Movistar dejará de ofrecer servicio de ADSL para el año 2022.

Será el primer operador del mundo en hacerlo cerrando 653 centrales de cobre.

Joi Mobile retrasa su lanzamiento en España al mes de diciembre.

Las pruebas del operador están muy avanzadas y estará disponible en breve.

Movistar realizará 16 subidas de precio en enero y febrero de 2019.

Destaca la subida de la Fibra, el móvil, los SMS y el establecimiento de llamada.

Los operadores justifican las nuevas subidas de precio en 2019.

La reducción de precios provoca obtener menos beneficios (que no pérdidas).

Siete cambios destacados de los operadores móviles en 2019.

Analizamos los cambios más importantes del sector y que te afectan.

Vodafone vuelve a ser elegida la mejor red del mercado.

Orange obtiene la segunda posición, seguido de Movistar y Yoigo.

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19 de noviembre de 2018

Black Friday 2018 en Orange: descuentos de un 50% en Fibra tres meses y en Smartphones.

Black Friday 2018 Orange ofertas

Orange se olvida en el Black Friday de sus actuales clientes mientras Amena aumenta los Gigas de sus tarifas a toda su cartera.

Entre los grandes operadores faltaba Orange por anunciar su oferta para la campaña Black Friday de este año. En este caso el operador ha decidido diferenciar tres ofertas asociadas a tarifas de contrato, tarifas de prepago y en servicios de fijo. Las ofertas estarán disponibles desde hoy hasta el próximo domingo 2 de diciembre incluido, un total de dos semanas.

En tarifas de contrato convergentes (con Fibra) Orange ofrece un 50% de descuento durante 3 meses en altas nuevas, portabilidades y migraciones de prepago. Las tarifas en las que aplica el descuento son Love Familia Total, Love Familia Sin Limites y Love Sin Limites. Además este mismo descuento también aplicaría para nuevos clientes en una selección de Smartphone, tablets y Smart TV.

Ambas promociones de contrato estarán disponibles también para autónomos y empresas con las tarifas Love Negocio, añadiendo descuentos en renoves en toda la gama de dispositivos, destacando las ofertas del Google Pixel 2 XL, LG V30, Samsung Galaxy Note 8 y LG G7 con LG K11 de regalo.

En prepago Orange multiplica por 3 los GB para nuevas altas y portabilidades, con descuentos en una gran variedad de terminales como el Samsung Galaxy J4 Plus por 139 euros. Por último en el servicio Mi Fijo el operador ha decidido ofrecer descuentos a nuevas altas en diversos terminales, como por ejemplo el Huawei Y6 2018 por 3,83 euros al mes y un pago inicial de 29 euros.

>> ¡Todas las noticias relacionadas con el Black Friday 2018 las puedes encontrar aquí!

Campaña de Navidad 2018 en Amena: más datos en sus tarifas y el lanzamiento de una nueva tarifa.

Promoción Navidad Amena 2018

El operador sorprende lanzando la campaña de Navidad con una nueva tarifa en su catálogo.

No hemos llegado al Black Friday y Amena ya nos sorprende con su campaña de Navidad. El operador ya comunicó su promoción para el Black Friday con descuentos de hasta un 25% en sus Smartphone hasta el 3 de diciembre. Ahora lo que anuncia Amena es su nueva promoción de Navidad, con más gigas tanto en sus tarifas móviles como en convergencia. A su vez Amena lanza una nueva tarifa que también será compatible con la promoción de Navidad:

  • 4 GB con llamadas a 0 céntimos por 6,95 euros al mes (después 2 GB).
  • 4 GB con llamadas ilimitadas por 14,95 euros al mes (después 3 GB, nueva tarifa).
  • 25 GB con llamadas ilimitadas por 19,95 euros al mes (después 20 GB).
  • 50 GB con llamadas ilimitadas por 24,95 euros al mes (después 25 GB).
La nueva tarifa de Amena sustituye a la anterior de 14,95 euros con bono de 100 minutos y 6 GB de datos, que queda descatalogada desde hoy. Sin embargo desde Amena nos recuerdan que esta nueva tarifa no es compatible con la promoción de fibra gratis que ya comentamos en CuartaCobertura.

La promoción de Navidad estará disponible desde hoy y hasta el 28 de febrero incluido, ofreciendo de esta forma más datos en las tarifas de los clientes sin que sea necesario solicitar activación de esta promoción. De esta forma los clientes del operador y los nuevos clientes pueden beneficiarse de la campaña Black Friday vigente junto con la campaña de Navidad durante dos semanas.

8 de noviembre de 2018

Black Friday 2018 en Amena: hasta un 25% de descuento en Smartphones.

Black Friday Amena Huawei 25% descuento

La promoción es similar a la de Simyo, ambos dentro del Grupo Orange.

Hasta la fecha hemos conocido las promociones del Black Friday de Vodafone, Simyo y BQ, pero en los próximos días veremos como la mayor parte de los fabricantes y operadores deciden por lanzar una oferta exclusiva. Ahora es Amena el operador que lanza una nueva promoción relacionada con el Black Friday 2018, en este caso similar a la realizada por Simyo, ambos operadores de Orange.


La promoción que estará disponible del 7 de noviembre al 3 de diciembre, incluye descuentos en diversos Smartphone de hasta un 25%. En el catálogo de terminales del operador podemos ver todos los terminales rebajados junto con el simbolo de 'oferta Black Friday'. Si echamos de menos que el propio operador indicase el precio anterior o bien el descuento aplicado como hace Simyo.

