Las tarifas ilimitadas de Vodafone, una revolución en el mercado.

Vodafone factura por velocidad de navegación y no por volumen de datos.

Vodafone mejora la la oferta ilimitada de Yoigo en varios aspectos.

Vodafone ofrece mejor precio, mejor red y tarifas ilimitadas sin necesidad de contratar fibra.

Aplicaciones Lite para ahorrar memoria interna en tu Smartphone.

Con estas 5 apps Lite ahorrarás 707MB de memoria pero, ¿qué funciones pierdes?

Qué debes saber sobre las encuestas de satisfacción telefónicas.

Una nota de 8 o menos se considera negativa y puede costar un puesto de trabajo.

LaLiga Sports TV, la nueva aplicación gratuita de deporte español.

La aplicación intentará competir con DAZN y podrá tener algún coste en el futuro.

¿Qué es la fibra oscura y por qué su instalación es tan importante?

En España existen más de 125.000 kilómetros de fibra oscura instalados.

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7 de marzo de 2019

Las segundas marcas de los principales operadores consiguen salvar los resultados.

Tuenti Lowi Amena

O2, Tuenti, Lowi, Amena, Simyo o Yoigo lideran las altas y en algunos casos suavizan la increíble pérdida de clientes de Movistar, Vodafone y Orange.

Las segundas marcas de los grandes operadores están provocando que estos se sostengan. O al menos que su pérdida de clientes sea menor. Si tenemos en cuenta que O2 es la gran apuesta de alta de Movistar, Lowi consigue saldo positivo entre la sangría de Vodafone al igual que sucede con Amena y Simyo entre las pérdidas de Orange. Incluso Yoigo logra alcanzar el récord de altas de MásMóvil, siendo este la clave del Grupo MásMóvil para liderar el mercado mes tras mes.

No es de extrañar que más de los mitad de los clientes piensen, a la hora de realizar un alta, en O2, Lowi, Amena, Simyo o Yoigo frente a Movistar, Vodafone, Orange o MásMóvil. Así lo reflejan los datos de portabilidad de los últimos meses, en un sector en lo que el precio es en ocasiones más esencial para el cliente que el contenido ofrecido. ¿Y tu eres de un 'grande' o de un low cost?.

28 de febrero de 2019

Amena seguirá ofreciendo más Gigas en sus tarifas hasta el 31 de mayo.

Amena gigas gratis

"En Amena el navegar no se va a acabar", es el lema utilizado por Amena para anunciar en redes sociales la nueva promoción doble de gigas.

Amena ha decidido ampliar su promoción de gigas gratis que llevaba vigente desde el pasado verano y fue ampliada con la última campaña de Navidad. El operador seguirá ampliando los gigas hasta el 31 de mayo en sus tarifas, momento en el que posiblemente anunciará la promoción de verano. Así quedarían las tarifas de Amena teniendo en cuenta la promoción vigente:

  • 4 GB con llamadas a 0 céntimos por 6,95 euros al mes (después 2 GB).
  • 4 GB con llamadas ilimitadas por 14,95 euros al mes (después 3 GB).
  • 25 GB con llamadas ilimitadas por 19,95 euros al mes (después 20 GB).
  • 50 GB con llamadas ilimitadas por 24,95 euros al mes (después 25 GB).
Este tipo de promociones muy utilizadas en los últimos tiempos por los operadores, pretenden fidelizar a los clientes a la vez que sirve para conseguir nuevas captaciones.

12 de febrero de 2019

La OCU muestra la satisfacción de los clientes con sus operadores en móvil, fijo, fibra y televisión.

encuesta ocu satisfacción operadores móviles

Destaca que Orange es el operador peor valorado en móvil y fibra quedando en penúltima posición en fijo y ADSL.

La última encuesta de satisfacción que la OCU ha realizado a más de 22.000 socios sobre los servicios de operadores telefónicos, deja algunos datos relevantes como que el 80% de los clientes están en Movistar, Vodafone y Orange pese a tener peor satisfacción que compañías como Pepephone, Lowi o R. Tanto es así que Pepephone es la compañía mejor valorada para ADSL, Lowi para fibra y R junto con PTV Telecom para fijo. En televisión de pago Netflix es el ganador.

La encuesta muestra que sobre el 30% de los clientes tienen pensando cambiar de compañía en los próximos 12 meses. Sobre este porcentaje tenemos que añadir un 10% de clientes a los que le gusaría irse pero no puede, principalmente por tener periodos de permanencia en sus contratos. Pepephone sería el operador con menos clientes en riesgo de fuga, entre un 7% en móvil y 11% en internet, frente al 50% alcanzado por Vodafone, Orange y Jazztel según datos de los encuestados. 

Entre los encuestados el 38% indican que lo más importante de un operador es el teléfono móvil, frente al 36% de la conexión de internet, el 16% del fijo y el 11% del servicio de televisión de pago. A continuación mostramos los datos aportados por la OCU en referencia a los niveles de satisfacción de los clientes con el móvil, el fijo, la conexión a internet y el servicio de televisión.

Satisfacción global con el servicio de telefonía móvil.
Satisfacción clientes telefonía móvil
Satisfacción global con el servicio de fibra y ADSL.

Satisfacción clientes adsl y fibra
Satisfacción global con el servicio de fijo.

Satisfacción clientes fijo
Satisfacción global con el servicio de televisión.

