en España y cuando parecía que todo estaba cerrado, la operación no salió adelante. Pedro Serrahima aceptó el cargo de director general en Globalia, que ocupó durante un año antes de salir del grupo turístico para pasar a ser CEO de O2, otra marca británica como Virgin Mobile pero en este caso propiedad de la propia Telefónica con la que se había pactado la red.

Tras un nuevo fracaso de traer Virgin Mobile a España, la idea pasó a centrarse en Euskaltel.

De esta forma el plan de Zegona pasó a ser Euskaltel, puesto que ahora el Grupo Euskaltel lo formaba el operador gallego R y el asturiano Telecable donde Zegona ya tenía control. Sin embargo los planes de Zegona para traer Virgin Mobile a España han estado frustrados en varias ocasiones, ya que Euskaltel es una compañía muy burocratizada y controlada por la política vasca, que demostró además incanpacidad de crecer fuera de sus zonas de confort: Galicia, Asturias y País Vasco.

R, Telecable y Euskaltel
Y mientras MásMóvil crecía a ritmos agigantados adelantando a Euskaltel y convirtiéndose en el cuarto operador del mercado, el propio Grupo Euskaltel se convirtió en una marca sin ambición alejada de la batalla móvil que enmarcaba a España. Pero Zegona ya ha dado un golpe sobre la mesa obligando a Euskaltel a expandirse por otras comunidades, para mejorar unos resultados que en los últimos tres años han supuesto una pérdida de valor de 565 millones de euros en Euskaltel.

La solución parece que finalmente se cumplirá, Virgin Mobile llegará a España antes de acabar el año según los planes de la propia compañía, para expandirse por todo el territorio nacional. Esta marca está mucho mejor valorada a nivel nacional que Euskaltel, que mantendrá el nombre dentro del territorio vasco. Ahora Zegona duplicará el control en Euskaltel con una inversión de 206 millones de euros, para poder liderar el plan Euskaltel 2022 que prevé obtener 90.000 nuevos clientes de aquí a 2022. Algo que Zegona quiere hacer bajo la marca Virgin Mobile, sin condiciones.

Zegona duplicará el control sobre Euskaltel


De convertirse finalmente en una realidad, veremos en nuestro mercado a un nuevo competidor que aumentará más si cabe la competencia en el mercado. Algo que la compentecia no ve con buenos ojos, tanto es así que Orange ve excesivo que existan cinco grandes competidores en nuestro mercado. Pero la realidad puede ser otra: MásMóvil, con un accionariado lleno de grupos de capitales de riesgo e inversores privados, espera su venta desde hace tiempo. Y si existe un quinto competidor en nuestro mercado, es posible que Vodafone y Orange se apresuren en sacar la billetera.

8 de noviembre de 2018

El grupo Euskaltel pierde 5.100 clientes por la guerra del fútbol que tardará tiempo en recuperar.

La guerra del fútbol cuesta 5000 clientes Euskaltel

Euskaltel, R y Telecable esperan volver a la normalidad en 2019.

El grupo Euskaltel no logra aumentar su cartera de clientes debido al fútbol. El operador no quiso participar en la compra de los derechos del deporte rey en España para evitar subir los precios a sus clientes y ahora el grupo formado por Euskaltel, la gallega R y la asturiana Telecable confirman la fuga de clientes convergentes que han tenido estos últimos meses destacando julio con 2.100 clientes dados de baja y agosto con un total de 3.000 clientes dados de baja.

Un total de 5.100 clientes abandonaron la compañía en solo dos meses y el grupo no espera recuperaros hasta 2019, según indican "tendremos que esperar al próximo año para volver a una cifra de clientes estable después de las últimas perdidas". En septiembre, el mes por excelencia que más altas de fibra se realizan en nuestro mercado, el grupo consiguió 1.100 altas netas que sigue dejando un saldo negativo de 4.000 clientes que costará un tiempo recuperar. 

"El Grupo Euskaltel fue el primer operador que decició eliminar la carga extraordinaria del coste de fútbol en TV, para evitar un sobrecoste a sus clientes. Ello unido al hecho de que Telecable haya renunciado a emitir la Liga de Campeones desde su plataforma de TV, ha tenido como consecuencia que la base de clientes del grupo se mantenga prácticamente plana durante los nueve meses del año", indican desde la compañía. 

Además el consejero delegado del grupo, Francisco Arteche, asegura que "durante 2018 todavía nos estamos recuperando del retroceso en la base de clientes residenciales de 2017. Pero una vez estabilizada la evolución en nuestra base de clientes en 2019, nuestros ingresos en el segmento residencial volverán a crecer". El plan Euskaltel 2022 que la compañía ya ha puesto en marcha, pretende ganar 90.000 nuevos clientes en los próximos 4 años utilizando la marca Virgin Mobile en todo el territorio nacional. De esta forma Euskaltel dará el salto al resto de España con ofertas de fibra y móvil, convirtiéndose en el quinto operador del mercado tras el Grupo MásMóvil.

7 de noviembre de 2018

El plan Euskaltel 2022 pretende obtener 90.000 nuevos clientes con Virgin Mobile.

Euskaltel objetivo 2020

Virgin Mobile llegará al mercado antes de finalizar el año.

Ya habíamos visto como Euskaltel quiere crecer en otras regiones impulsando su expansión nacional, pero hasta ahora no le habíamos puesto fecha. El grupo Zegona, segundo accionista de Euskaltel, ha creado el plan Euskaltel 2022 que pretende sumar 90.000 nuevos clientes en nuestro mercado en estos cuatro años. Para ello Euskaltel se contará en su expansión nacional con la marca Virgin Mobile, que pretende sumar 4.000 clientes antes de que finalice el año.