Los terminales rebajados son el Huawei P20 Lite, Samsung Galaxy J4+, Alcatel 3X negro, Motorola Moto G6, Alcatel 3, LG K9, LG G7 ThinQ, Motorola Moto E5, LG K11, Alcatel 5V, iPhone 6S, Samsung Galaxy S8 y Samsung Galaxy S9 Plus.

Como ya indicamos en la promoción de Simyo, conviene analizar bien el precio del terminal que queremos adquirir ya que a veces existe un descuento respecto al precio anterior en el catálogo del operador, pero no respecto al precio de mercado o bien respecto al precio que otros proveedores tienen en ese terminal de forma habitual. Además los propios fabricantes lanzarán promociones similares estos días, entre ellos ya anunció su promoción BQ con descuentos en varios modelos durante una semana y terminales a un euro cada día para los más rápidos. ¡El Black Friday ya está aquí! 😎

>> ¡Todas las noticias relacionadas con el Black Friday 2018 las puedes encontrar aquí!

31 de octubre de 2018

Asafortel, la plataforma que denuncia a Orange por llevar a los distribuidores de Amena a la ruina.

Asafortel, la lucha de los ex distribuidores Orange

Los propios ex distribuidores cuentan sus experiencias en Youtube.

Asafortel es un grupo de más de 50 ex agentes Orange que tenían su propio negocio con este operador y se han unido para reclamar indemnizaciones por el cierre improcedente de sus negocios desde 2004, cuando Amena pasó a manos de Orange con las duras condiciones que marcaban desde France Telecom. En su canal de Youtube existen varios testimonios reales que coinciden en argumentos y muestran con detalle cómo el cambio de Amena a Orange arruinó sus negocios.

Asociación de afectados por Orange Telecomunicaciones
Uno de los casos, comentado por Javier Pariente, habla de cómo llegó a tener 9 tiendas con Amena con una plantilla real de más de 30 personas. Los inicios de Amena fueron buenos y el operador quería estar presente en todas las zonas posibles. Javier indica cómo en sus inicios llegó a facturar dos millones de euros al año, en un negocio que funcionaba y daba ritmo de crecimiento a Amena.

En el año 2004 desembarcó Orange y con este cambio llegaron también los recortes. Desde Orange obligaron a cerrar algunas tiendas aunque estas dieran resultados, pero según indicaba el operador no cumplían con una situación estratégica. Las que permanecían abiertas, en el caso de Javier cinco de las nueve tiendas iniciales, tenían que cambiar su imagen a un precio cerrado de 12.000 euros por tienda que tenía que pagar el propio empresario multiplicado por todas sus tiendas.

Poco a poco los objetivos fueron subiendo hasta hacerlos inalcanzables en lo que denominan "una estrategia empresarial hacia el canal de distribución para reducir los puntos de ventas". En otros casos obligaron a los distribuidores a vender su negocio a otra cadena de mayor poder, ya que Orange buscaba ser dueño de sus tiendas o dejarlas en manos de grandes cadenas a las que daban mejores condiciones. Puedes ver la historia completa de Javier en el siguiente vídeo:


El 'malvender' un negocio obligado por la matriz es algo que causó daño en gran parte de los distribuidores que un día apostaron por Amena y de un día para otro se vieron encadenados a Orange. Las nuevas condiciones buscaban una estrategia de Orange que nunca llegaron a comentar con los propios empresarios que hicieron crecer a Amena, hoy convertido en Orange.

Es por eso que desde Asafortel piden que Orange les escuche con el hastag #escúchameOrange, y que pida perdón por lo sucedido además de llevar a cabo las indemnizaciones que corresponden por la forma de proceder a la hora de cerrar y vender negocios sin mirar en las personas.

Otro ejemplo es el ex agente Roberto Galeote, que tenía equipos comerciales de empresas en Sevilla, Málaga, Córdoba y Ciudad Real con cerca de 150 nuevos contratos todos los meses. Sin embargo tras la llegada de Orange y el cambio de condiciones y objetivos, el operador solicitó a Roberto que dejase Andalucía para centrarse en la zona que ellos determinasen, cerrando además el centro de activaciones y telemarketing que disponía. El final de la historia supone el cierre de todo el negocio mediante concurso de acreedores despidiendo a sus 70 trabajadores.


No es necesario que un operador compre a otro para que estas cosas sucedan. Sin ir más lejos el verano del 2017, Bymovil compró las franquicias Yoigo de Smol y K-Hablas. En este caso la gran cadena de distribución de franquicias Yoigo se hizo con los medianos competidores. Esto provocó que cientos de distribuidores tuvieran que cerrar a petición de la matriz o bien por el cambio de contrato, que además de exigente estaba incompleto y esto dejaba puntos sin cerrar que no daban margen de beneficio a las tiendas. Desde El Confidencial hicieron una noticia detallada de este caso.

16 de octubre de 2018

Tiendas multimarca de Orange, el nuevo formato que ofrece Jazztel, Simyo, Amena y Orange.

Orange apuesta por sus tiendas multimarca

Orange apuesta por tiendas multioperador bajo su propia marca.

Hace unos días veíamos en CuartaCobertura cómo Orange estaba apostando por su formato de tienda Smart Store, un formato de tienda más amigable y pensado para ofrecer diversos productos del mundo digital. Pero el concepto de Orange también pasa por un segundo formato de tienda que ofrece productos de Orange, Jazztel, Simyo y Amena en el mismo establecimiento.

De esta forma el operador unifica los productos de sus diversas marcas bajo un mismo establecimiento ofreciendo al cliente la posibilidad de contratar uno u otro en función de las características de la oferta que necesita. Orange cuenta en la actualidad con 33 tiendas multimarca en todo el territorio nacional y se espera que muchas de sus tiendas actuales puedan convertirse en este nuevo formato siempre que no entren en competencia con puntos Jazztel o Simyo.