Satisfacción clientes televisión

5 de febrero de 2019

Amena lanza su nueva oferta de fibra simétrica con un precio reducido y datos móviles en promoción.

Nueva oferta fibra amena

Amena sigue indicando que la fibra es gratis a cambio de pagar una cuota de línea obligatoria que alcanza los 21 euros mensuales. 

Amena acaba de anunciar su nueva oferta de fibra que pasa a ser una alternativa aún más económica si tenemos en cuenta que su precio pasa de de 40,95 euros a 37,95 euros. Este movimiento intenta ofrecer como marca de bajo coste, un precio inferior al ofrecido por MásMóvil y en concordancia con otros operadores del estilo de Lowi o Llamaya. Estas serían las nuevas ofertas de Lowi:

  • Llamadas ilimitadas, 4 GB y fibra óptica simétrica 50 Mbps por 37,95 euros al mes.
  • Llamadas ilimitadas, 10 GB y fibra óptica simétrica 50 Mbps por 40,95 euros al mes.
  • Llamadas ilimitadas, 50 GB y fibra óptica simétrica 50 Mbps por 45,95 euros al mes. 
Amena sigue empeñándose en indicar que su fibra es gratis, pagando la cuota de línea a 21 euros al mes. Una oferta gancho que tendría lógica si el cliente fuera libre de elegir si decide contratar o no teléfono fijo, pero por defecto viene incluido y por tanto no podemos evitar pagar esa cuota de línea que todos incluyen dentro del precio de la fibra. Y que junto al precio de la tarifa móvil contratada deja unas tarifas con un coste bastante reducido, pero sin ser la más económica del mercado.


Destacar que de forma promocional hasta el 28 de febrero, Amena ofrecerá las tarifas de 10 y 25 GB con el doble de datos de forma gratuita. Además recordamos que Amena regala 1 GB gratis al mes a todos los clientes por cada año que cumplan con el operador.

19 de noviembre de 2018

Campaña de Navidad 2018 en Amena: más datos en sus tarifas y el lanzamiento de una nueva tarifa.

Promoción Navidad Amena 2018

El operador sorprende lanzando la campaña de Navidad con una nueva tarifa en su catálogo.

No hemos llegado al Black Friday y Amena ya nos sorprende con su campaña de Navidad. El operador ya comunicó su promoción para el Black Friday con descuentos de hasta un 25% en sus Smartphone hasta el 3 de diciembre. Ahora lo que anuncia Amena es su nueva promoción de Navidad, con más gigas tanto en sus tarifas móviles como en convergencia. A su vez Amena lanza una nueva tarifa que también será compatible con la promoción de Navidad:

  • 4 GB con llamadas a 0 céntimos por 6,95 euros al mes (después 2 GB).
  • 4 GB con llamadas ilimitadas por 14,95 euros al mes (después 3 GB, nueva tarifa).
  • 25 GB con llamadas ilimitadas por 19,95 euros al mes (después 20 GB).
  • 50 GB con llamadas ilimitadas por 24,95 euros al mes (después 25 GB).
La nueva tarifa de Amena sustituye a la anterior de 14,95 euros con bono de 100 minutos y 6 GB de datos, que queda descatalogada desde hoy. Sin embargo desde Amena nos recuerdan que esta nueva tarifa no es compatible con la promoción de fibra gratis que ya comentamos en CuartaCobertura.

La promoción de Navidad estará disponible desde hoy y hasta el 28 de febrero incluido, ofreciendo de esta forma más datos en las tarifas de los clientes sin que sea necesario solicitar activación de esta promoción. De esta forma los clientes del operador y los nuevos clientes pueden beneficiarse de la campaña Black Friday vigente junto con la campaña de Navidad durante dos semanas.

8 de noviembre de 2018

Black Friday 2018 en Amena: hasta un 25% de descuento en Smartphones.

Black Friday Amena Huawei 25% descuento

La promoción es similar a la de Simyo, ambos dentro del Grupo Orange.

Hasta la fecha hemos conocido las promociones del Black Friday de Vodafone, Simyo y BQ, pero en los próximos días veremos como la mayor parte de los fabricantes y operadores deciden por lanzar una oferta exclusiva. Ahora es Amena el operador que lanza una nueva promoción relacionada con el Black Friday 2018, en este caso similar a la realizada por Simyo, ambos operadores de Orange.


La promoción que estará disponible del 7 de noviembre al 3 de diciembre, incluye descuentos en diversos Smartphone de hasta un 25%. En el catálogo de terminales del operador podemos ver todos los terminales rebajados junto con el simbolo de 'oferta Black Friday'. Si echamos de menos que el propio operador indicase el precio anterior o bien el descuento aplicado como hace Simyo.

Los terminales rebajados son el Huawei P20 Lite, Samsung Galaxy J4+, Alcatel 3X negro, Motorola Moto G6, Alcatel 3, LG K9, LG G7 ThinQ, Motorola Moto E5, LG K11, Alcatel 5V, iPhone 6S, Samsung Galaxy S8 y Samsung Galaxy S9 Plus.

Como ya indicamos en la promoción de Simyo, conviene analizar bien el precio del terminal que queremos adquirir ya que a veces existe un descuento respecto al precio anterior en el catálogo del operador, pero no respecto al precio de mercado o bien respecto al precio que otros proveedores tienen en ese terminal de forma habitual. Además los propios fabricantes lanzarán promociones similares estos días, entre ellos ya anunció su promoción BQ con descuentos en varios modelos durante una semana y terminales a un euro cada día para los más rápidos. ¡El Black Friday ya está aquí! 😎

>> ¡Todas las noticias relacionadas con el Black Friday 2018 las puedes encontrar aquí!