Una cifra que ascenderá a 30.000 clientes en 2019, a 60.000 en 2020 y a 80.000 en 2021, cerrando el año 2022 con un total de 90.000 nuevos clientes. De esta forma se estima que Euskaltel aumente un 8% la facturación global apoyados en Galicia con R y en Asturias con Telecable. El plan contemplan una inversión de veinte millones de euros y pone de manifiesto la existencia de un quinto operador en nuestro mercado, tal y como lamentaban desde Orange hace unos días. 

La alta dirección de Zegona mantiene una larga relación con Virgin Mobile y esta será la marca utilizada para su expansión en España ya que de cara al cliente, resulta una marca más atractiva e innovadora. De esta forma Euskaltel luchará por aumentar su cartera de clientes con Virgin Mobile, siendo difícil que compitan con una política de bajo coste dada la situación actual del mercado que tiende a precios a la baja y excesivas promociones. 

30 de octubre de 2018

Orange considera excesivo que existan cinco grandes competidores en el mercado.

Orange indica que cinco operadores en España es mucho

El operador considera a Euskaltel un gran competidor ante su entrada inminente en la península.

Es una buena noticia para los clientes, pero para los operadores la excesiva competencia no lo es tanto. Lo de excesiva competencia lo decimos por Orange, que acaba de mandar un recado al mercado indicando que cinco operadores móviles con red en el mercado es demasiado. Si la llegada de MásMóvil como cuarto operador del mercado ya está suponiendo verdaderos quebraderos de cabeza para los competidores, la inminente llegada de Euskaltel al resto de la península tal y como le obligan sus principales accionistas, puede ser otro motivo de preocupación.

Euskaltel puede desembarcar en el resto de comunidades bajo la marca Virgin Mobile, cuyo éxito en otros países está más que demostrado. Por ello el CEO de Orange, Laurent Paillassot, ha querido dejar claro que "a Euskaltel ya se le puede considerar un gran operador y por lo tanto un competidor más dentro del sector". Con cinco operadores en casi todo el territorio nacional y una veintena de operadores de bajo coste, desde Orange indica que la competencia en España es elevada.

Desde Orange recuerdan que aunque la competencia es sana, en Europa existen otros países con tres oepradores y su funcionamiento en cuanto a precios es correcto. Por eso entiende que tanta competencia puede tener un efecto negativo en la inversión, ya que en referencia al 5G, no tiene sentido que todos los operadores realicen esta inversión en el mercado.

La entrada de Euskaltel en la península animaría su venta o la de MásMóvil. 

Recordamos que Euskaltel, que actualmente centra su foco de negocio en Euskadi, tiene bajo su grupo la gestión del operador asturiano Telecable y el gallego R. Un poder destacable cuya llegada a todo el territorio nacional podría provocar también el efecto contrario: la fusión de operadores.

La Unión Europea ha puesto el listón muy alto a la hora de reducir operadores en un mismo mercado, como ejemplo ya evitó la fusión de Telia y Telenor en Dinamarca en 2015 y la compra de O2 por Hutchison en Reino Unido en 2016. El motivo es claro, la Comisión Europea de Competencia quiere evitar que estas fusiones sean negativas para el cliente por la concentración de operadores. 

Sin embargo estas prohibiciones se llevan a cabo cuando existen tres o cuatro competidores. Es atípico ver cinco grandes operadores trabajando bajo un mismo mercado, algo que podría permitir la compra de uno de ellos. Y si finalmente Euskaltel sale al mercado bajo la marca Virgin Mobile para ganar competitividad, MásMóvil sería una apuesta segura de compra en manos de Vodafone u Orange. Su accionariado que está lleno de grupos de capitales de riesgos e inversores privados, no se pensarán dos veces su venta ahora que el operador 'bate records' en todos los sentidos.

Por cierto, si realmente existen cinco grandes competidores en el mercado, ¿no nos tendríamos que llamar QuintaCobertura? Valoraremos la propuesta entre los administradores. 😄

20 de octubre de 2018

Virgin Mobile prepara su llegada en España a través de Euskaltel.

Virgin Mobile llegará a España

La idea es utilizar Virgin Mobile como marca nacional. 

Ya sabrás que Euskaltel no pasa por su mejor momento: el operador ha perdido 565 millones de valor en tres años y su venta o fusión está cada vez más cerca. A esta noticia que ya confirmamos en CuartaCobertura se une que uno de los principales accionistas de Euskaltel, el fondo Zegona, ya indicó que Euskaltel tenía que expandirse por todas las comunidades para poder alcanzar mayor cuota de clientes y de esta forma, poder crecer en el mercado de forma estable.

Ahora sabemos que el grupo Virgin Mobile prepara su llegada a España a través de Euskaltel con ayuda del propio fondo de capital de riesgo Zegona, que acaba de lanzar una OPA para liderar la firma española. De esta forma el primer operador virtual del mundo llegaría a España a través de Euskaltel y el resto del grupo compuesto por R y Telecable. 

La idea de Zegona es pasar a ser el principal accionista de Euskaltel y conseguir desarrollar un modelo de negocio de alcance nacional a través de la marca británica Virgin Mobile. Esta no sería la primera vez que Virgin Mobile intenta desembarcar en España, hace unos años ya intentó hacerse con Yoigo pero finalmente fue MásMóvil quién llegó a un acuerdo con TeliaSonera por 612 millones.