Las tiendas Jazztel pierden valor en el mercado.

En la actualidad existen diversas zonas comerciales que tienen tiendas de Orange y Jazztel diferenciadas, en una distancia bastante próxima. Pero la idea del operador es cerrar aquellos establecimientos propios menos rentables que tengan otra marca del grupo en proximidad, unificándolos en un mismo concepto para reducir costes y ofrecer al cliente más alternativas de oferta en un mismo espacio, con las ventajas que esto supone.

10 de octubre de 2018

Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2 no están ganando la batalla al Grupo MásMóvil.

O2 no impacta en las cuentas de MásMóvil

El impacto de las segundas marcas no frena a MásMóvil.

Los grandes operadores móviles (Movistar, Orange y Vodafone) decidieron no bajar sus precios y lanzar alternativas de bajo coste para competir con el nuevo operador de red MásMóvil y sus precios. Hasta ahora estas segundas marcas (Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2) están funcionando bien en cuanto a captación de clientes se refiere, pero no están cumpliendo la principal función con la que fueron creados o adquiridos: reducir cuota de mercado al Grupo MásMóvil.

Hasta la fecha el Grupo MásMóvil que engloba las marcas de MásMóvil, Yoigo, Llamaya y Pepephone no ha parado de crecer en clientes, beneficios y valor de sus acciones. Tras meses de incertidumbre desde el lanzamiento de O2 al mercado, MásMóvil sigue con su mismo crecimiento. No hay nada que pueda parar a este operador y esto marca un antes y un después en el mercado.

¿De dónde vienen los clientes de los operadores low cost?

Ésta es la gran pregunta, ya que si estas segundas marcas ganan clientes y el Grupo MásMóvil también lo hace significa que los clientes además de moverse entre operadores, proceden de aquellos que mayor pérdida tienen: Vodafone y Orange. A mayor variedad y competencia en el mercado, mayor alternativas tienen los clientes a la hora de elegir su nuevo operador. Sin embargo todavía son muchos los que cambian a MásMóvil que en ningún momento ha frenado sus altas.

En este caso podemos decir que los grandes operadores han creado segundas marcas para competir con MásMóvil y pueden estar provocando que sus propios clientes se cambien a estas marcas. Cumplen parte de la función si tenemos en cuenta que no se van a la competencia pero esto es algo que perjudica las cuentas de los grandes operadores en cuanto a beneficio por cliente se refiere, un cliente llega a pagar la mitad en uno de estos operadores de bajo coste.

O2 está preparando una campaña de relanzamiento en España.

Ya vimos en CuartaCobertura cómo O2, a pesar de los éxitos iniciales que conllevó paralizar el cambio de clientes a este operador durante unos días, está preparando una gran campaña para lanzar en los medios antes de finalizar el año. De esta forma Movistar quiere conseguir que su segunda marca sea más reconocida y una alternativa real a MásMóvil en la decisión de los clientes.

7 de octubre de 2018

Amena ofrece el nuevo iPhone Xs y iPhone Xs Max a precio reducido y sin permanencia.

Amena ya tiene el nuevo iPhone XS

Amena es el primer operador low cost en incorporar los nuevos iPhone.

Amena está ofreciendo el iPhone Xs y el iPhone Xs Max convirtiéndose en el primer operador low cost en ofrecerlo en su catálogo, después de que Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo anunciasen que lo tendrían disponible. El operador está promocionando estos días los nuevos iPhone, ajustando también el precio de modelos anteriores para aquellos clientes que tengan menor presupuesto:

  • iPhone Xs de 64 gigas por un precio de 1118 euros que supone pagar de inicio 399 euros con 24 cuotas de 29,95 euros. Disponible en color gris espacial y dorado.
  • iPhone Xs Max de 64 gigas por un precio de 1239 euros que supone pagar de inicio 449 euros con 24 cuotas de 32,95 euros. Disponible en color gris espacial y dorado.
  • iPhone X 64 gigas por un precio de 996 euros que supone pagar de inicio 349 euros con 24 cuotas de 26,95 euros.
  • iPhone 8 Plus 64 GB por un precio de 778 euros que supone pagar de inicio 299 euros con 24 cuotas de 19,95 euros.
  • iPhone 8 64 gigas por un precio de 655 euros que supone pagar de inicio 249 euros con 24 cuotas de 16,95 euros.
La ventaja es que Amena no tiene ningún compromiso en tarifa, si el cliente quiere darse de baja no tendrá penalización y simplemente tendrá que pagar en la última factura el importe correspondiente a los plazos restantes. El envío del terminal es gratuito a una oficina de Correos y tendrá un coste de cinco euros si el cliente quiere recibir el terminal en su propio domicilio.

3 de septiembre de 2018

¿Qué tarifa móvil me interesa? Te indicamos los pasos a seguir para contratar tu tarifa.

Comparativa de tarifas móviles.

Contratar una tarifa por necesidad y comparar precio.

Los operadores nos ofertan tarifas que cada vez incluyen más datos y servicios, pero no todos los clientes necesitan disponer de la mejor tarifa del mercado. Y por supuesto no necesitan pagar más por algo que no utilizarán. Lo ideal sería saber qué cantidad de datos necesitamos para analizar posteriormente los minutos que consumimos de media al mes. De esta forma podremos elegir la mejor alternativa en precio según nuestras necesidades.

Tarifas económicas, que rondan los 5 euros al mes.

Algunos clientes necesitan tarifas reducidas de datos para uso esporádico de WhatsApp o el correo cuando no están en casa. Hemos conocido clientes con tarifas de 6 GB contratados que apenas realizan un consumo de 300 Mb al mes. De esta forma tenemos tarifas desde 0,99 euros al mes, aunque por 5 euros tendríamos tarifas más completas con 1 a 3 GB de datos y 100 a 150 minutos:

Tarifas con bajo consumo de datos para contratar.