31 de octubre de 2018

Asafortel, la plataforma que denuncia a Orange por llevar a los distribuidores de Amena a la ruina.

Asafortel, la lucha de los ex distribuidores Orange

Los propios ex distribuidores cuentan sus experiencias en Youtube.

Asafortel es un grupo de más de 50 ex agentes Orange que tenían su propio negocio con este operador y se han unido para reclamar indemnizaciones por el cierre improcedente de sus negocios desde 2004, cuando Amena pasó a manos de Orange con las duras condiciones que marcaban desde France Telecom. En su canal de Youtube existen varios testimonios reales que coinciden en argumentos y muestran con detalle cómo el cambio de Amena a Orange arruinó sus negocios.

Asociación de afectados por Orange Telecomunicaciones
Uno de los casos, comentado por Javier Pariente, habla de cómo llegó a tener 9 tiendas con Amena con una plantilla real de más de 30 personas. Los inicios de Amena fueron buenos y el operador quería estar presente en todas las zonas posibles. Javier indica cómo en sus inicios llegó a facturar dos millones de euros al año, en un negocio que funcionaba y daba ritmo de crecimiento a Amena.

En el año 2004 desembarcó Orange y con este cambio llegaron también los recortes. Desde Orange obligaron a cerrar algunas tiendas aunque estas dieran resultados, pero según indicaba el operador no cumplían con una situación estratégica. Las que permanecían abiertas, en el caso de Javier cinco de las nueve tiendas iniciales, tenían que cambiar su imagen a un precio cerrado de 12.000 euros por tienda que tenía que pagar el propio empresario multiplicado por todas sus tiendas.

Poco a poco los objetivos fueron subiendo hasta hacerlos inalcanzables en lo que denominan "una estrategia empresarial hacia el canal de distribución para reducir los puntos de ventas". En otros casos obligaron a los distribuidores a vender su negocio a otra cadena de mayor poder, ya que Orange buscaba ser dueño de sus tiendas o dejarlas en manos de grandes cadenas a las que daban mejores condiciones. Puedes ver la historia completa de Javier en el siguiente vídeo:


El 'malvender' un negocio obligado por la matriz es algo que causó daño en gran parte de los distribuidores que un día apostaron por Amena y de un día para otro se vieron encadenados a Orange. Las nuevas condiciones buscaban una estrategia de Orange que nunca llegaron a comentar con los propios empresarios que hicieron crecer a Amena, hoy convertido en Orange.

Es por eso que desde Asafortel piden que Orange les escuche con el hastag #escúchameOrange, y que pida perdón por lo sucedido además de llevar a cabo las indemnizaciones que corresponden por la forma de proceder a la hora de cerrar y vender negocios sin mirar en las personas.

Otro ejemplo es el ex agente Roberto Galeote, que tenía equipos comerciales de empresas en Sevilla, Málaga, Córdoba y Ciudad Real con cerca de 150 nuevos contratos todos los meses. Sin embargo tras la llegada de Orange y el cambio de condiciones y objetivos, el operador solicitó a Roberto que dejase Andalucía para centrarse en la zona que ellos determinasen, cerrando además el centro de activaciones y telemarketing que disponía. El final de la historia supone el cierre de todo el negocio mediante concurso de acreedores despidiendo a sus 70 trabajadores.


No es necesario que un operador compre a otro para que estas cosas sucedan. Sin ir más lejos el verano del 2017, Bymovil compró las franquicias Yoigo de Smol y K-Hablas. En este caso la gran cadena de distribución de franquicias Yoigo se hizo con los medianos competidores. Esto provocó que cientos de distribuidores tuvieran que cerrar a petición de la matriz o bien por el cambio de contrato, que además de exigente estaba incompleto y esto dejaba puntos sin cerrar que no daban margen de beneficio a las tiendas. Desde El Confidencial hicieron una noticia detallada de este caso.

16 de octubre de 2018

Tiendas multimarca de Orange, el nuevo formato que ofrece Jazztel, Simyo, Amena y Orange.

Orange apuesta por sus tiendas multimarca

Orange apuesta por tiendas multioperador bajo su propia marca.

Hace unos días veíamos en CuartaCobertura cómo Orange estaba apostando por su formato de tienda Smart Store, un formato de tienda más amigable y pensado para ofrecer diversos productos del mundo digital. Pero el concepto de Orange también pasa por un segundo formato de tienda que ofrece productos de Orange, Jazztel, Simyo y Amena en el mismo establecimiento.

De esta forma el operador unifica los productos de sus diversas marcas bajo un mismo establecimiento ofreciendo al cliente la posibilidad de contratar uno u otro en función de las características de la oferta que necesita. Orange cuenta en la actualidad con 33 tiendas multimarca en todo el territorio nacional y se espera que muchas de sus tiendas actuales puedan convertirse en este nuevo formato siempre que no entren en competencia con puntos Jazztel o Simyo.

Las tiendas Jazztel pierden valor en el mercado.

En la actualidad existen diversas zonas comerciales que tienen tiendas de Orange y Jazztel diferenciadas, en una distancia bastante próxima. Pero la idea del operador es cerrar aquellos establecimientos propios menos rentables que tengan otra marca del grupo en proximidad, unificándolos en un mismo concepto para reducir costes y ofrecer al cliente más alternativas de oferta en un mismo espacio, con las ventajas que esto supone.

