2 de diciembre de 2018

Yoigo ya integra sus servicios dentro del asistente virtual Alexa de Amazon.

Yoigo incorpora Alexa

De esta forma se convierte en el primer operador que integra sus servicios con Alexa a la espera de ir mejorando el servicio con futuras actualizaciones.

Yoigo se ha convertido en el primer operador que permitirá interactuar a sus clientes con Alexa, el servicio de voz de Amazon. Para llegar a este punto el Grupo MásMóvil y Amazon han trabajado durante varios meses en un servicio pionero en nuestro país, que permite vincular la cuenta 'Mi Yoigo' del propio cliente para interactuar a través de diversas consultas.

Así los clientes podrán consultar su tarifa contratada, lo servicios que ofrece Yoigo, las ofertas, la facturación e incluso localizar el móvil dentro de casa. Por su parte los no clientes podrán consultar la cobertura y acceder a la tienda online mediante sencillas conversaciones. Desde Yoigo confirman que el catálogo de conversaciones irá incrementándose con nuevos casos de uso en función de las conversaciones mantenidas por los clientes y las diversas actualizaciones enviadas por Amazon.

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