Tarifas ilimitadas, que rondan los 10 euros al mes.

Por un precio que ronda los 10 euros al mes, encontramos diversidad de tarifas con llamadas ilimitadas que nos ofrecen desde 2 GB hasta 4 GB de datos. Estas tarifas cubrirían las necesidades de gran parte de los clientes, aunque realmente el cliente suele contratar tarifas superiores:

Tarifas premium, para los que buscan más datos.

Las tarifas con gran cantidad de datos cada vez son más demandadas. La competencia en tarifas que rondan los 20 euros con 20 GB de datos es bastante grande y los operadores no dudan en ofrecernos aquello que le aporta más beneficio. Estas serían las alternativas destacadas actualmente:

Las tarifas mostradas son informativas y conviene comparar las condiciones que cada operador marca en su página web, en nuestro apartado de tarifas tendréis acceso a cada una de ellas. Agradecer a nuestro lector Esteban, el envío de estas comparativas para su publicación.

23 de agosto de 2018

Estas son las 9 ofertas de fibra que los operadores han anunciado en apenas una semana.

Ofertas fibra en plena batalla comercial

Muchas ofertas de fibra en muy poco tiempo.

Ya lo dijimos en una de nuestras publicaciones anteriores, en el mercado de las telecomunicaciones, o todos los operadores duermen o todos se copian. Basta con que un operador lance una oferta comercial que se diferencie en el mercado, como hizo Lowi, para que el resto de operadores pongan su maquinaria pesada a trabajar y así presenten una oferta similar cuanto antes.

De esta forma, hemos comprobado que en apenas una semana nueve operadores han realizado nueve ofertas de fibra, cada una con su condición particular. No todos apuestan por la reducción precio, ya que los clientes también buscan mejorar su velocidad sin coste. Estas son las ofertas que se han ido anunciado estos días, si quieres ver condiciones más concretas pincha sobre cada operador:

  • Lowi: fibra 200 Mb con línea móvil de 20 GB y llamadas ilimitadas por 34,95 euros al mes. 
  • Vodafone: fibra Yuser a estudiantes por 34 euros al mes, con HBO seis meses de regalo.
  • Amena: fibra gratuita pagando cuota de línea, con línea móvil de 20 GB definitivos y llamadas ilimitadas por 40,95 euros al mes.
  • Pepephone: duplica velocidad de su fibra simétrica a 200 Mb, con línea móvil que incluye llamadas ilimitadas y 23 GB por 48,9 euros al mes.
  • Orange: fibra para estudiantes por 30,95 euros al mes durante doce meses, después 44,10 euros al mes.
  • R: fibra 200 Mb por 35 euros al mes o 300 Mb por 39 euros al mes.
  • Yoigo: fibra 300 Mb a precio de 50 Mb tres meses, con línea móvil que incluye llamadas ilimitadas y 3 GB. De esta forma costará 46 euros tres meses y después 56 euros al mes.
  • Jazztel: fibra a mitad de precio hasta fin de año, de esta forma podemos obtener fibra 50 Mb con línea móvil que incluye 250 minutos y 4 GB por 21,95 euros al mes, que fuera de promoción a partir de 2019 costaría 43,95 euros al mes.
  • MásMóvil: fibra gratis tres meses con dos líneas móviles gratis más un 30% de descuento en las siguientes líneas para siempre. Después el precio según fibra contratada, como mínimo 50 Mb con línea móvil con llamadas ilimitadas y 5 GB por 41,90 euros al mes.
Conviene diferenciar las ofertas que dentro del precio te incluyen una o más líneas móviles, que son las de Lowi, Amena, Pepephone, Yoigo y MásMóvil. De estas opciones, Lowi es quién ofrece el precio más económico para siempre, en contrataciones hasta el 15 de septiembre. Conviene comprobar condiciones y cobertura disponible en tu domicilio para ver que oferta se adapta mejor.

Nota: Telecable presenta una oferta, que sería la décima, basada en estudiantes que incluye fibra 50 Mb con TV esencial por 39,90 euros al mes o fibra 300 Mb con TV esencial por 49,90 euros al mes.

21 de agosto de 2018

El mercado low cost lo empiezan a dominar segundas marcas de los principales operadores.

Operadores de bajo coste, segundas marcas de los principales operadores.

El mercado low cost lo empiezan a dominar las grandes compañías.

Hace unos años, teníamos una cantidad importante e independiente de operadores virtuales. La cantidad aunque menor se sigue manteniendo, pero de independiente ya tiene poco. O al menos no es como antes. El mercado de los operadores de bajo coste tiende a estar predominado por los operadores tradicionales con red propia, a través de fusiones o segundas marcas.

MásMóvil compró Yoigo, LlamaYa, PepePhone y HappyMóvil.

MásMóvil era uno de esos operadores de bajo coste y hoy se ha convertido en el cuarto operador del mercado tras la compra de Yoigo. En esta unión tenemos que añadir también a Pepephone, que era junto a MásMóvil uno de los operadores virtuales independientes de mayor importancia en nuestro mercado. Ahora se engloban como grupo de operadores con red, a un precio más reducido.

Los operadores tradicionales lanzaron sus segundas marcas.

Para competir con MásMóvil los operadores tradicionales no optaron por rebajar sus precios, algo que podía poner en compromiso sus cuentas anuales. De esta forma decidieron lanzar segundas marcas en competencia directa a la oferta más agresiva de precios que tenía el Grupo MásMóvil

Y la cosa hasta el momento parece haber ido bastante bien, ya que son estos operadores los que predominan las altas del mercado de bajo coste. De esta forma Movistar no contento con los resultados de Tuenti, lanzó una agresiva campaña comercial con su nueva segunda marca O2, que hasta la fecha parece haber tenido buen resultado a falta de datos oficiales que lo confirmen.