10 de octubre de 2018

Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2 no están ganando la batalla al Grupo MásMóvil.

O2 no impacta en las cuentas de MásMóvil

El impacto de las segundas marcas no frena a MásMóvil.

Los grandes operadores móviles (Movistar, Orange y Vodafone) decidieron no bajar sus precios y lanzar alternativas de bajo coste para competir con el nuevo operador de red MásMóvil y sus precios. Hasta ahora estas segundas marcas (Lowi, Amena, Simyo, Tuenti y O2) están funcionando bien en cuanto a captación de clientes se refiere, pero no están cumpliendo la principal función con la que fueron creados o adquiridos: reducir cuota de mercado al Grupo MásMóvil.

Hasta la fecha el Grupo MásMóvil que engloba las marcas de MásMóvil, Yoigo, Llamaya y Pepephone no ha parado de crecer en clientes, beneficios y valor de sus acciones. Tras meses de incertidumbre desde el lanzamiento de O2 al mercado, MásMóvil sigue con su mismo crecimiento. No hay nada que pueda parar a este operador y esto marca un antes y un después en el mercado.

¿De dónde vienen los clientes de los operadores low cost?

Ésta es la gran pregunta, ya que si estas segundas marcas ganan clientes y el Grupo MásMóvil también lo hace significa que los clientes además de moverse entre operadores, proceden de aquellos que mayor pérdida tienen: Vodafone y Orange. A mayor variedad y competencia en el mercado, mayor alternativas tienen los clientes a la hora de elegir su nuevo operador. Sin embargo todavía son muchos los que cambian a MásMóvil que en ningún momento ha frenado sus altas.

En este caso podemos decir que los grandes operadores han creado segundas marcas para competir con MásMóvil y pueden estar provocando que sus propios clientes se cambien a estas marcas. Cumplen parte de la función si tenemos en cuenta que no se van a la competencia pero esto es algo que perjudica las cuentas de los grandes operadores en cuanto a beneficio por cliente se refiere, un cliente llega a pagar la mitad en uno de estos operadores de bajo coste.

O2 está preparando una campaña de relanzamiento en España.

Ya vimos en CuartaCobertura cómo O2, a pesar de los éxitos iniciales que conllevó paralizar el cambio de clientes a este operador durante unos días, está preparando una gran campaña para lanzar en los medios antes de finalizar el año. De esta forma Movistar quiere conseguir que su segunda marca sea más reconocida y una alternativa real a MásMóvil en la decisión de los clientes.

7 de octubre de 2018

Amena ofrece el nuevo iPhone Xs y iPhone Xs Max a precio reducido y sin permanencia.

Amena ya tiene el nuevo iPhone XS

Amena es el primer operador low cost en incorporar los nuevos iPhone.

Amena está ofreciendo el iPhone Xs y el iPhone Xs Max convirtiéndose en el primer operador low cost en ofrecerlo en su catálogo, después de que Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo anunciasen que lo tendrían disponible. El operador está promocionando estos días los nuevos iPhone, ajustando también el precio de modelos anteriores para aquellos clientes que tengan menor presupuesto:

  • iPhone Xs de 64 gigas por un precio de 1118 euros que supone pagar de inicio 399 euros con 24 cuotas de 29,95 euros. Disponible en color gris espacial y dorado.
  • iPhone Xs Max de 64 gigas por un precio de 1239 euros que supone pagar de inicio 449 euros con 24 cuotas de 32,95 euros. Disponible en color gris espacial y dorado.
  • iPhone X 64 gigas por un precio de 996 euros que supone pagar de inicio 349 euros con 24 cuotas de 26,95 euros.
  • iPhone 8 Plus 64 GB por un precio de 778 euros que supone pagar de inicio 299 euros con 24 cuotas de 19,95 euros.
  • iPhone 8 64 gigas por un precio de 655 euros que supone pagar de inicio 249 euros con 24 cuotas de 16,95 euros.
La ventaja es que Amena no tiene ningún compromiso en tarifa, si el cliente quiere darse de baja no tendrá penalización y simplemente tendrá que pagar en la última factura el importe correspondiente a los plazos restantes. El envío del terminal es gratuito a una oficina de Correos y tendrá un coste de cinco euros si el cliente quiere recibir el terminal en su propio domicilio.

3 de septiembre de 2018

¿Qué tarifa móvil me interesa? Te indicamos los pasos a seguir para contratar tu tarifa.

Comparativa de tarifas móviles.

Contratar una tarifa por necesidad y comparar precio.

Los operadores nos ofertan tarifas que cada vez incluyen más datos y servicios, pero no todos los clientes necesitan disponer de la mejor tarifa del mercado. Y por supuesto no necesitan pagar más por algo que no utilizarán. Lo ideal sería saber qué cantidad de datos necesitamos para analizar posteriormente los minutos que consumimos de media al mes. De esta forma podremos elegir la mejor alternativa en precio según nuestras necesidades.

Tarifas económicas, que rondan los 5 euros al mes.

Algunos clientes necesitan tarifas reducidas de datos para uso esporádico de WhatsApp o el correo cuando no están en casa. Hemos conocido clientes con tarifas de 6 GB contratados que apenas realizan un consumo de 300 Mb al mes. De esta forma tenemos tarifas desde 0,99 euros al mes, aunque por 5 euros tendríamos tarifas más completas con 1 a 3 GB de datos y 100 a 150 minutos:

Tarifas con bajo consumo de datos para contratar.

