12 de enero de 2019

Pepephone abona proactivamente cualquier indicencia que pueda afectar al cliente, una diferencia de 10.

Pepephone mejor atención.

'Llevo con Pepephone desde octubre y nunca he pagado una factura completa, siempre descuento por algo' dice un usuario en Twitter.

Cuanto hemos hablado de la atención de Pepephone. Pero siempre existen cosas que nos sorprenden, como que un cliente indique en pleno mes de enero "no pague una factura completa con ellos desde octubre, obteniendo siempre un descuento por algo".

Lo sorprendente no es que Pepephone abone proactivamente a sus clientes las incidencias que pueden afectarles, sino que en muchos casos el cliente ni siquiera percibe la misma y se beneficia de una compensación, que en cualquier otro operador del mercado hubiera costado varias llamadas con sus correspondientes esperas y transferencias, para demostrar la afectación. Un 10 para Pepephone.

Tweet Pepephone atención

0 comentarios:

Publicar un comentario