Por otro lado tenemos a Orange que además de recuperar la marca Amena para utilizarla en el segmento de bajo coste, compró Simyo, que hace años era el principal rival de MásMóvil en cuanto a operador de bajo coste independiente se refiere. Pero ya sabemos que el dinero manda.

Y en esta competición de segundas marcas entra también Lowi, que fue el último en llegar pero gracias a la gran campaña publicitaria realizada por Vodafone, hoy en día es uno de los operadores de bajo coste más reconocidos por los clientes, en cuanto a tarifas sencillas y asequibles se refiere.

¿Y el resto de operadores independientes?

Sin tener en cuenta las segundas marcas mencionadas anteriormente, poco nos queda aparte de DigiMobil que ya ha superado el millón de clientes en nuestro mercado. Otros nuevos operadores de bajo coste han surgido, como Suop o República Móvil, sin embargo al cliente de calle cuando le preguntas por un operador de bajo coste siempre te dice lo mismo: O2, Amena, Simyo, Lowi o Pepephone. Alguno incluso MásMóvil. Siempre englobados dentro de los cuatro operadores con red.

20 de agosto de 2018

Amena convierte la tarifa móvil de 20 GB en definitiva sin mejorar su oferta de fibra.

Amena nueva oferta 20 GB

Amena convierte su promoción de verano en definitiva.

Ya vimos en CuartaCobertura esta misma mañana que Amena estaba preparando algo, el operador dejó ayer la imagen de David Bisbal en un vídeo subido a Facebook y como era de esperar hoy ha presentado una novedad: convierte desde hoy en definitivos los 20 GB de su tarifa de 19,95 euros.

De esta forma la promoción de verano pasa a ser definitiva tanto para los actuales clientes como para los nuevos que contraten la tarifa de 19,95 euros que pasa a disponer de 20 GB:

  • Tarifa 6,95 euros: llamadas a 0 céntimos con establecimiento y 4 GB hasta el 30 de septiembre, después 2 GB.
  • Tarifa 14,95 euros: 100 minutos y 12 GB hasta el 30 de septiembre, después 6 GB.
  • Tarifa 19,95 euros: llamadas ilimitadas y 20 GB de forma definitiva.
  • Tarifa 24,95 euros: llamadas ilimitadas y 50 GB hasta el 30 de septiembre, después 25 GB.
Por otra parte el operador seguirá promocionando la fibra gratis para los clientes que contraten la tarifa ilimitada de voz desde los 20 GB a 19,95 euros, abonando 21 euros adicionales de cuota de línea que deja el precio definitivo de la oferta en 40,95 euros.


Después de la buena acogida que ha tenido O2 y de conocer la nueva oferta de Lowi que convierte a su fibra en la más económica del mercado a un precio de 34,95 euros al mes con 20 GB y llamadas ilimitadas hasta el 15 de septiembre, esperábamos una campaña más convincente de Amena. Pero parece que por ahora tendremos que esperar a que David Bisbal nos traiga nuevas noticias.

¿Qué está preparando Amena? La segunda marca de Orange debe responder a O2 y Lowi.


Amena lleva unos días queriéndonos decir algo.

El mercado de los operadores de bajo coste ha tenido varios cambios importantes este verano. El primero de ellos ha sido la llegada de O2, la segunda marca de Movistar junto a Tuenti. El otro gran cambio que vimos hace unos días fue por parte de la segunda marca de Vodafone, Lowi, cuya promoción de fibra a 34,95 euros al mes la convierte en la alternativa más económica del momento arrebatando esta posición a Amena, que no se quedará de brazos cruzados.

Vista la situación actual del mercado, Amena nos presentará algún cambio en los próximos días y David Bisbal el encargado de contárnoslo. 'Llevo como loco todo el día dando vueltas y todos sabréis por qué', indica el vídeo que el operador ha lanzado a través de su red social Facebook:



Todo parece indicar que Amena adaptará su oferta o lanzará una promoción temporal para competir con el auge de O2 y Lowi en estos momentos. La guerra de precios también llega al segmento de bajo coste, principalmente entre las segundas marcas de los principales operadores del mercado.

19 de agosto de 2018

Amena regala 1 GB gratis cada año que pases con ellos, recordamos las condiciones.

Amena te regala 1 GB gratis cada año que pases con ellos.

Amena quiere cumplir años con sus clientes.

Las pasadas Navidades, Amena anunció que regalaría 1 GB de navegación gratis a todos sus clientes cada año que cumplan con el operador. Esta promoción comenzó el pasado 1 de enero y aplica el mes siguiente al aniversario cumplido por el cliente con Amena.

Los cliente que llevaban más de un año a fecha 1 de enero de 2018, recibieron 1 GB adicional de forma gratuita en su tarifa. Igualmente si la línea fue dada de alta el mes de marzo del año pasado, el cliente recibirían otro nuevo Gb de navegación, aumentando en 2 GB su bono el mismo año.

El operador recuerda que en migraciones desde Orange, la fecha de alta comienza a contar desde el cambio realizado a Amena. Igualmente un cliente puede cambiar de tarifas todas las veces que quiera sin que impacte en la antigüedad, pudiendo acumular un máximo de 3 GB con esta promoción, que equivalen a tres aniversarios con Amena. La única condición que permite perder la antigüedad además de la baja de línea, es la realización de un impago.

12 de agosto de 2018

¿Qué es NEBA? Amena ofrecerá fibra simétrica con la red de Movistar.