Tarifas ilimitadas, que rondan los 10 euros al mes.

Por un precio que ronda los 10 euros al mes, encontramos diversidad de tarifas con llamadas ilimitadas que nos ofrecen desde 2 GB hasta 4 GB de datos. Estas tarifas cubrirían las necesidades de gran parte de los clientes, aunque realmente el cliente suele contratar tarifas superiores:

Tarifas premium, para los que buscan más datos.

Las tarifas con gran cantidad de datos cada vez son más demandadas. La competencia en tarifas que rondan los 20 euros con 20 GB de datos es bastante grande y los operadores no dudan en ofrecernos aquello que le aporta más beneficio. Estas serían las alternativas destacadas actualmente:

Las tarifas mostradas son informativas y conviene comparar las condiciones que cada operador marca en su página web, en nuestro apartado de tarifas tendréis acceso a cada una de ellas. Agradecer a nuestro lector Esteban, el envío de estas comparativas para su publicación.

23 de agosto de 2018

Estas son las 9 ofertas de fibra que los operadores han anunciado en apenas una semana.

Ofertas fibra en plena batalla comercial

Muchas ofertas de fibra en muy poco tiempo.

Ya lo dijimos en una de nuestras publicaciones anteriores, en el mercado de las telecomunicaciones, o todos los operadores duermen o todos se copian. Basta con que un operador lance una oferta comercial que se diferencie en el mercado, como hizo Lowi, para que el resto de operadores pongan su maquinaria pesada a trabajar y así presenten una oferta similar cuanto antes.

De esta forma, hemos comprobado que en apenas una semana nueve operadores han realizado nueve ofertas de fibra, cada una con su condición particular. No todos apuestan por la reducción precio, ya que los clientes también buscan mejorar su velocidad sin coste. Estas son las ofertas que se han ido anunciado estos días, si quieres ver condiciones más concretas pincha sobre cada operador:

  • Lowi: fibra 200 Mb con línea móvil de 20 GB y llamadas ilimitadas por 34,95 euros al mes. 
  • Vodafone: fibra Yuser a estudiantes por 34 euros al mes, con HBO seis meses de regalo.
  • Amena: fibra gratuita pagando cuota de línea, con línea móvil de 20 GB definitivos y llamadas ilimitadas por 40,95 euros al mes.
  • Pepephone: duplica velocidad de su fibra simétrica a 200 Mb, con línea móvil que incluye llamadas ilimitadas y 23 GB por 48,9 euros al mes.
  • Orange: fibra para estudiantes por 30,95 euros al mes durante doce meses, después 44,10 euros al mes.
  • R: fibra 200 Mb por 35 euros al mes o 300 Mb por 39 euros al mes.
  • Yoigo: fibra 300 Mb a precio de 50 Mb tres meses, con línea móvil que incluye llamadas ilimitadas y 3 GB. De esta forma costará 46 euros tres meses y después 56 euros al mes.
  • Jazztel: fibra a mitad de precio hasta fin de año, de esta forma podemos obtener fibra 50 Mb con línea móvil que incluye 250 minutos y 4 GB por 21,95 euros al mes, que fuera de promoción a partir de 2019 costaría 43,95 euros al mes.
  • MásMóvil: fibra gratis tres meses con dos líneas móviles gratis más un 30% de descuento en las siguientes líneas para siempre. Después el precio según fibra contratada, como mínimo 50 Mb con línea móvil con llamadas ilimitadas y 5 GB por 41,90 euros al mes.
Conviene diferenciar las ofertas que dentro del precio te incluyen una o más líneas móviles, que son las de Lowi, Amena, Pepephone, Yoigo y MásMóvil. De estas opciones, Lowi es quién ofrece el precio más económico para siempre, en contrataciones hasta el 15 de septiembre. Conviene comprobar condiciones y cobertura disponible en tu domicilio para ver que oferta se adapta mejor.

Nota: Telecable presenta una oferta, que sería la décima, basada en estudiantes que incluye fibra 50 Mb con TV esencial por 39,90 euros al mes o fibra 300 Mb con TV esencial por 49,90 euros al mes.

21 de agosto de 2018

El mercado low cost lo empiezan a dominar segundas marcas de los principales operadores.

Operadores de bajo coste, segundas marcas de los principales operadores.

El mercado low cost lo empiezan a dominar las grandes compañías.

Hace unos años, teníamos una cantidad importante e independiente de operadores virtuales. La cantidad aunque menor se sigue manteniendo, pero de independiente ya tiene poco. O al menos no es como antes. El mercado de los operadores de bajo coste tiende a estar predominado por los operadores tradicionales con red propia, a través de fusiones o segundas marcas.

MásMóvil compró Yoigo, LlamaYa, PepePhone y HappyMóvil.

MásMóvil era uno de esos operadores de bajo coste y hoy se ha convertido en el cuarto operador del mercado tras la compra de Yoigo. En esta unión tenemos que añadir también a Pepephone, que era junto a MásMóvil uno de los operadores virtuales independientes de mayor importancia en nuestro mercado. Ahora se engloban como grupo de operadores con red, a un precio más reducido.

Los operadores tradicionales lanzaron sus segundas marcas.

