9 de marzo de 2019

Un error en los sistemas de Vodafone impide gestionar cualquier consulta con el operador durante 24 horas.

Vodafone sistemas

Las redes sociales y distintos foros del sector se han llenado de quejas ante la imposibilidad de realizar cualquier tipo de gestión con Vodafone.

Durante el día de ayer los clientes de Vodafone no pudieron realizar ningún trámite con la compañía ya que los sistemas no estuvieron disponibles durante todo el día. Esta es la información que los clientes del operador indican en diversos foros y twitter, ya que la incidencia provocó indisponibilidad del sistema a la hora de realizar cualquier gestión online, por teléfono o en tienda.

A modo de ejemplo, los clientes no pudieron durante el día de ayer realizar ninguna contratación de servicios, restricciones de líneas, recoger terminales en tienda, consultar o pagar los importes de sus facturas o reportar cualquier tipo de incidencia. Durante la mañana de hoy hemos intentado contactar con el operador y en principio los sistemas ya funcionan con normalidad.

0 comentarios:

Publicar un comentario