Amena Fibra Simétrica Movistar

Amena quiere ofrecer fibra a través de Movistar.

Amena, el operador de bajo coste de Orange, quiere utilizar la red de fibra óptica de Movistar en aquellas zonas en las que Orange no tiene fibra propia. Esta es la información indicada por el medio Movilonia. De esta forma los clientes de Amena podrán tener servicio en una zona más amplia, aunque el acceso indirecto con Telefónica suponga pagar una cuota extra de tres euros frente al servicio directo con Orange, siendo estos los precios definitivos del servicio:

  • Fibra óptica de 50 Mbps simétricos con 10 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40,95 euros al mes, a los que sumamos tres euros más si es oferta indirecta.
  • Fibra óptica 50 Mbps simétricos con 25 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45,95 euros al mes, a los que sumamos tres euros más si es oferta indirecta.
De esta forma Amena pasa también a ofrecer tarifas simétricas, ya que en la actualidad la velocidad de subida es de 5 Mbps. Una gran iniciativa para competir con MásMóvil, O2 y Lowi.

Otros operadores ya acceden a la red NEBA de Movistar.

Vodafone, Orange o MásMóvil ya acceden a la red de Movistar en aquellas zonas en los que no disponen de sus propias redes, ofreciendo a sus clientes el acceso NEBA. Pero, ¿qué es NEBA? La CMT aprobó en 2010 un menú con múltiples posibilidades de elección para que los operadores alternativos puedan presentar a sus clientes ofertas independientes a las que ofrece Movistar. 

El servicio de NEBA permitió que en zonas donde ciertos operadores no veian atractivo el despliegue de redes, pudieran utilizar la red de Movistar. Este servicio sustituyó al acceso indirecto y al estar regulado por la propia CMT, el precio mayorista de NEBA se ha reducido un 18% hasta la fecha.

Vodafone y Orange también tienen acuerdos independientes.

Pero no todos los acuerdos se basan en utilizar la red fija de Movistar, en el año 2014 Vodafone y Orange llegaron a un acuerdo de compartición de redes que alcanzan los 3 millones de viviendas. Gracias a esta compartición los clientes de estos dos operadores pueden contratar fibra en zonas donde realmente sólo uno de ellos ha decidido desplegar redes de fibra.

8 de agosto de 2018

Gana dinero invitando a tus amigos a cambiar a Tuenti, Simyo, República Móvil, Amena o Lowi.

Trae un amigo a República Móvil a través del Plan Pioneros

La captación de clientes a través de recomendaciones.

Cada vez es más frecuente ver como los operadores utilizan a sus propios clientes como comerciales a cambio de una pequeña remuneración o descuento en factura. Algo que en algunos casos puede suponer ganar hasta 300 euros al año para utilizar en descuentos, bonos de datos o terminales Simyo o 160 euros al año de dinero en efectivo con Lowi. Operadores como Lowi, Tuenti, Simyo, Amena o República Móvil mantienen este tipo de política basadas en captación por recomendación.

Otros operdores como República Móvil, tienen una atractiva promoción que te permite acumular dinero mes a mes por cada cliente que contrates, obteniendo tu factura gratis y cheques regalos.

Tuenti y Simyo llevan años con este modelo de negocio.

Tuenti ofrece desde el año 2016 diez euros a sus clientes por cada nuevo usuario que firme un contrato con la compañía. Una cantidad que ganaría también el nuevo cliente, en ambos casos mediante un descuento en factura.

Por otra parte Simyo indica haber repartido más de 10,5 millones de euros con este método, ofreciendo al recomendador y al contratado 5 euros si se hace cliente prepago, 10 euros si es contrato con alta nueva y 15 euros si es portabilidad, en todos los casos con 3GB gratis de navegación. Sólo se puede recomendar a tres clientes al mes y un máximo de quince al año. El dinero acumulado se puede canjear en descuentos de factura, bonos de datos o terminales móviles.


República Móvil, el modelo de captación más atractivo.

La compañía República Móvil aplica un descuento permanente de 0,60 euros por cada línea contratada, a través del Plan Pioneros. Por el contrario si se hace cliente de prepago, el recomendador ganará el 5% de cada recarga. En caso de que un cliente acumule varias captaciones y la factura le salga gratis, el operador le enviará una tarjera regalo con el importe que generes.

Amena también se une a la moda del cliente captador.

Amena regala 15 euros al recomendador y al contratado, aplicándose directamente en la factura. Esta promoción es más limitada y sólo permite captar un cliente a cada recomendador. Eso sí, el descuento no se aplicará hasta que el nuevo cliente haya cumplido un mes en Amena.

Jazztel renueva su Plan Amigo.

Jazztel ofrece la posibilidad al cliente recomendador de invitar un máximo de tres amigos obteniendo un descuento en factura de 60 euros por cada uno de ellos. Adicionalmente al invitar al tercer amigo el operador ofrece también una tarjeta de El Corte Inglés o un Cheque Gasolina Solder valorados en ambos casos en 200 euros y limitado a las 150 primeras solicitudes de cada tarjeta. Por su parte el cliente que cambia a Jazztel también recibiría un descuento de 60 euros en factura. 

Lowi lanzó hace unos días Welowi.

Lowi ofrecerá a cada cliente que logre captar a otros, 15 euros si es una recomendación móvil, 20 euros si es fibra y 32 euros si es una recomendación de ambos productos. Con WeLowi cliente sólo puede realizar un máximo de cinco recomendación al año, que supondría un máximo de 160 euros de dinero en efectivo al año ya que este modelo aplica como ingreso de dinero en efectivo. ¿El contra de esta promoción? El cliente que contrata no se lleva ningún importe.