Para competir con MásMóvil los operadores tradicionales no optaron por rebajar sus precios, algo que podía poner en compromiso sus cuentas anuales. De esta forma decidieron lanzar segundas marcas en competencia directa a la oferta más agresiva de precios que tenía el Grupo MásMóvil

Y la cosa hasta el momento parece haber ido bastante bien, ya que son estos operadores los que predominan las altas del mercado de bajo coste. De esta forma Movistar no contento con los resultados de Tuenti, lanzó una agresiva campaña comercial con su nueva segunda marca O2, que hasta la fecha parece haber tenido buen resultado a falta de datos oficiales que lo confirmen.

Por otro lado tenemos a Orange que además de recuperar la marca Amena para utilizarla en el segmento de bajo coste, compró Simyo, que hace años era el principal rival de MásMóvil en cuanto a operador de bajo coste independiente se refiere. Pero ya sabemos que el dinero manda.

Y en esta competición de segundas marcas entra también Lowi, que fue el último en llegar pero gracias a la gran campaña publicitaria realizada por Vodafone, hoy en día es uno de los operadores de bajo coste más reconocidos por los clientes, en cuanto a tarifas sencillas y asequibles se refiere.

¿Y el resto de operadores independientes?

Sin tener en cuenta las segundas marcas mencionadas anteriormente, poco nos queda aparte de DigiMobil que ya ha superado el millón de clientes en nuestro mercado. Otros nuevos operadores de bajo coste han surgido, como Suop o República Móvil, sin embargo al cliente de calle cuando le preguntas por un operador de bajo coste siempre te dice lo mismo: O2, Amena, Simyo, Lowi o Pepephone. Alguno incluso MásMóvil. Siempre englobados dentro de los cuatro operadores con red.

20 de agosto de 2018

Amena convierte la tarifa móvil de 20 GB en definitiva sin mejorar su oferta de fibra.

Amena nueva oferta 20 GB

Amena convierte su promoción de verano en definitiva.

Ya vimos en CuartaCobertura esta misma mañana que Amena estaba preparando algo, el operador dejó ayer la imagen de David Bisbal en un vídeo subido a Facebook y como era de esperar hoy ha presentado una novedad: convierte desde hoy en definitivos los 20 GB de su tarifa de 19,95 euros.

De esta forma la promoción de verano pasa a ser definitiva tanto para los actuales clientes como para los nuevos que contraten la tarifa de 19,95 euros que pasa a disponer de 20 GB:

  • Tarifa 6,95 euros: llamadas a 0 céntimos con establecimiento y 4 GB hasta el 30 de septiembre, después 2 GB.
  • Tarifa 14,95 euros: 100 minutos y 12 GB hasta el 30 de septiembre, después 6 GB.
  • Tarifa 19,95 euros: llamadas ilimitadas y 20 GB de forma definitiva.
  • Tarifa 24,95 euros: llamadas ilimitadas y 50 GB hasta el 30 de septiembre, después 25 GB.
Por otra parte el operador seguirá promocionando la fibra gratis para los clientes que contraten la tarifa ilimitada de voz desde los 20 GB a 19,95 euros, abonando 21 euros adicionales de cuota de línea que deja el precio definitivo de la oferta en 40,95 euros.


Después de la buena acogida que ha tenido O2 y de conocer la nueva oferta de Lowi que convierte a su fibra en la más económica del mercado a un precio de 34,95 euros al mes con 20 GB y llamadas ilimitadas hasta el 15 de septiembre, esperábamos una campaña más convincente de Amena. Pero parece que por ahora tendremos que esperar a que David Bisbal nos traiga nuevas noticias.

¿Qué está preparando Amena? La segunda marca de Orange debe responder a O2 y Lowi.


Amena lleva unos días queriéndonos decir algo.

El mercado de los operadores de bajo coste ha tenido varios cambios importantes este verano. El primero de ellos ha sido la llegada de O2, la segunda marca de Movistar junto a Tuenti. El otro gran cambio que vimos hace unos días fue por parte de la segunda marca de Vodafone, Lowi, cuya promoción de fibra a 34,95 euros al mes la convierte en la alternativa más económica del momento arrebatando esta posición a Amena, que no se quedará de brazos cruzados.

Vista la situación actual del mercado, Amena nos presentará algún cambio en los próximos días y David Bisbal el encargado de contárnoslo. 'Llevo como loco todo el día dando vueltas y todos sabréis por qué', indica el vídeo que el operador ha lanzado a través de su red social Facebook:



Todo parece indicar que Amena adaptará su oferta o lanzará una promoción temporal para competir con el auge de O2 y Lowi en estos momentos. La guerra de precios también llega al segmento de bajo coste, principalmente entre las segundas marcas de los principales operadores del mercado.

19 de agosto de 2018

Amena regala 1 GB gratis cada año que pases con ellos, recordamos las condiciones.

Amena te regala 1 GB gratis cada año que pases con ellos.

Amena quiere cumplir años con sus clientes.

Las pasadas Navidades, Amena anunció que regalaría 1 GB de navegación gratis a todos sus clientes cada año que cumplan con el operador. Esta promoción comenzó el pasado 1 de enero y aplica el mes siguiente al aniversario cumplido por el cliente con Amena.

Los cliente que llevaban más de un año a fecha 1 de enero de 2018, recibieron 1 GB adicional de forma gratuita en su tarifa. Igualmente si la línea fue dada de alta el mes de marzo del año pasado, el cliente recibirían otro nuevo Gb de navegación, aumentando en 2 GB su bono el mismo año.