16 de julio de 2018

Amena ofrece su Fibra gratis, analizamos si es la mejor oferta del mercado.

Amena Fibra Gratis más cuota de línea

¿Realmente Amena regala su Fibra?

Vamos por partes, la oferta de Amena ofrece Fibra gratuita a cambio de contratar 20 GB en nuestro móvil y pagar la cuota de línea cuyo precio actual es de 21 euros. El operador podía haber optado por no incluir fijo y descartar la cuota de línea, en lo que consideraríamos realmente una oferta con fibra gratuita, pero igualmente su oferta en conjunto es bastante atractiva.

Fibra de Amena, posiblemente la mejor oferta del mercado.

Si hacemos cuentas la Fibra de Amena costaría un total de 40,95 euros, correspondientes a 19,95 por la tarifa móvil que incluye 20 GB hasta el 30 de Septiembre (posteriormente 10 GB) con llamadas y mensajes ilimitados. Y 21 euros de la cuota de línea. Éstas serían otras ofertas del mercado:

  • O2: Fibra de 100 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros en zonas libres y 54 euros en zonas reguladas. Comprueba si tu zona es libre o regulada.
  • Tuenti: Fibra de 50 Mbps y móvil con 8 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40 euros en zonas libres, en zonas reguladas tendríamos llamadas con establecimiento 20 céntimos.
  • Pepephone: Fibra 100 Mbps sin fijo y móvil 23 GB con llamadas ilimitadas por 48,90 euros.
  • Lowi: Fibra de 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros.
  • MásMóvil: Fibra de 50 Mbps y móvil con 5 GB de datos y llamadas ilimitadas por 42 euros.
  • Yoigo: Fibra 50 Mbps y móvil con 3 GB de datos y llamadas ilimitadas por 46 euros.
Ningún competidor ofrece un precio tan bajo a excepción de Tuenti, en una tarifa con dos condiciones. Por un lado la oferta de Tuenti aplica sólo en zonas libres, en caso contrario pagaremos establecimiento de llamada. Por otro lado en el móvil tendremos 8 GB de datos durante seis meses, que posteriormente serían 4 GB. Amena ofrece 20 GB hasta el 30 de Septiembre que posteriormente serían 10 GB, en lo que consideramos la mejor oferta de Fibra con móvil hasta la fecha.

13 de julio de 2018

Alternativas en precio a O2, ahora que el operador no acepta nuevos clientes.

O2 rivales del mercado Lowi, República Móvil o Amena.

Existen alternativas en precio similares a O2.

Después de conocer la noticia en la que O2 deja de recibir clientes temporalmente por problemas internos, la pregunta de muchos clientes es: ¿qué otras alternativas existen en el mercado? A pesar de que muchos clientes pueden solicitar el cambio a O2 por el modelo de atención creado por Pedro Serrahima, anterior director general en Pepephone, en tarifas existen opciones casi idénticas:

  • O2: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • República Móvil: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • Amena: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,95 euros.
  • Pepephone: 23 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • Simyo: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 20 euros.
  • SUOP: 20 GB de datos y 5000 minutos de llamadas por 19,99 euros.
  • Ahí+: 20 GB de datos y 5000 minutos de llamadas por 19,90 euros
  • LlamaYa: 20 GB de datos y 150 minutos de llamadas por 20 euros.
  • Oceans: 30 GB de datos y llamadas ilimitadas por 24,95 euros.
  • Tuenti: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 25 euros.
  • DigiMobil: 12 GB de datos y llamadas ilimitadas por 20 euros.
Por otra parte existen alternativas también a la tarifa convergente de O2, aunque en este caso conviene comprobar la cobertura recibida en nuestro domicilio para ver si podemos contratar la velocidad marcado por el operador:

  • O2: Fibra de 100 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros en zonas libres y 54 euros en zonas reguladas. Comprueba si tu zona es libre o regulada.
  • Tuenti: Fibra de 50 Mbps y móvil con 8 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40 euros en zonas libres, en zonas reguladas tendríamos llamadas con establecimiento 20 céntimos.
  • Pepephone: Fibra 100 Mbps sin fijo y móvil 23 GB con llamadas ilimitadas por 48,90 euros.
  • Amena: Fibra 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40,95 euros.
  • Lowi: Fibra de 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros.
  • MásMóvil: Fibra de 50 Mbps y móvil con 5 GB de datos y llamadas ilimitadas por 42 euros.
  • Yoigo: Fibra 50 Mbps y móvil con 3 GB de datos y llamadas ilimitadas por 46 euros.

12 de julio de 2018

Amena, las segundas partes nunca fueron buenas.


El cambio de la marca Amena a Orange en 2006 fue un error.

Según un estudio de la compañía Branding Consultores realizado en 2009, la eliminación de la marca Amena para su cambio a Orange fue un error. La marca estaba valorada en algo más de 300 millones de euros y hubo que invertir unos 200 millones para realizar el cambio de marca. A esto tenemos que sumarle los 6.400 millones de euros que France Telecom pagó por su compra.

La empresa de análisis indicó que el éxito de Amena radicaba en su vinculación y transmisión de un concepto poderoso de libertad. Durante años Amena supo transmitir ese concepto y conectar con todo el mundo desarrollando un código expresivo verde que facilitaba su reconocimiento.

Con el cambio de logotipo France Telecom se cargó la marca, aunque esto era necesario para la globalización que France Telecom emplea en todos los mercados bajo la marca Orange.

El cambio de marca salió demasiado caro a France Telecom.

El estudio concreta que el cambio de marca, realizado en octubre de 2006, costó cerca de 200 millones de los 60 millones de euros previstos incialmente. Un precio muy elevado para eliminar una marca de éxito por una que tardó años en encajar todas sus piezas en el mercado.

Branding Consultores asegura que el cambio de Airtel por Vodafone fue distinto ya que Airtel era una marca debilitada por el año 2000, donde Movistar dominaba todo el mercado. A Airtel le vino bien el cambio, se hizo fuerte mientras que Amena lo consiguió por su cuenta años después.

Campaña de Amena con Risto Mejide
France Telecom volvió a crear Amena, sin todo su pontencial.

Orange España fue remontando y adquiriendo nuevas empresas como Ya.com en 2007, Simyo en 2012 y Jazztel en 2015. Pero no conforme con esto el operador decidió lanzar su propia marca low cost utilizando aquella marca con potencial que un día dejo en el pasado: Amena.

France Telecom decidió recuperar seis años después de su muerte la marca Amena, justo cuando Simyo estaba en trámites para formar parte de Orange. El grupo siempre supo que Amena era una marca de valor en España e intentó recuperarla para garantizarse un operador low cost propio de éxito. Pero la nueva Amena en concepto, nunca llegó a ser lo mismo.

Amena Auna en su concepto de libertad
La Amena agresiva que conocíamos no es la nueva Amena.

Vodafone decidió utilizar Lowi para su nuevo operador low cost y no Airtel, a sabiendas de que esta marca nunca causó el furor esperado. Sin embargo Orange quiso aprovechar el potencial de Amena para relanzarlo al mercado en Junio de 2012, una buena idea pero con un nuevo error: nunca nos supo transmitir esa libertad del pasado, la nueva Amena era otra. Y se ha convertido en una más dentro de tanta variedad de operadores de bajo coste. Incluso Lowi destaca más en sus campañas.

1 de julio de 2018

¿Qué es un Operador Móvil Virtual (OMV)?.

Prototipo tienda Euskaltel, operador virtual de pais vasco

¿Qué es un Operador Móvil Virtual?

Un operador móvil virtual es una compañía de telefonía móvil que no posee una infraestructura propia de antenas y por tanto de cobertura. Por esta simple razón debe alquilar la red a uno de los cuatro operadores que las disponen: Movistar, Orange, Vodafone o Grupo MásMóvil.

Ventajas de los OMV en nuestro mercado.

Estos operadores se centran en ofrecer unas tarifas más competitivas, conocidas en muchos casos como low cost, ya que buscan la rápida captación de clientes en beneficio de los operadores de red.

Adicionalmente cada operador ha llevado una estrategia diferente en nuestro mercado, algunas de ellas destacando conceptos como la atención, las tarifas internaciones, la subvención de terminales o la venta en tiendas físicas. Todas estas estrategias las iremos analizando en CuartaCobertura.es.

Listado de Operadores Móviles Virtuales con red de referencia.

En nuestro mercado es Orange el operador de red que ha llegado a más acuerdos con los operadores virtuales, pero en realidad los cuatro operadores con red disponen de diversos acuerdos:

Operadores virtuales con acuerdo de red con Movistar.

Son propiedad de la compañía O2 y Tuenti, además de tener acuerdos 4G con Digi Mobil, LycaMobile, TeleCable e Ion Mobile. Y otros acuerdos con FuturaSP, Goufone, Ipo y Prisco Mobile.

Operadores virtuales con acuerdo de red con Vodafone.

Es propiedad de la compañía Lowi, puesto que ONO ya esté integrado como marca. Además Vodafone también tiene acuerdos con BT, Hits Mobile y Lebara.

Operadores virtuales con acuerdo de red con Orange, las más numerosas.

Es propiedad de la compañía Amena, Jazztel y Simyo. Además Orange también tiene acuerdos con Bluephone, Euskaltel, MóbilR, Adamo, Alów, Bestmóvil, Jetnet, Knet, LCR Telecom, MovilDia, Movizelia, Ocean's, Onlymóvil, PTV Telecom, RACC Móvil, República Móvil, Suop, Truphone, Upptalk y YouMobile. Adicionalmente tiene muchos acuerdos con pequeños operadores locales.

Operadores virtuales con acuerdo de red con Grupo MásMóvil.

En propiedad del Grupo MásMóvil encontramos a Pepephone , HappyMóvil, LlamaYa y Yoigo, este último aportando la red al grupo. En aquellas zonas en las que carecen de red propia tienen acuerdos con Orange y Movistar. Acuerdos con este grupo sólo tiene FreedomPop.

¿Por qué Orange tiene tantos acuerdos con OMV?.

Orange ha decidido que parte de su negocio en nuestro mercado sea alquilando sus redes móviles y por ello ofrece mejores condiciones en precio y acceso a los operadores móviles virtuales. Mientras tanto Vodafone tiene una postura más complicada al indicar que ellos invierten en tener la mejor red móvil del país y esto conlleva un precio que los operadores virtuales no están dispuestos a pagar.

Una postura similar a Vodafone tiene Movistar, que no está dispuesto a alquilar su red a cualquier precio. Mientras que Grupo MásMóvil al llevar poco tiempo en nuestro mercado como operador de red y tener menos zonas de cobertura propia a su alcance, aún tiene mucho terreno que recorrer.

Muchos operadores virtuales han cerrado sus puertas.

Durante estos años muchos operadores virtuales se han quedado por el camino, principalmente por baja rentabilidad o por fusión con otra marca. Es el caso de 40 Móvil, Blau, Euphony, FonYou, Habla Fácil, HongDa, Midas Mobile, Móvil Directo, Mundi Móvil, Orbitel, Ortel Mobile, Sarenet, Sweno , Talk Out, Vectone Móvil, Viva Mobile, Vueling Móvil, XL Móvil o Zero Móvil.