El operador recuerda que en migraciones desde Orange, la fecha de alta comienza a contar desde el cambio realizado a Amena. Igualmente un cliente puede cambiar de tarifas todas las veces que quiera sin que impacte en la antigüedad, pudiendo acumular un máximo de 3 GB con esta promoción, que equivalen a tres aniversarios con Amena. La única condición que permite perder la antigüedad además de la baja de línea, es la realización de un impago.

12 de agosto de 2018

¿Qué es NEBA? Amena ofrecerá fibra simétrica con la red de Movistar.

Amena Fibra Simétrica Movistar

Amena quiere ofrecer fibra a través de Movistar.

Amena, el operador de bajo coste de Orange, quiere utilizar la red de fibra óptica de Movistar en aquellas zonas en las que Orange no tiene fibra propia. Esta es la información indicada por el medio Movilonia. De esta forma los clientes de Amena podrán tener servicio en una zona más amplia, aunque el acceso indirecto con Telefónica suponga pagar una cuota extra de tres euros frente al servicio directo con Orange, siendo estos los precios definitivos del servicio:

  • Fibra óptica de 50 Mbps simétricos con 10 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40,95 euros al mes, a los que sumamos tres euros más si es oferta indirecta.
  • Fibra óptica 50 Mbps simétricos con 25 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45,95 euros al mes, a los que sumamos tres euros más si es oferta indirecta.
De esta forma Amena pasa también a ofrecer tarifas simétricas, ya que en la actualidad la velocidad de subida es de 5 Mbps. Una gran iniciativa para competir con MásMóvil, O2 y Lowi.

Otros operadores ya acceden a la red NEBA de Movistar.

Vodafone, Orange o MásMóvil ya acceden a la red de Movistar en aquellas zonas en los que no disponen de sus propias redes, ofreciendo a sus clientes el acceso NEBA. Pero, ¿qué es NEBA? La CMT aprobó en 2010 un menú con múltiples posibilidades de elección para que los operadores alternativos puedan presentar a sus clientes ofertas independientes a las que ofrece Movistar. 

El servicio de NEBA permitió que en zonas donde ciertos operadores no veian atractivo el despliegue de redes, pudieran utilizar la red de Movistar. Este servicio sustituyó al acceso indirecto y al estar regulado por la propia CMT, el precio mayorista de NEBA se ha reducido un 18% hasta la fecha.

Vodafone y Orange también tienen acuerdos independientes.

Pero no todos los acuerdos se basan en utilizar la red fija de Movistar, en el año 2014 Vodafone y Orange llegaron a un acuerdo de compartición de redes que alcanzan los 3 millones de viviendas. Gracias a esta compartición los clientes de estos dos operadores pueden contratar fibra en zonas donde realmente sólo uno de ellos ha decidido desplegar redes de fibra.

8 de agosto de 2018

Gana dinero invitando a tus amigos a cambiar a Tuenti, Simyo, República Móvil, Amena o Lowi.

Trae un amigo a República Móvil a través del Plan Pioneros

La captación de clientes a través de recomendaciones.

Cada vez es más frecuente ver como los operadores utilizan a sus propios clientes como comerciales a cambio de una pequeña remuneración o descuento en factura. Algo que en algunos casos puede suponer ganar hasta 300 euros al año para utilizar en descuentos, bonos de datos o terminales Simyo o 160 euros al año de dinero en efectivo con Lowi. Operadores como Lowi, Tuenti, Simyo, Amena o República Móvil mantienen este tipo de política basadas en captación por recomendación.

Otros operdores como República Móvil, tienen una atractiva promoción que te permite acumular dinero mes a mes por cada cliente que contrates, obteniendo tu factura gratis y cheques regalos.

Tuenti y Simyo llevan años con este modelo de negocio.

Tuenti ofrece desde el año 2016 diez euros a sus clientes por cada nuevo usuario que firme un contrato con la compañía. Una cantidad que ganaría también el nuevo cliente, en ambos casos mediante un descuento en factura.

Por otra parte Simyo indica haber repartido más de 10,5 millones de euros con este método, ofreciendo al recomendador y al contratado 5 euros si se hace cliente prepago, 10 euros si es contrato con alta nueva y 15 euros si es portabilidad, en todos los casos con 3GB gratis de navegación. Sólo se puede recomendar a tres clientes al mes y un máximo de quince al año. El dinero acumulado se puede canjear en descuentos de factura, bonos de datos o terminales móviles.


República Móvil, el modelo de captación más atractivo.

La compañía República Móvil aplica un descuento permanente de 0,60 euros por cada línea contratada, a través del Plan Pioneros. Por el contrario si se hace cliente de prepago, el recomendador ganará el 5% de cada recarga. En caso de que un cliente acumule varias captaciones y la factura le salga gratis, el operador le enviará una tarjera regalo con el importe que generes.

Amena también se une a la moda del cliente captador.

Amena regala 15 euros al recomendador y al contratado, aplicándose directamente en la factura. Esta promoción es más limitada y sólo permite captar un cliente a cada recomendador. Eso sí, el descuento no se aplicará hasta que el nuevo cliente haya cumplido un mes en Amena.

Jazztel renueva su Plan Amigo.

Jazztel ofrece la posibilidad al cliente recomendador de invitar un máximo de tres amigos obteniendo un descuento en factura de 60 euros por cada uno de ellos. Adicionalmente al invitar al tercer amigo el operador ofrece también una tarjeta de El Corte Inglés o un Cheque Gasolina Solder valorados en ambos casos en 200 euros y limitado a las 150 primeras solicitudes de cada tarjeta. Por su parte el cliente que cambia a Jazztel también recibiría un descuento de 60 euros en factura. 

Lowi lanzó hace unos días Welowi.

Lowi ofrecerá a cada cliente que logre captar a otros, 15 euros si es una recomendación móvil, 20 euros si es fibra y 32 euros si es una recomendación de ambos productos. Con WeLowi cliente sólo puede realizar un máximo de cinco recomendación al año, que supondría un máximo de 160 euros de dinero en efectivo al año ya que este modelo aplica como ingreso de dinero en efectivo. ¿El contra de esta promoción? El cliente que contrata no se lleva ningún importe.

16 de julio de 2018

Amena ofrece su Fibra gratis, analizamos si es la mejor oferta del mercado.

Amena Fibra Gratis más cuota de línea

¿Realmente Amena regala su Fibra?

Vamos por partes, la oferta de Amena ofrece Fibra gratuita a cambio de contratar 20 GB en nuestro móvil y pagar la cuota de línea cuyo precio actual es de 21 euros. El operador podía haber optado por no incluir fijo y descartar la cuota de línea, en lo que consideraríamos realmente una oferta con fibra gratuita, pero igualmente su oferta en conjunto es bastante atractiva.

Fibra de Amena, posiblemente la mejor oferta del mercado.

Si hacemos cuentas la Fibra de Amena costaría un total de 40,95 euros, correspondientes a 19,95 por la tarifa móvil que incluye 20 GB hasta el 30 de Septiembre (posteriormente 10 GB) con llamadas y mensajes ilimitados. Y 21 euros de la cuota de línea. Éstas serían otras ofertas del mercado:

  • O2: Fibra de 100 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros en zonas libres y 54 euros en zonas reguladas. Comprueba si tu zona es libre o regulada.
  • Tuenti: Fibra de 50 Mbps y móvil con 8 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40 euros en zonas libres, en zonas reguladas tendríamos llamadas con establecimiento 20 céntimos.
  • Pepephone: Fibra 100 Mbps sin fijo y móvil 23 GB con llamadas ilimitadas por 48,90 euros.
  • Lowi: Fibra de 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros.
  • MásMóvil: Fibra de 50 Mbps y móvil con 5 GB de datos y llamadas ilimitadas por 42 euros.
  • Yoigo: Fibra 50 Mbps y móvil con 3 GB de datos y llamadas ilimitadas por 46 euros.
Ningún competidor ofrece un precio tan bajo a excepción de Tuenti, en una tarifa con dos condiciones. Por un lado la oferta de Tuenti aplica sólo en zonas libres, en caso contrario pagaremos establecimiento de llamada. Por otro lado en el móvil tendremos 8 GB de datos durante seis meses, que posteriormente serían 4 GB. Amena ofrece 20 GB hasta el 30 de Septiembre que posteriormente serían 10 GB, en lo que consideramos la mejor oferta de Fibra con móvil hasta la fecha.

13 de julio de 2018

Alternativas en precio a O2, ahora que el operador no acepta nuevos clientes.

O2 rivales del mercado Lowi, República Móvil o Amena.

Existen alternativas en precio similares a O2.

Después de conocer la noticia en la que O2 deja de recibir clientes temporalmente por problemas internos, la pregunta de muchos clientes es: ¿qué otras alternativas existen en el mercado? A pesar de que muchos clientes pueden solicitar el cambio a O2 por el modelo de atención creado por Pedro Serrahima, anterior director general en Pepephone, en tarifas existen opciones casi idénticas:

  • O2: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • República Móvil: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • Amena: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,95 euros.
  • Pepephone: 23 GB de datos y llamadas ilimitadas por 19,9 euros.
  • Simyo: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 20 euros.
  • SUOP: 20 GB de datos y 5000 minutos de llamadas por 19,99 euros.
  • Ahí+: 20 GB de datos y 5000 minutos de llamadas por 19,90 euros
  • LlamaYa: 20 GB de datos y 150 minutos de llamadas por 20 euros.
  • Oceans: 30 GB de datos y llamadas ilimitadas por 24,95 euros.
  • Tuenti: 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 25 euros.
  • DigiMobil: 12 GB de datos y llamadas ilimitadas por 20 euros.
Por otra parte existen alternativas también a la tarifa convergente de O2, aunque en este caso conviene comprobar la cobertura recibida en nuestro domicilio para ver si podemos contratar la velocidad marcado por el operador:

  • O2: Fibra de 100 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros en zonas libres y 54 euros en zonas reguladas. Comprueba si tu zona es libre o regulada.
  • Tuenti: Fibra de 50 Mbps y móvil con 8 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40 euros en zonas libres, en zonas reguladas tendríamos llamadas con establecimiento 20 céntimos.
  • Pepephone: Fibra 100 Mbps sin fijo y móvil 23 GB con llamadas ilimitadas por 48,90 euros.
  • Amena: Fibra 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 40,95 euros.
  • Lowi: Fibra de 50 Mbps y móvil con 20 GB de datos y llamadas ilimitadas por 45 euros.
  • MásMóvil: Fibra de 50 Mbps y móvil con 5 GB de datos y llamadas ilimitadas por 42 euros.
  • Yoigo: Fibra 50 Mbps y móvil con 3 GB de datos y llamadas ilimitadas por 46 euros.